Евросеть

Уже работал в этой сфере и по этому когда устраивался, знал куда иду. На золотые горы в объявлении я не обращал внимания и прекасно знал, что меня ждет: переработки, 12ч 5/2, удержания, вечные проверки, трудные клиенты, за совсем не звездную зарплату, я был готов к этому. Но то, что там происходит всетаки ввело меня в шок. Когда пришел на точку сразу узнал, что в кассе недостача большая и надо отбивать, сотрудники рассказали, что нужно было закрыть декаду по сим срочно и им пришлось выбить много симкарт в минус. Я понимал конечно, что это не моя проблема, к тому же зп за эти сим они получили, но согласился помочь отбить, благо настройки я умею делать хорошо. В коллективе сразу чувствовалось недоверие, хотя все и улыбались. Очень не нравилось когда директор прямо таки настаивала, чтобы мы вбивали людям крупные настройки, страховки и доп. гарантии в кредиты без их ведома, аргументируя это тем что надо закрывать план. Это вводило меня в стресс, вечно боялся, что со дня на день вернутся разъяренные клиенты и начнутся проблемы. Поэтому приличную работу начал искать почти сразу как устроился в Евросеть. Во время проведения инвентаризации, узнал, что на точке не хватает довольно много товара, был в недоумении, как можно столько всего потерять? А ведь ребята на этой точке давно, кое кто уже почти год. Постоянно из кассы пропадали деньги, все делали вид, что не понимают как это произошло, приходилось отбивать настройками, вместо того чтоб получить за них зп. Незадолго до увольнения произошла очень неприятная история изза которой у меня случилось много проблем. 6 мая продал телефон, на следующий день люди вернулись и просили сделать возврат, оказалось, что телефон с дефектом. В таких случаях положено сдавать аппарат на проверку качества, но клиенты не хотели, ведь прошел всего один день (в принципе я их понимаю, но правила есть правила). Они был очень возмущены, прозвонили во все отделы и всем руководителям которые им сказали отдно и тоже - телефон только на ПК. Они написали претензию и удалились, угрожая, что это так не оставят и заставят нас вернуть деньги. Меня перевели на другую точку, поближе к дому, и к тому же туда нужен был продавец. Спустя положеное время клиентам пришел ответ по претензии, и ребята со старой точки, избегая конфликтов отправили недовольных клиентов лично ко мне, на мою точку разбираться. Следует отметить, что мужики приходили толпой и имели очень грозный вид. Начальству, а в частности региональному директору было абсолютно наплевать на сложившуюся ситуацию, по её мнению сотрудник сам должен отдуваться за то, что компания продает некачественный товар. Непомню уже как, но я смог уговорить их сдать аппарат на пк. Через некоторое время я нашел работу по спокойней и стабильней и уволился из компании. На этом история не закончилась. Телефон вернулся из сервиса и в возврате было отказано, так так дефекта не обнаружено и произведен сброс настроек. Покупатели были в ярости, и тогда продавцы и диектор магазина дали им мой номер телефона и сказали где меня искать, чтобы они разбирались со мной, такие дела. Когда они вышли на меня, под угрозами и давлением мне пришлось вернуть им деньги из своего кармана за телефон, котрый кстати так и остался с тем же самым дефектом. Кстати из расчета удержали порядка 8к рублей, наверно, за недостачу, не стал разбираться, было ужасно противно. Теперь еле-еле свожу концы с концами. Вот такие истории ждут вас в Евросети.
Подводя итог:
- торговые точки не оборудованы для комфортной работы.
- вам платят только за продажи (причем оклада нет), но помимо этого вам нужно выполнять кучу работы за которую не доплачивают. Никто не платит вам переработки.
- на выходных приходится ходить на раные обязательные собрания и тренинги теряя целый день.
- материальная ответственность за товары, многие из которых просто висят на крючках в магазине в свободном доступе и даже не пристёгнуты.
- руководство относится как к говну. Может заставить работать не до 21, а до 23 если не выполнили дневной план, это абсурд, к тому же за невыполнение плана и так предусмотрено наказание (твоя зп уменьшается на определенный коэфицент), всем плевать, что в 11 ночи автобусы не ходят и придется вызывать такси на которое нет денег.
- не верьте не одному слову, если вы стажируетесь - бегите оттуда, если вы родитель - не пускайте туда своих детей. Вас там втоптают в грязь и вы потратите больше чем заработаете.

Работал в салоне на "Переходном мосту". Отработал один месяц на этом месте. Ужасное отношение к людям в этой компании. Причём от многих слышу. Одно быдло туда прётся. На сотрудников вешают недосдачи, штрафы в общем полная материальная ответсвенность. Надо готовиться если хотите работать в Евросети,что будете мыть полы, вынгосить мусор и заниматься другой грязной работой. Зарплата полностью зависит от продаж. НЕТУ ОКЛАДА. Вс зависит от тебя. Частенько вешают но новенькиз сотрудников недосдачи и кредиты. Очень часто такие истории слышал. Вследствии этих факторов, большая текучка. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ МОЗКИ, ТО НЕ ИДТИ ТУДА РАБОТАТЬ!!! А если вы тупое быдло,добро пожаловать.

Расположение отдела...... Если вы мечтаете заработать аллергию на табачный дым, посадить зрение, и медленно чахнуть от духоты - вам в отдел ДОУ. Отдел расположен в техническом помещении бизнес-центра. Поскольку совмещён с архивом ( ну и тех.помещение) то окон там нет.Вообще.Освещение фиговое( половина ламп не работает ) при том ,что работа с документами и мелким текстом.Ремонт..ну это помещение про него никогда не слышало.
Взаимодействие с отделом бухгалтерии - нулевое. Одни предъявить,никаких разъяснений.Докапываются до всего ,что им захочется( документы не так сложенны( хотя пришли с точки уже такими) и тп.).
Если хотите таскать тяжести- вам сюда. Мешки с документами крайне тяжелые. Один из логистов со скандалом согласился заносить их в помещение ,а не кидать эти мешки на лестнице( отношение между коллегами из других отделов связанных с документооборотом иногда доходит до абсурда и идиотизма).
Абсолютно безалаберное и хамское отношение региональных менеджеров. (если они с офисом общаться так- не завидую сотрудникам розницы)
Перспективы развития в отделе принципе нет.

Я искала работу ,решила скинуть резюме в евросеть. Посмотрела есть телеф. Волгоградский- позвонила,на следующ.день пошла на собеседование. Ужасная девушка по подбору персонала- совсем не соответствует этой должности! Волос грязный,ботинки все какие то в пыли трех дневной! Я ушла с собеседования. Прошел где то месяц и мне звонок с Москвы- Проснулись! Говорит вы откликались на вакансию,на что я ответила,что уже давно скидывала резюме и нашла работу! Вечером открыла свое резюме и увидела отказ от нее. У меня вопрос у нее с головой впорядке все? Сама мне позвонила и выслала отказ! Мне интересно там вообще начальство есть? Или у них все такие шараш мантаж! Об этих будках у меня осталось не приятное впечатление. Персонал!!! Я всегда покупала в Билайне телеф. И обслуживаюсь там- приятно к ним заходить! А Евросеть теперь обходить буду! Вывод сделан об их персонале!!!

Здравствуйте! Покупал плеер Texet в магазине города Пермь по адресу Героев Хасана, 1. Покупал за бонусы Спасибо от сбербанка, при этом, доплачивая 1 рубль обычными деньгами. Плеер сломался, отнес на возврат по гарантии. Менеджеры, если можно их так назвать, долго не могли оформить возврат. Спустя 3 недели, позвонили и сказали, что меня ждут. Придя в магазин, они сказали что плеер починке не подлежит и что они вернут мне средства. Нагрубили. Вернули тот самый 1 рубль, объяснив это тем, что бонусы спасибо не возвращаются. Моему возмущению не было предела. Объяснить ничего толком не могут, ничего не знают, постоянно куда-то звонили и задавали вопросы. В итоге, я простоял в магазине около часа и ушел без плеера с 1 рублём. На мои претензии, они ответили, что позвонили директору Евросети, и он им сказал "Верните 1 рубль и больше ничего!". Я не стал больше тратить свои нервы и ушел. Позвонил на горячую линию, где девушка сразу же меня поняла, и объяснила, что бонусы также вернутся на счет в течение 10 дней. Спасибо ей! Извините конечно за дерзость, но нельзя брать на работу таких тупых менеджеров, которые просто не знают НИЧЕГО, грубят, и прикрываются начальством.

Я бы не посоветовала идти работать в Евросеть. Эта конторка живет по своим законам. Все что можно повесить на работника, сетка повесит, даже не разбираясь. Разбираться должен сам сотрудник, если он хочет вернуть деньги( не факт что вернут). Принцип Евросети такой : ты должен. Должен выполнить план, должен работать без выходных ( особенно перед новым годом), должен денег , должен ездить на тренинги в выходной день, должен бесплатно сделать кучу работы, должен, должен, должен.... А Евросеть ничего никому не должна: никакого оклада, никакого академического отпуска, никаких выплат по переработанным часам, никаких разбирательств, если пропал товар. Нет стульев, нет зоны отдыха для сотрудников, никакого обеденного времени и т. д.. На элементарные требования, они отвечают: Мы же даем тебе шанс заработать, а вы ленивые не хотите денег зарабатывать. Вам бы только сидеть и ничего не делать.
Не знаю как у сетки получается, но люди приходят ,остаются и работают там, пробивают планы за свой счет, работают без выходных, и согласны на то, что одну треть или половину зп забирает у них евросеть. И когда новые люди приходят, убеждают их, что все это нормально. Многие сотрудники через подлость и коварство строят свою работу.