Нормальный колектив операторов. Безплатный чай, кофе. И все, больше положительных сторон нет
Во первых - когда говорят о гибком графике - жто ложь, график ставят такой,какой подходит супервизорам. Тоесть гибкого графика нет. Во вторых - бонусы за заказы на новых проектах таких как "ыдиван тв" не платят, просто платят за отработаные часв, и то не все. Когда уволняешся, могут заставить отработать две недели, хотя официально никто не устроен. Это вообще не законно. Супервизоры, в особенности Марта Цюпка с 'Билайн' г Львов, редкие хамы, а эта девушка такое чувство что королева Аделины. Людей не уважает, со всеми как с последним гамном обращаеться. Зарплата такая что плакать хочеться. Мой вам совет молодые люди, не идите в аделину работать никогда.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Пресс-служба Adelina Call Center09-01-2014:
Уважаемая Ольга, спасибо большое за отзыв!
Мы внимательно относимся к мнению сотрудников о работе в компании.
В целом сообщаем, что в Adelina Call Center для наших консультантов действует система почасовой оплаты с гибким графиком и выходными днями. На тех проектах, где, помимо обслуживания звонков, есть возможность дополнительно зарабатывать на продажах, действует также оплата каждой продажи (в зависимости от их количества и сложности).
Уважаемая Ольга, по результатам полученной информации, указанной в Вашем отзыве, в компании была проведена соответствующая работа с административным персоналом. Мы постоянно совершенствуемся, работаем над повышением качества обслуживания, уделяем огромное внимание развитию персонала. За год компания вышла на позицию лидера рынка в отрасли контактных центров, количество наших сотрудников увеличилось вдвое, что свидетельствует о привлекательном имидже компании и комфортных условиях труда.
Однако, благодаря пусть редко, но получаемым отзывам и данному ресурсу, у нас есть возможность улучшать сервис и совершенствоваться. Спасибо Вам большое.
С уважением,
Пресс-служба Adelina Call Center