Chips away

Не сервис а помойка

После недавних звонков и SMS с различными предложениями от этой конторы решил написать. Два года назад купившись на их рекламу приехал на Тюменский пр-д 2, что бы устранить локально небольшую вмятину 3-4 см на задней правой двери. Приемщик быстро оценил ремонт в 6800 р и срок ремонта 1 день. Все описывать не буду на 3 день приехав к ним машина не была готова, "мастер" обьяснил, что сами не могут подобрать цвет и ждут колориста с другого филиала. В итоге дверь наполовину покрашена вместо локального ремонта, цвет явно отличается и дураку видно, что дверь перекрашена. Настроение все испортили. Мой совет никогда не обращайтесь в эту контору у них руки растут из одного места.

НИКОГДА не обращайтесь в эту "компанию",особенно в её царицынский филиал.Надо было закрасить несколько царапинок на задней двери(небольшая притертось), и молдинге,цена вопроса(их оценка) 6567.00. Машина сдалась в субботу утром(Александру), обещали сделать до вечера,а вечером позвонил мастер и сказал что не успевают ,а к 10.30 в воскресенье можно подъезжать и забирать. В означенное время в помещение никого не оказалось,но было открыто,играла музыка , две машины стояли под пленкой. Через несколько минут пришла троица"работников" ,а с ними такой шлейф ароматов....Вообщем попросили подождать..,что-то гремело,трещало,вообщем.что-то явно доделывали..., в районе 11.15 всё сделали.Еле выдали кассовый чек( с давлением),они даже не знали что его надо выдавать(звонок менеджеру),ну и выписали чек-лист. При осмотре молдинг оказался загрунтованным но не закрашенным,звонок менеджеру Наталье ("мастером"),ничего не дал,она сказала это отдельно,хотя договаривались именно с ней на всю дверь.6567.000!!!! Обратившись в другую фирму покрасить молдинг естественно пошло противоречие,т.к.,молдинг сняли для покраски,а ЧИПСЫ красили локально,и теперь пошла трещина между их краской и той под молдингом, и теперь надо перекрашивать всю дверь.Так же за эти деньги они не отполировали ни ручку ,ни порог,а зачем...!!!Но это уже потом узналось..И все это только потому,я так думаю,что эти пьяные придурки под названием " МАСТЕРА",просто не захотели делать свою работу ,а нажраться в субботу вечером,а менеджеры их покрывают ,т.к,деньги все равно уже получены.

+1

Проработал в компании ChipsAway на Люботинском год , отношение руководителя Косенко Руслана как к рабам, одни обещания, но ими сыт не будешь, у меня тоже семья и мы хотим жить, а не существовать. Чтобы удешивить работу закупались неорегинальные материалы и ими выполнялась работа, а потом еще застовлял за свой счет переделывать если клиент возвращался с претензией. Все нормальные ребята (которые проходили обучение в Мск) поувольнялись, остались одни ученики, которых приняли сразу после детского сада, потому что нормальный уважающий себя специалист на таких условиях и за такие деньги работать не будет, о каком качестве работы может идти речь!!! Подумайте 10 раз прежде чем обращаться в «ТЦ ChipsAway "Люботинский" в Спб.

Всё верно пишут - компания просто ПОМОЙКА!
Неудивительно, что пара положительных отзывов с одного IP написана... наверно из офиса на Шоссе энтузиастов? =)
Такого жадного руководства вы, пожалуй, нигде не найдёте!
Про менеджеров, которые работают годами - наглое враньё! Средний срок работы менеджера 3-6 месяцев. За 15-20 тыс. в месяц даже таджики работать не будут. Про премии можно сразу забыть, т.к. их план на месяц выполнить нереально, даже если вся Москва в чипсавей поедет краситься.
А в конце прошлого года директоров ТЦ еще придумали! Офисных начальных видимо совсем "мало" стало. Но течкучка кадров и среди директоров началась. =)

И не покупайтесь на объявления на хх.ру и работа.ру, они там висят всегда, потому что такая текучка в компании минимум 4 года идет.
И получается, что всё вокруг пи..сы, а Богданова - Дартаньян! =)

А вот моя история общения с chipsaway. Решил продать машину, машине три года, пробег 48000км., двухдверная. На передней правой двери, в районе ручки было три неглубоких вмятины, без скола краски (зимой на соседнюю машину упала льдина, а осколки отлетели на мою), и на правом заднем крыле, ниже молдинга, небольшая вмятина, также без скола. Долго мучался, делать перед продажей или оставить так. Но случайно, копаясь в Интернете, наткнулся на : «ChipsAway единственные в мире технологии локального ремонта и покраски, позволяющие за несколько часов качественно и недорого отремонтировать поврежденный участок кузова автомобиля, не прибегая при этом к перекраске всей детали целиком.» и т.д. прочитаете сами на сайте. Решил поехать на Седова 2, т.к. территориально ближе. Вышел приёмщик, по имени Олег, оценил дверь- 4500р., крыло- 4500р. Заверил, что всё будет как в рекламе, вытянуто при помощи чудодейственных приспособлений, без покраски. Правда ремонт, вместо заявленных в рекламе нескольких часов, займёт 3 дня. Сроки для меня не имели большого значения, тем более я предположил, что чем дольше, тем будет лучше и качественнее. Прошло три дня, позвонил Олег, и попросил подождать ещё день. К концу следующего дня я позвонил сам и спросил, можно ли забрать машину, мне сказали, что машина будет готова на следующий день к обеду, позвонил на следующий день к обеду, сказали, приезжайте к вечеру часам к 19.Была суббота (машину сдалвал во вторник к 10 утра по записи). Меня встретил перепачканный мальчик, видимо тот, кто творил чудо с моей машиной и повёл показывать плоды своих трудов. То, что я увидел, повергло меня не то чтобы в шок или в ступор , я даже не знаю, как это состояние объяснить, я просто развернулся, и под изумленные взгляды двух сотоварищей гения chipsaway ушёл прочь, правда, я перед этим, с надеждой на отрицательный ответ, спросил, это моя машина? На что получил радостный ответ, конечно, а чья же? Молниеносного взгляда дилетанта в кузовном ремонте было достаточно, чтобы понять, что машина, безвозвратно испорчена. Была полностью покрашена дверь и заднее крыло до крыши, а учитывая то, что это двухдверка, то это почти половина машины. Но главное как! Вы видели, когда нибудь банку с засохшей олифой? Как она, высыхая, покрывается морскими волнами? Примерно так выглядели дверь и крыло моей машины. Лак, нанесённый толстенным слоем, высыхая, съёжился и покрылся волнами. На следующее утро, немного отойдя от шока, позвонил в chipsaway, попал на приёмщика Олега, он бодрым голосом спросил, а что вам не понравилось? Тут я опять впал в ступор, либо мне всё это приснилось, либо это откровенный развод, но всё же спросил, а вы сами видели мою машину? Олег сказал, что сейчас посмотрит. Через несколько минут перезвонил мне сам и сказал, что тут нет ничего страшного, и они всё исправят. «На исправления» ушло ещё 5 дней. В назначенный день шёл сильный ливень, машина уже стояла во дворе под открытым небом, прыгая по лужам под зонтом, ничего не возможно было понять, единственное, что я заметил, это белёсость на крыле. Мне предложили загнать а/м на мойку и подсушить. Открыв дверь машины, я опять впал в ступор, было ощущение, что какой т шутник положил петарду в пакет с мукой и бросил в салон моей машины, всё, включая сиденья, пол потолок, торпеду и т.д. было покрыто толстым слоем белой дисперсной пыли. Спорить, ругаться, доказывать уже не было сил, я заехал на мойку. Мойщик пробежался тряпочкой, и кузов, вроде как заблестел и вроде я как лох проклятый, придираюсь к великому искусству, а тут ещё Олег с напарником стоит и нервно подрыгивает ногой, а что товарищ дорогой вас не устраивает. А не устраивает загаженный салон, так мы сейчас мигом всё вам пропылесосим, а я ему: тут нужна химчистка, а он мне, да ерунда, мы сейчас пропылесосим, и т.д. Короче, рассчитался и уехал. На следующий день решил искать правду в высших эшелонах, позвонил в Москву в центральный офис chipsaway, на звонок отвечает офис-менеджер, по западному беспристрастный, равнодушный, выслушав все претензии, записав мой №тел. обещает, что со мной свяжется ген. Директор, не проходит и пол часа звонит Олег и елейным голосом спрашивает, а что вас не устраивает? Опять объясняю, что нужна химчистка всего салона, что в ваших условиях это не возможно, предлагаю альтернативу, я сделаю химчистку за свой счёт у тех, кто этим занимается, а вы мне оплатите расходы по чеку, ответ - нет. Ладно, плевать, еду на мойку, чтобы посмотреть, что же в результате сотворили с моей машиной, благо, день солнечный ( накануне, как я уже говорил, шел сильный дождь). Протирая машину, мойщики задают вопрос, а почему она у вас такая шершавая? Не понял? Провожу рукой по крыше, шершавая , по капоту, то же самое, и т.д . по всей машине, включая стёкла , фары и всё прочее кроме правого крыла и двери. Выгоняю на улицу и тут начинается ! Вся машина покрыта оппылом (смесь лака, краски и пыли) , крыло которое мне показалось белёсым, белёсое на самом деле, т.к. полировали по влажному лаку, по всему низу остались волны лака, а на порогах лак свисает даже не каплями, а сосулями, как говорила наша незабвенная губернатор. Пластиковые молдинги двери и крыла сточены до белизны (пришлось заказывать новые у дилера), при шлифовке, их даже не удосужились заклеить скотчем, то же самое с креплением правого бокового зеркала. Звоню своему «корешу» Олегу в chipsaway, обрисовываю ситуацию, ничего страшного, приезжайте, оппыл полирнём, всё доделаем. Приезжаю, оставляю машину ещё на 3 дня, забираю, оппыл сняли, при полировке затёрли все молдинги с левой стороны и молдинги на крыше, то что машина не крашенная не увидит разве только чайник со зрением -5. Итог: машина превратилась в говно! Совет: Люди добрые! Объезжайте chipsaway на Седова 2 стороной , по соседним улицам, не подъезжайте даже близко!.

Не хотят вкладывать в рекламу и чтобы все о них знали. Скачали с интернета базу данных ГАИ, с телефонами и именами владельцев машин, и думают, если звонить каждый день по этой базе, от клиентов отбоя не будет. А если нет клиентов, значит виноват менеджер- не звонит, не умеет уговорить клиента и т.д. А то, что здание находится черти где, его хрен найдешь и никакой рекламы поблизости, это нормально.План выполнить не реально, и он один и тот же круглый год - это маразм!Кто красит машину зимой, в мороз???Правильно-НИКТО!!А виноват менеджер)))Когда начинаешь приводить начальству аргументы почему нет машин,в пользу того, что пока не сезон, они говорят,что это все чушь, нет такого понятия, это ты плохо работаешь.А когда народ от них начал стихийно разбегаться, стали уговаривать остаться, мол сейчас сезон начнется)))Интересно, да?))
Чтобы купить туалетной бумаги, надо все согласовать, чуть ли не с президентом))) Начальство в наглую ворует идеи у менеджеров и директоров- сначала им отказывают, говорят,что полный бред, а после их увольнения внедряют эти идеи.В помещениях как в гадюшнике. Покрасить машину без мусора НЕ РЕАЛЬНО.Пол бетонный(!!!!), хотя должен быть кафельный, освещение не соответствует нормам для проведения таких работ.Все напоминает обычный гаражный сервис у дяди Васи
Вообщем никому не советую туда идти, даже в качестве набора опыта. Есть более достойные места, с более комфортными условиями работы.

Добрый день, просто не могу не оставить свой отзыв о "президенте " компании Чипс Эвэй - Богдановой ...
да и в целом.....о компании ВЫ знаете, я немного где работала, но с таким встретилась в первый раз...
1. Не соблюдается Трудовой кодекс вообще!!!!!!
2. Нарушение прав человека!!!
3. Отвратительное неуважительное отношение к людям, которые на самом деле работают, не покладая рук по 12 часов в день, при этом условий никаких.
4. В компании нет четкого регламента и нормальных людей, которые бы четко организовали работу.
5. Все сотрудники, вновь прибывшие, оформлены на ИП либо еще на какую-то организацию.
6. Отдельно хочу обратиться к .... БОГДАНОВОЙ!!!
Уважаемая (хотя вы далеко не уважаемая) если вы пишите чушь в письмах и постоянно делаете акцент на том, что у вас люди не работают, так вы обратите внимание на себя, более того чтобы быть "президентом" - надо хотя писать без грамматических ошибок!!!!
А унижать людей и оскорблять - это не умение а просто ваша беда, стыдно что люди, подобные вам занимают такие должности.!!!!
Вы не работали и не знаете что такое нормальная и правильная структура организации Общества, в вашей компании все нелегально!!!!!!!!!!!!!
Вы занете, думаю в ближайшее время работники просто обратятся в соответствующие органы, и шайку - лейку наконец-то ликвидируют во главе с Вами!!!!
Унизительно низко противно насколько ВЫ пишите о людях ...научитесь элементарно ДЕЛОВОМУ СТИЛЮ ОБЩЕНИЯ а потом уже и руководите!!!!

Одно Хорошее - это коллектив (ребята которые работают непосредственно в Тех центрах - могу сказать только положительное, молодца мастера и менеджеры).

а всем кто хочет устроиться на работу - бегите подальше от этого работадателя, поверьте в нашей стране есть получше места где можно работать и зарабатывать деньги!!!!!