Проходила стажировку в контакт центре, хороший коллектив ребят
На операторов за копейки навешивают и консультацию, и продажи, и оформление заказов в 1С, которая постоянно зависает, и претензии, а отдел по работе с претензиями с самими клиентами практически не взаимодействует, а все сваливает на тебя, практически не давая ни какой корректной информации. А если позвонят по вопросу возврата денег, то выслушаешь от клиента (а его можно понять) все что угодно, ибо в бухгалтерию не дозвониться, а возвращают деньги месяцами.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Юлия08-07-2014:
Скажите, а правда ли,что в этой компании обманывают с зп? Прошла собеседование сегодня, но услышала от знакомой,что там кидают на зп, стоит ли идти работать?
Александр08-07-2014:
С зп обманывают: на собеседовании обещают одно, а на деле ты получаешь без задержек, но раза в 3 меньше)))
Света17-07-2014:
Всё точно!! постоянные сбои в компах, такое ощущение, что всем остальным отделам вообще лень общаться с клиентами и разбирать их ситуации - все перевешивают на колл-центр, очень много недовольных и по срывам сроков, и по браку, не говоря уже о претензиях - реально работать очень тяжело, а платят за это копейки!!! премию заработать на первых порах практически нереально. Вот так люди приходят, послушают красивых речей и обещаний на собеседовании, а потом через месяц валят, потому что в реальности все по-другому!!
Аnonim21-07-2014:
Был на собеседований, непонятная система начисления премий, нужно выполнять план продаж. Сразу смутил копеечный оклад в 7 тысяч с вычетом 13%. Допустим нету продаж, и что сидеть на голом окладе? Пятидневка, да и ещё 12 часовой рабочий день. Естественно менеджер по персоналу всё описывала красиво, аля позитифф, мол у нас все магазины выполняют планы продаж, естественно в эту чушь я не верю. Вывод, лапшу на уши вешать умеют, всё сделано так чтобы ты получал гроши. На самой вакансий было указано 25 тысяч, но при этом на собеседований была указана цифра уже 19 тыс.))
Елизавета31-07-2014:
НЕ соглашусь с выше сказанным... Зп выплачивается всегда во время и в достойном размере. На собеседовании нам рассказали куда мы идем работать и с чем... Ни какого обмана не было.... Хочешь получать больше-работай)
Сергей01-08-2014:
все правда
на собеседовании так радужно все втирали
а на деле оказалась и зарплата копейки и работы океан
Anonim03-08-2014:
Со мной на собеседований была одна наивная дурочка по имени Алина, которая никогда нигде не работала, типо как ей понравился коллектив продавцов таких же хомячков как она ) Интересно устроилась или нет, но меня ребятки сразу смутил оклад в 7000 тыс. рублей. Для 2014 года это жесть полная. Потом звонила менеджер по персоналу, с унылым спросом, мол вы будете у нас стажироваться? На что я ответил нет, читая здесь отзывы, уберёг себя от этого говна.
Анастасия04-08-2014:
Юлия, нет, это не правда. Если вы внимательно слушаете то. что вам рассказывают на собеседовании, и задаете все интересующие Вас вопросы, то все будет ясно и понятно.