«Буквоед» – это современный культурный оператор, который без перерыва, 24 часа в сутки, сохраняет, поддерживает и транслирует высшие культурные ценности для развития полноценного интеллектуального общества. Мы хотим стать первой в России досуговой книготорговой сетью, дающей возможность интерактивного взаимодействия с различными явлениями современной культурной среды.
Отзывы о компании Буквоед
I'm
31.08.2012, 22:18
Хороший коллектив на точке. Скидки на продукцию, также возможность брать книги домой, гибкий график.
Работая в этой компании я, буквально, жила на улице более полугода. Условия труда, мягко говоря, антисанитарные. Реакция компании на внутренние ЧП ниже низкого. Несоответствие миссии реальному положению дел. Уход от проблем, т.е. возникает идея, начинается реализация и затухает. В итоге имеем половину услуги.
Аноним
23.08.2012, 22:39
Очень полюбила книги и чтение. Познакомилась с несколькими хорошими людьми) Зарплата более-менее стабильно, на карточку.
С чего бы начать? Ну, наверное, зарплата. Для стажёра она составляет 38 рублей в час. В месяц набегает порядка 6-8 тысяч. С учётом того, сколько и как таскают продавцы на приёмке товара, платить должны в разы больше. После того, как я сдала на категорию, моя ставка выросла и стала составлять 43 рубля в час. Тоже не ахти как много. Премии да, давали, но давали за выполнение плана. Магазинчик у нас находился на вокзале, сами понимаете, план был адский, а выполнялся с трудом и отнюдь не всегда. В принципе воспоминания достаточно положительные, но уволиться решила после того, как из кассы у меня управляющая магазином (!!!!!) решила стащить 1000 рублей с целью "проучить". За что проучить? За то, что после того, как она мне посчитала кассу, я не вынула ключ из этой самой кассы. Мучили меня потом 2 часа со старшим продавцом, говорили, что надо будет свои вкладывать. А потом преспокойненько отдали деньги, достав из кармана с язвительной ухмылочкой. У меня была истерика. В этот же день написала заявление и села на больничный. А таких идиотов, как наше главное руководство, надо днём с огнём поискать. Короче, лучше идите поработайте в сетевые магазины шмоток, и то лучше. А сюда только при крайней необходимости. А лучше и вообще не надо идти.
Дарья Никто никогда не вспомнит(текучка)
19.06.2012, 00:55
Книги в читку.
Хорошие ребята
Не пошла работать продавцом из-за графика, кофейня тогда еще только открывалась, мало народу, не уставали, если не...(см негативный отзыв)
Совмещала с учебой(дневное отделение)
Деньги на шоколадку
Если не таскали столы, не двигали диваны, потому что по три раза на дню к нам приходило начальство и придумывало новую перестановку.
Пытались заставлять втюхивать старые торты и развалившиеся пирожные. Которые уже совсем того. Нет, совсем совсем.
Обед существует только в теории...
Совмещение получилось крайне не удачным, после учебы(с 9-10 до 17) идешь на работу, благо не далеко, а там... ты и еще одна девочка носишься по всему залу, за эти 4 часа со ставкой как у продавца 38р.ч. ты сбиваешь себе ноги, убиваешь голову и отбиваешь желание жить... Мы не успевали мыть посуду, не говоря уже о обычных человеческих желаниях.. например дышать. Кроме того сколько бы ты не пахал, даже огромное кол-во смен и больше 200 не окупались.. совсем. никак.
Денег хватило бы только на шоколадку, обещанные премии(по сумме продаж троим по 500р что ли.. если вы увольняетесь их у вас отнимут)), % - копейки max 400-600р, мах зарплата ммм..14-16 тысяч с графиком с кучей дней, вечеров и обязательно ночей!
Воруют. А потом у вас это высчитывается. Украли целый торт, мороженное, две банки джема, из кассы то 100, то двести, то 500р пропадет(да-да, из своего кошелька плати)..+ волшебным образом, хоть все не доливают до нормы появляются минусы и это тоже высчитывается... когда у тебя зарплата 7тыс минус 600р ощущается не слабо. Ах да, говорят доберете чаевыми? Мах чай составил 300р... один раз за всю работу!
Убрали стулья. Сидеть не полагается, знаете ли, ведь ноги железные, а даже если никого нет и все сделано. А еще забава днем стоять в пустом магазине по час-пол часа меняясь по очереди на входе(приглашать гостей) - разговаривать нельзя, читать тоже.. даже если вообще людей нет! Стой и тупо куда-нибудь пялься. А вечером стоять приглашать людей еще веселее, даже если в кофейне зашиваются из-за толп народа, но есть начальство - стой.
Охраны нет. Пьянь ночью может придти в любой момент, а ты одна на этаже...
Люди которые любят альтруизм и помощь бедным и не
анонимушка
18.05.2012, 00:23
- карьерный рост. абсолютно реальный для страждущих.
- доступ к книгам, семинарам, встречам с авторами.
- адекватный коллектив.
- приятная и интересная работа
- стабильная зарплата.( стабильная, не значит высокая)
- на первых порах зарплата очень низкая, но нужно перетерпеть месяц.
- наивысшее начальство относится к обычным работникам как к жалкому плебсу, но стоит чуть-чуть засветится и всё станет немного приятнее.
- нововведения для облегчения работы офиса, который и так ни черта не делает, затрудняют работу магазинов.
- вообщем всё зло от офиса, необходимо сокращение штата менеджеров, за их счёт повысить зарплату продавцам, таким образом уменьшим текучку.
вот.
Рыжаков Константин
25.10.2011, 10:31
Очень проблематично описывать данную компанию положительно, потому что с точки зрения положительных моментов, то они были абсолютно не связаны с самой компаний, высшим руководством и т.п. 1. Мне достался очень хороший коллектив: директор Елена Георгиевна, старшые продавцы Полина и Людмила, продавцы Галина Ивановна, Андрей, Маша, Слава и др.))
2. Книги. Когда ваще не придумать чем заняться, можно полистать книгу в торговом зале(что не разрешается, но мне было как-то пофигу)
3. Посетители впринципе такие же как и везде, но конфликтных ситуаций практически не было, а если и были, то переживать не было смысла, ибо даже если и уволят, то много не потеряешь.
4. Штрафов не было. хоть я сам ни разу не пропускал работу, но были ситуации, когда сотрудники звонили,говорили что не придут и работать приходилось одному-двум людям( один раз около 6 часов я работал чисто один в магазине, в самый час пик!)
1. низкая зпл! Радуешься если получаешь около 9000р, если отказываешь себе во всем и даже в очень необходимом, то в конце месяца может остаться 500 рублей! Для примера охранники получают 10000 р. в месяц, а ставка продавца 38 р/ч! Т.е. 2 часа работы окупят вполне проезд на работу.
2. Мне кажется, что продавцов как-то дурят! Я до этого работал в другом книжном и был кассиром. у меня никогда не было проблем с деньгами в кассе, а тут куда-то по 100-200 руб. исчезают! Только кассу посчитаешь - все нормально, а через 10 мин денег нет. А все потому что за кассу встает кто угодно! А отвечает потом один! макс. у парня исчезло 4000 руб, а у другого 1000!
3. Нет защиты на книгах и не работают ворота на входе, а материальная ответственность есть! Воруй не хочу! А охранников, как вы понимаете за 10т.р. тоже нет! Тут дело даже не в воровстве, а в том что можно просто брать и идти!
4. Высшее руководство иногда кажется полоумным. Ни одного нормального указа за все то время что я там работал не было!
В пример могу рассказать случай, когда в магазине начал протикать пол из-за осенних дождей(это происходит периодично 2 раза в год весной и осенью)! Вместо того чтобы устранить протечку, компания выделила средство на то, чтобы в магазине ночевали - 1000 руб. за ночь при условии, что за день продавец зарабатывал 400 руб! Логики вообще нет. В течении 3х(!!) месяцев протирает этот человек раз в 3 часа пол тряпочкой за 1000 руб. ночью, а продавец горбатится непокладая рук за 400 днем!
5. Грязное, необорудованное рабочее место. в магазине на Дыбенко хоть стол стоит и микроволновка с чайником есть, в других магазинах я слышал из ведра пьют! Рабочей формы нет, своя одежда пачкается быстро, денег на новую одежду соответственно тоже нет.
В заключении могу сказать что минусов больше чем плюсов, единственное что там держало, что я чувствовал себя уверенно и самостоятельно в принятии решений, не люблю когда мне указывают=) и хороший коллектив, с которым можно пообщаться, развеятся даже в рабочие часы...а работа в буквоеде...не волк, не убежит...на бирже труда столько же платят....
Аноним
25.06.2011, 10:22
Книги, книги и еще раз книги.
Собеседование проходит часа 2! Вопросы такие, что складывается ощущение, что "Буквоед" - магазин с высококлассным уровнем обслуживания. Ах, если бы! Дети с абсолютным отсутствием навыков общения с покупателями, с абсолютным неуважением к книгам (которые распихиваются по полкам и под них с такой ненавистью, как будто следующее место их пребывания - костер), с желанием впарить не КНИГУ, а новинку или хит продаж, да подороже, чтобы в конце месяца получить не 7000, а целых 8000 - эти дети идут к вершине "продажных дел" под предводительством нереализовавшихся в жизни взрослых-неудачников, которым, собственно, на этих детей положить ту же кучу, которую в этой сети кладет на взрослых их начальство. И получается замечательная пирамида, в которой от вершины к низам стекаются потоки экскрементов, образуя при этом вторую кучу под названием "деньги".
Что я хотела этим сказать - то, что работа в буквоеде - потеря времени без награждения не только материального, но и морального, а книги - это лишь пыль в глаза, для придания всему лишь благородных целей.
Sun
20.03.2011, 19:58
отличный коллектив;
адекватное руководство;
зп вовремя;
можно брать книги вчитку;
скидки
на собеседовании никто не обещает вам золотых гор.8-12 тыс, у кассиров немного побольше.
текучка
Ирина
05.01.2011, 10:51
Классный коллектив, хорошие скидки на продукцию сотрудникам, возможность брать домой читать книги.
Низкая зп, неадекватное начальство, плохие условия труда (холодно зимой, жарко летом, бетонный пол и др.)
weed
25.06.2009, 19:53
Удобный график, хороший коллектив
При поступлении на работу в офисе вводят в заблуждение по поводу зарплаты, премии и условий работы. Зарплата крайне низкая, 38 р. в час, премии бывают очень редко, около 3 тыс. руб. Новички, получив первую зарплату, бывают в шоке. Постоянно недоплачивают за отработанные дни и часы, разбираться бесполезно. Наебалово и эксплуатация!!!
Yatagan
25.05.2009, 20:59
1. Ведущая книготорговая сеть Петербурга
2. Существует стратегия развития
3. Планирование
4. Учебный центр для подготовки персонала
Не указаны
Галина
27.10.2008, 18:59
Нет
Послностью согласна с предыдущим отзывом!
Начальник СБ Быбин Евгений Валентинович ни только ведет себя безобразно - пугает, еще и озабочен безумно, однако с его подачи и штраф, и полностью невыплаченная зарплата при увольнении. А если начнешь разбираться- пообещает, хуже чем уголовники.
Гендир с его стратегией на 5 часов, создает впечатление, что совсем "улетел" и вправду не видит что творится в магазинах...
Все специалисты уволились, работают студенты- так как всяко лучше, чем в кафешке носится между столами.
Да, и ладно бы если в офисе друг друга покрывают, и берут только своих. Вот новый начальник отдела продаж Павлов Олег, взял назад Лесоцкую Т, а она как раньше была далека от магазинов, сейчас вместе с ним пишут цифры и их делят и множат...Кому это надо?
Хамство в офисе- это нормально, на каждом углу можно услышать, русский мат - тоже.
К народу работающему в магазинах относятся как к быдлу и не скрывают этого.
Жаль что такие компании продают книги, а не средства для мытья сантехники!
Аноним
23.10.2008, 17:29
Много просторных магазинов, практически во всех районах города с яркой рекламой. Удачное название сети.
Компания была и остается "черной", хотя формально перешли в магазинах на "белую" зарплату, но оклады для всех категорий едины. Нет никаких систем удержания сотрудников, большая текучка персонала, набирают всех, кто пришел на собеседование, маленькие зарплаты, размер премии высчитать невозможно, решают в офисе.
В офисе идет настоящее загнивание, в начальники выдвигают только тех, кто угодил гендиру. Гендир "далеко в облаках", не владеет информацией и много рассуждает научными терминами. Для примера, проводит 5-часовые совещания с представителями магазинов, на которых ниразу не ответил ни на один вопрос, в основном о стратегиях, целях и саморазвитии! Начальником отдела продаж назначили совсем неадекватного человека, который даже в глаза не смотрит, что-то сам с собою... и даже не знает и не вникает в проблемы магазинов. Сейчас он подбирает себе команду, себе удобных и подобных. Гендиру доводят только очень удобные ситуации и цифры, в офисе все потешаются над неадекватностью гендира. При обращениях начальников отделов к своим подчиненным часто используется ненормативная лексика и маты, что говорит об уровне воспитания и образования начальников Решения принимаются кулуарно, очень часто многие не знают о решениях. При посещении магазинов некоторые руководители могут спокойно кричать и матерится даже в присутствии покупателей. Важно нарисовать красивые цифры, отчеты и научиться "умно" говорить и не перечить. Начальник СБ может позволить себе не просто оскорбления и угрозы, но и давление, а также действия сексуального характера. Начальник отдела персонала никогда не имеет своей точки зрения и отсиживает до пенсии, зато тусует цифири, отчеты и много говорит. Также не владеет ситуацией с персоналом.
Все, кто увольняются, стараются придумать любую причину, чтобы уйти из компании, т.к. уволившимся дают всегда плохие рекомендации.
Все решения принимаются между собой, рассылаются все возможные меморандумы, которые очень сложно понять сотрудникам и приказы.