Тут отлично работается интровертам вроде меня: сидишь себе спокойно за компьютером, никто особо не отвлекает лишними разговорами. Правда, клиенты часто бывают стрессовыми, приходится напрягаться, но этому учат специально — дают готовые скрипты и периодически устраивают тренинги с психологами. График два через два. Зарплата нормальная — 75 тысяч плюс бонусы за ночную смену, вполне устраивает. Плюс коллектив адекватный, начальство лояльное, атмосфера рабочая, без лишнего напряга
много данных, которые нужно учитывать при регистрации обращения. Нужно быть очень внимательным