Отдавала авто в ремонт около года назад-все было идеально:мастер-приемщик Владимир (фамилию не запомнила,к сожалению) очень приятный человек и грамотный специалист,таким бы в руководители! Даже личный телефон оставлял клиентам. Звонила недавно опять по ремонту-сказал, уже не работает там((((,но не послал,а выслушал, даже дал другой номер телефона.
На неделе приезжала в Аванту опять в кузовной ремонт сдать авто,так теперь там ТАКОЙ бардак!!!!Я в возмущении!!!Мастер-приемщик Сергей,такое ощущение,двух слов связать не может,вызвала директора(который даже не соизволил представиться),так он по моей проблеме советовался с мастером-приемщиком этим и по разговору - директор работает вообще первый день!Руководитель узнавал у подчиненного,как надо действовать в моей ситуации!!!!!!!Развернулась и ушла.Такой некомпетентности я нигде никогда не встречала! Да уж,все зависит от грамотности сотрудников!!!!!!Больше там не появлюсь!Фу