ЗАО «Райффайзенбанк Австрия»

Работала в Райффайзенбанке почти 2 года, г. Челябинск. Что можно отметить так это полнейшее неуважение к сотрудникам со стороны руководства. Несоблюдение норм морали и законодательства. Угрозы, крики, оскорбления, клевета, доносительство. Ощущение, что работаешь при Сталине. Жлобство является истинной ценностью Райффайзенбанка. Стремление сэкономить на своих сотрудниках при каждом удобном случае, постоянные ошибки в подсчётах бонусов, естественно в пользу банка. Управляющая офисом на Карла Маркса – М. Е. И. - на одном из «разборов полетов» уведомила меня, что банку вообще не нужны опытные сотрудники, главное план, если сотрудник умеет «втюхать» кредитную карту, развести клиента на "добровольную", страховку по кредиту, страховку жилья, страховку карты, зарплатный проект, ЛАЙФ, на перевод пенсии в НПФ «Сафмар», то плевать на оперкассовые правила, плевать на опыт, на стандарты сервиса! На все плевать, лишь бы план давал, а претензии клиентов не имеют значения! И вообще, надо поменьше думать о клиенте, как о человеке, нужно думать о собственной выгоде.
В преддверии масштабной универсализации меня вызывает управляющая и дает на подпись соглашение о расторжение договора без каких-либо компенсаций. С чего вдруг ... я отказываюсь. В ответ стандартная фраза: "Как не подпишешь?" Далее следуют попытки уговорить, угрозы увольнения по статье, не подписание плановых отпусков и отпусков, гарантированных ТК РФ. Поняв, что я не собираюсь подписывать соглашение, на не выгодных для меня условиях, управляющая пустила в ход тяжелую артиллерию – заместителя директора офиса – Х. Т. А. На протяжении недели руководство, в лице все тех же Х. Т. А. и М. Е. И., пыталось давить на меня психологически, ежедневно вызывая «на ковер» и отчитывая до истерики. Я не ожидала такого безобразия и один раз предусмотрительно включила диктофон, записала "выступление" руководства. Однако позже заместитель директора Х. Т. А. и управляющая М. Е. И., застали меня в бытовом помещении, отобрали телефон, а запись удалили.
Итог – заявление я написала по собственному желанию, но уже для прохождения реабилитации после болезни, вызванной оказанием психологического давления и незаконными требованиями уволиться.

На эту вакансию меня выбрала сама компания, позвонили, пригласили на собеседование, сперва в доп.офис где была открыта вакансия.
Это собеседование я прошла, прислали на эл.почту ответ, что дан положительный отзыв и приглашаем Вас на собеседование с отделом кадров в головной офис. Договорились о времени встречи.
Приехала на следующий день в офис, была поражена его размахом, очень красиво и строго.
Провели собеседование, около часа занял разговор, задавали разные вопросы,в том числе много относительно предыдущего места работы, рассказали о должности, на которую претендую, проконсультировали по всем другим возникшим вопросам.
ЗП предложили вполне достойную, сравнивая с другими банками очень даже неплохую.
Мне потребовалось уточнить у университета вопрос относительно производственной практики и мне посоветовали перезвонить им через день как только я уточню все вопросы.
Вопрос выяснила прямо на следующий день и перезвонив в офис меня нашли по базе данных и сухо ответили, что мол эта вакансия уже закрыта другим специалистом, но если у нас будут подходящие вакансии мы вас порекомендуем.
Расстроилась, ибо всё нравилось-и должность, и территориальное расположение офиса и атмосфера.

Не дай бог вам попасть в отделения которые находятся на Юге Москвы. Там после назначения директором куста Юг некого Коробцова, начался полный, мягко говоря, «алес». Данный человек добивается увольнения всех кто ему не по нраву, чтобы потом на его место поставить своего подхалима, который будет бегать перед ним на задних лапках. Причем действуем от очень жестко, требует не возможного, а потом публично унижает и втаптывает человека в грязь. После нескольких таких подходов, у человека вытрепанны все нервы и он полностью морально уничтожается и пишет заявление по собственному желанию. Проще говоря если вам дороги ваше нервы, не вздумаете устраиваться на работу в отделения данного банка находящиеся на Юге Москвы.

1. ЗП. Зарплата небольшая. За ту же работу в других банках платят на 5 - 10 тысяч больше. Повышают её неохотно и на какие-то мизерные циферки.

2. Начальство. Оооо, эта тема для отдельного разговора. Но если кратко: как повезет. Знаю девушку, у которой весь отдел на начальника молится. В большинстве же отделений отношение начальников к подчиненным как к рабам. Если упала программа и ты не смог из-за этого сделать план по кредиткам, на следующий день тебя опустят как последнее %удалено%, и начальнику пофигу, что там было с программой (да, ты должен был сам лично ее поднять, вылезти из кожи вон и сделать план). Каждый день собрания, на которых начальник будет смачно поливать грязью всё отделение. В общем, начальство не в курсе, что оно тоже часть коллектива, а искренне считает себя царём и богом над жалкими никчёмными людишками. Если кто-то увольняется, то начальство не поинтересуется о причинах, не предложит альтернативы. Короче, на тебя всем глубоко плевать и никто тебя как часть коллектива не ценит. Притом, что работают люди исправно и не косячат. Подход: "Ты - го***, а я - царица". По крайней мере мне с этим не повезло два раза.

3. Перспективы. Их нет. Точнее, они есть, но какие-то весьма туманные. Как бы ты не пахал, как бы не делал продажи, дальше менеджера ты не уйдешь, банально потому что начальству это невыгодно. На курсы повышения квалификации не отпускают, все "верхние" должности заняты по многу лет, начальники уже мхом поросли. Из отделов, по-моему, только вперед ногами уносят. Как я понял, банк предпочитает не вкладываться в развитие "своих", а набирать готовеньких со стороны, поэтому внутренние вакансии почти отсутствуют и попасть туда очень сложно. Я бы сказал так: Вам стоит идти в Райфф, если вы хотите стабильной зарплаты и стабильно сидеть на ровном месте в стабильной компании. Это стабильное болото.

4. Программы падают через день. Из-за этого часто бывает невозможно сделать продажи, а дальше смотри пункт 2.