Даже и не знаю что сказать о положительных сторонах,может быть своя кухня,где можно разогреть свою еду и бесплатный чай с кофе.
Начнём с собеседования, которое длилось около 2-3 часов,где рассказывали какие они классные и т.д. На тот момент для меня было самое главное устроиться,потому что было очень тяжелое фин. положение, и можно сказать,что я закрыла глаза на низкий оклад (25000 до вычета),но как они говорили,при выполнении плана на 100 %, получаешь сумму равную окладу,ну ладно,пусть так. Выполнение плана,по их словам не составляет сложности, прослушка звонков не чаще 1 раза в неделю и не более 5-10 звонков в общем,это вообще отдельная тема,вернусь к этому позже. На собеседовании все сладко,как всегда, по предыдущему опыту работы,стоял вопрос отношения непосредственного рук-ля к подчиненному,объяснила,что было отношение : ты мне нравишься,ты-нет,а на тебя мне пофиг,меня уверяли,что у них все сотрудники равны,причём утверждала мой будущий рук. Хомутова Г.,к этому так же вернёмся. Так же привлекло,что выплачивали за обучение,мне это было как раз.
Переходим далее,обучение,тренер-классный,все остальное-вода,очень много воды,из той информации,которую нам доносили,понадобилось 5-7 процентов,потому что на деле все по-другому. Из 24-х человек, в оконцовке устроились 5,в том числи и я,о чем пожалела после первой недели работы.
И-так, самое интересное-работа!! Если можно это назвать работой...
Буду перечислять по пунктам,чтоб было нагляднее,и-так,поехали:
1) бизнес-процесс отсутствует априори-не могут определиться за что им хвататься,какие клиенты для них важнее,входящие или действующие,каско или осаго
2) взаимодействие с страховыми компаниями не налажен- по регламенту отведено одно время-по факту в 2-3, или даже в 5 раз больше, если время нарушается-пишем рук.,а что он делает?-правильно-ничего,либо делает потом,когда заедается вопрос,а где твои продажи?!действительно!
3) плавно переходим к отношению непосредственного руководителя, который следует эскалации в компании,у тебя проблема с клиентом или с страховой комп?что делаем?-правильно,просим рук.,чтоб помог, а что он делает?-говорит,ага,потом забывает,потом ничего,ты напиминаешь,он ничего не может сделать,ты настаиваешь,а потом моооожет быть, он что-то сделает,ну это надо каждые полчаса напоминать,а у тебя ещё другая работа. Лучше рук. поможет тому,кто работает 5-6 месяцев,чем тому,кто 1-2, не ну а что?
4) не соблюдение ТК РФ,ну если можно это так назвать, переработка рабочего времени у каждого 2-готсотрудника каждый день, ничего не выплачивают за это,естественно, и любимые собрания в 8 утра,после которых ты можешь уйти и в 7 и 8 вечера,потому что в 17:50 тебе работенки подкинут,а ещё все отчёты после 18:00,когда уже очередь к рук,и у кого-нибудь обязательно возникнет супер-важный вопрос в конце рабочего дня.
5) контроль качества, мой любимый, получаешь плохую оценку, при этом у тебя почти 100% или выше выполнение плана,может быть оспорят,получишь премию,умноженную на 0,7, а если у тебя хорошая оценка,то ты просто не выполняешь план, но получаешь почти так же,как в первом случае. В первом случае выносят мозг из-за оценки,во втором из-за плана.
6) для тех,кто беспокоится о своём зрении,осанке,здоровье в целом,ну и психике,конечно же - убивается в первые 2 недели,все сразу
7) начисление Зп происходит дико не удобно и делением 80/20,т.е. Ты пол месяца сидишь на воде
8) ограниченное время на обед и перекур,если перегуляешь,даже до минуты-объяснительная
9) ну и по мелочи : какие-либо связи с другими отделами только в электронном виде,если тебе что-то надо попросить ; если спросить,нужно позвонить,потому что вставать с рабочего места-расстрел!
10) и конечно,же дикая текучка,люди бегут оттуда,потому что ВЫЖИТЬ в Москве на 22-25 т р - нереально
Вывод : не тратьте своё время на данную компанию,если вам дорого здоровье, и время, ищите работодателя до морковкиной заповеди!ни в коем случае туда не устраивайтесь!
P.S. Те кто не платит за съемное жильё,и ему просто нужны деньги на жизнь,как говориться....нет...все равно не надо....и врагу не пожелаю!
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Вика23-03-2016:
Спасибо большое таким людям как Вы, которые помогают другим людям сохранить свои драгоценные время и нервы))) За отзыв +++
Серый04-04-2016:
Мария, отличный отзыв!
Спасибо!
Ольга06-04-2016:
Спасибо, Мария, теперь точно ясно, что делать в этой компании нечего....!
Анна21-04-2016:
Мария, добрый день!
Приятно, что вы остановили свой выбор на компании Европлан. Хотелось бы верить, что это было связано не только с тем, что у вас больше не было других предложений о работе (уверены, что это не так, ведь в ином случае вы могли выбрать и другого работодателя), но и с тем, что компания на входе произвела положительное впечатление.
Верно подчеркиваете, что обучение в компании оплачивается. Это позволяет кандидатам на входе оценить: систему обучения, наставника, руководителя, бизнес-процессы и формат работы в целом. И такая возможность была предоставлена со стороны компании в вашем случае.
Заработная плата начисляется 2 раза в мес. – в середине месяца (аванс), в конце месяца (основная часть заработной платы). Все официально.
Время на обед 1 час, также есть перерывы на отдых. «Перегуливать» обед, как вы указали, действительно, нельзя.
Уровень дохода для сотрудников данной вакансии значительно выше цифр, которые указаны, как минимум в 2 раза.
Успешность сотрудника, особенно на старте, определяется его включенностью в рабочий процесс, а также частотой появления на рабочем месте. Вы указываете срок работы в с ноября 2015 по февраль 2016 года. Из трех месяцев работы, в общей сложности на рабочем месте вы провели полтора месяца.
Представляется, что приведенные в отзыве аргументы нужно оценивать, начиная с анализа указанного факта.
Задача новых сотрудников постепенно и основательно влиться в рабочий процесс. Сотрудники, которые справились с данной задачей, показывают высокие результаты в работе, в том числе и по контролю качества.
Про зрения и осанку - офисная работа предполагает то, что вы находитесь за компьютером. Потому за осанкой, конечно, нужно следить самостоятельно, как и за прочими физиологическими особенностями. В некоторых отделах в компании для этой цели проводят зарядки по инициативе самих сотрудников в течении дня. Так что все в ваших руках!
С уважением, отдел по подбору персонала.
Мария ( автор отзыва )27-04-2016:
Анна, добрый день.
Общаясь с сотрудниками, которые все еще работают в вашей компании, в частности в отделе страхования КАСКО\ОСАГО, хочу заметить, что отзыв был оставлен 16.02.2016, вы же его прокомментировали 21.04.2016, как-то вы не очень быстро отреагировали, наверное, потому что после волны увольнения в отделе страхования, вы начали искать причины этого. При наборе новых сотрудников, вы изменили окладную часть, и соответственно уровень дохода повысился, это ЛОГИЧНО, спустя 2 месяца.
Про официальность выплаты зп речь не шла, шла речь о датах выплаты, дико не удобно.
Да, перегуливать обед нельзя, тем самым, люди чувствуют ущемленность в своих правах, как на право личного времени и пространства, потому что следят за каждым твоим шагом, буквально. Если у тебя закончилось время для обеда и перерыва, и тебе поступает срочный звонок от твоего супруга\супруги\родителей и т.д., плюнь на них, у тебя работа, у тебя закончилось время перерывов.
Успешность сотрудника определяется тем, как он будет хорошо "общаться" со своим непосредственным начальником, это неопровержимый факт! Либо найти того, кто будет тебе подкидывать заявки, которые выгорят в страховку.
В Москве не проживешь на те деньги, которые вы платите вашим сотрудникам, учитываю нагрузку на них.