Бритиш Американ Тобакко

Чтобы попасть на живое собеседование на единственную открывшуюся в городе вакансию (город маленький - 280к населения), пришлось пройти полный букет "отборочных" мероприятий, адекватный только для мегаполисов: беседу по телефону с кадровым агентством, онлайн-тестирование, беседу по телефону с региональным менеджером, беседу с эйчаром. И только потом мне было дозволено побеседовать вживую с area manager'ом в офисе. Который находится в промзоне и представляет из себя комнатку на 4 рабочих места.
После собеседования в агентстве меня поначалу обрадовали, что собеседование прошло успешно, и что меня готовы взять в BAT. Одно но: на живом собеседовании уточнили, что работа начнётся аж через 2 месяца (в конце июня), когда сотрудница выйдет к декрет. Через агентство я попросила дать хоть какую-нибудь гарантию, что меня оформят на работу, когда наступит указанный срок. Никаких гарантий дать не смогли, попросили переждать майские праздники (без малого, три недели) вплоть до 17 числа.
Ну хорошо, ждём. 16го мая звонок из агентства: "всё хорошо, они на вашу кандидатуру рассчитывают, 17го дадим окончательный ответ".
Наступает 17 мая, снова звонок из агентства: "у них прошли ещё собеседования, было решено взять другого человека".

Вопрос: месяц жизни и потраченных нервов того стоил?

Поразило то... какой отбор идет на стартовую вакансию, "Торговый представитель по торговому маркетингу"... Самое интересное это "Бизнес - игра" как правило где смотрят на твои лидерская качества, и прежде всего уважение к коллективу, так как для них это важно.
Меня поразило то чтобы при озвучивании моих плюсов, и одного минуса мне отказали в дальнейшем прохождении этапов собеседования. ( понимая свое превосходство среди ребят с которыми проходили бизнес игру ).
Отрицательный отзыв пишу не потому что не прошел, потому что стандарты набора у них слишком завышены, "БАТ" лидеры не нужны, им нужны только исполнители, и персональщики это видят.
В целом очень завышенное мнение... так так "табак"...!
Думаю поработав в таких компаниях много чему учишься.
Всем Удачи кто собирается в "БАТ"

Работал в этой компании на позиции мерчендайзера. Через кадровое агенство Ман Пауэр. Изначально, когда устраивался, озвучивались одни условия, попал на совершенно другие. Обещали зп -29000 руб, куда включен ГСМ. На руки потом получил 24000, причем на месяц позже, так как меня забыли занести в табель. Работу наваливают постоянно- ты и уборщик, и мерчендайзер, и торговый представитель, оператор, а потом еще и промоутер И это все удовольствие за одну зп. В офисе вам будут рассказывать, как много бесценного опыта вы получаете в этой бесценной компании)) что вам никакие деньги не нужны. И кормит обещаниями, что всех скоро поднимут до торговых, что просто нужно чуть-чуть поработать. На деле за два года перевели 2 человек. Текучка 74%-люди бегут, как тараканы. Постоянно не хватает людей, и вы будете делать не только свои магазины, но и с других территорий. Начальники над вами будут постоянно все, командуют все кому не лень. Обстановка ужасная, вы раб, просто дурак и раб, которые будут работать за миску супа. Кстати зп постоянно задерживают, потому-что менеджеров это все мало заботит. Еще один плюс, вы будете частенько работать с одним выходным.

Уровень российских линеных руководителей полевого эшелона слабый - местами. Принципы делового этикета не соблюдаются: при общении с подчинеными могут себе позволить МАТ, иногда бывают очень эмоциональными-не сдержанными (имхо: не допустимо). Как переговорщики - ни о чем. Часто сложные вопросы внутри т.т. решить не могут, т.к. начинают с наезда - некоторые менеджеры.
При принятии решений могут руководствоваться личными а не профессиональными принципами.
Сильных людей реально мало. На 10ку менеджеров - 2-3 достойных, с которых можно брать пример. Чем выше позиция тем больше % таких людей

Отношение к ТМРам - чернорабочие. Основной принцип линейного менеджера - меня не волнует должно быть сделанно. Вся ответственность ложиться на ТМР как за результаты, так и за косяки. Часто приходится делать чужую работу (за дистрика, менеджера ведущего сеть) лишь потому что за результат отвечает представитель.

Уровень подготовки полевого персонала в плане навыков коммуникации, решения проблем в т.т,.и продаж - слабый. Поскольку менеджер территории этот бывший ТМР о них можно тоже самое сказать.

Стандарты в компании занижены: периодически можно увидеть ТМР в потертых джинсах (с провисшей матней - мода) спортивных кроссах или в грязных туфлях. В целом джинсы и футболка в том числе и для руководства.

Сплетни и доносы. От неугодного, даже если это мустанг с потенциалом избавятся легко. Так что нужно держать рот на замке. Это не конкуренция, просто такова природа человека - личное превыше всего.

С отпуском могут быть проблемы, не всегда могут отпустить - специфика бизнеса (высокая загруженность).

Личная жизнь отходит на третий план

Работал в разных городах на разных позициях. Карьерного роста можно добиться только по истечении 5 лет (примерно раз в 5 лет появляется вакансия на повышение). Сейчас у БАТа серьезные проблемы с подбором персонала, никто не хочет работать в данной компании, по полгода не могут закрыть вакансии. Очень много работы, освобождался не ранее 21.00, бывало и до 3-х ночи работал. Никого не волнует, что ты задерживаешься на работе, надо все успевать. Никакого баланса между работой и личной жизнью нет. С начальником взаимоотношения не сложились, показался мне просто хамом и не профессионалом. Если разделить з/п на количество рабочих часов, то получится з/п промоутера. ДМС воспользоваться некогда из-за нехватки времени. Если повредишь автомобиль, тебя ждет выговор. Никакой корпоративной культуры нет. Чувствуешь себя просто рабом, которого просто не ценят и не уважают.

10 дней заняли испытания, собеседования и всевозможные тесты. Выглядит всё так:
- Заполнение анкеты в офисе Manpower.
- Групповая игра
- Персональное собеседование
- В течение дня ожидание результата. Если прошли, то далее...
- Ждёте ещё 2 дня.
- Вам на e-mail присылают два электронных теста от компании Бритиш Американ Тобакко (БАТ). Первый тест математический, второй вербальный. Оба теста на время и вынесут вам мозг напрочь! Это просто жесть.
- Ждёте день результата теста, если прошли, то далее...
- Вам присылают пустую форму резюме по стандартам БАТ, меня попросили заполнить и отослать её в течение 2-х часов.
- Назначают день, вы приезжаете уже непосредственно в БАТ (Сюрприз! Он находиться напротив офиса Manpower! Почему тогда нельзя было пройти все испытания в один день я так и не понял)
- Вы приходите в назначенное время и такие же как и вы счастливчики, кто прошёл, предыдущие испытания, стоите на проходной и ждёте, менеджер БАТ опоздает минут на 15-20.
- Далее опять такая же командная игра как и в Manpower, но с другими условиями.
- Ждёте результатов игры около часа, если прошли, то далее...
- Персональное собеседование. Длиться оно почти два часа. Ведут его 4 представителя БАТ. Остальные претенденты ждут за дверью своей очереди. (посчитайте сколько в итоге вам придётся сидеть в очереди. Я в тот день провел там 5 часов). Ждать надо либо на маленькой кухне персонала, либо в курилке у лифта.
- На собеседование по мимо многочисленных вопросов опять игра. Многие вопросы повторяют, откровенно не нужных и дотошных тоже хватает. Вплоть до того как и с кем я провожу свои выходные и как часто стираю носки.
- И в итоге!! Сообщают, что ездить надо будет, не как всё время говорили, по супермаркетам и магазинчикам, а по клубам! И график работы не как обговаривался в Manpower и объявлениях с 9 до 18 (пон-пят), а с 11 до 20, с выходными вс.-пон.!

В итоге я потратил кучу времени (10 дней!!), сил на тесты, игры, собеседования и ожидания для того, что бы в самом конце мне так поменяли условия, и переменились в лице, когда я сказал, что личная жизнь мне тоже нужна и работать по пятидневке до 8-ми это жёстко. Такое чувство, что они меня чуть ли не на должность ген. директора брали, прошёл кучу испытаний и должен был безоговорочно принять как должное что надо жертвовать своё личное время после работы на благо компании. а должность-то по сути водителя с тряпкой в кармане, что бы протирать витрины их сигарет в магазинах. Впечатление о БАТ из-за такого вранья осталось очень плохое. Да и в добавок, обещали, что из Manpower мне в любом случае перезвонят по результатам последнего собеседования и даже если откажут, скажут почему. Звонка так и не было. Потом только я уже сам узнал в Manpower, что БАТ им так ни каких результатов и не предоставляли. Хотя и отметили, что все предыдущие этапы у меня в деле были с наилучшими пометками и комментариями от рекрутов. Делайте выводы :)