Global Staff Resource (GSR)

Уважаемый Евгений!
Мы очень ценим ваши всплески эмоций, но при написании отзывов не используйте нецензурную лексику и выражайтесь более грамотнее и сдержаннее.
Давайте начнём по порядку, если Вы читали отзывы ниже, то мы настоятельно просим указывать свой личный номер. Так же указывать даты когда вы звонили, кому именно звонили, куда Вы обращались.
То что касается месторасположения, кадровые подразделения находятся во многих городах (Зеленоград, Москва, Электросталь, Домодедово, Люберцы, Подольск и т.д.), филиалы ( Санкт-Петербург, Омск, Самара и т.д), это говорит о том что они расположены максимально близко к каждому из городов, чтобы Вам было удобнее обратиться туда по трудоустройству, подработке, решить вопрос о том не до начислении и тд.) Поэтому выражаясь некорректно в адрес места расположения компании, вы вводите в заблуждение, если пройдёте на сайт компании gsr-rabota.ru/contacts/ то своими глазами увидите о всех контактах и месторасположении всех отделений, офисов в регионах, куда можно обратиться.
По вопросу работы операторов контактного центра, там работаю квалифицированные сотрудники, и те операционисты которые начисляют вам заработную плату не из головы её берут, а как и говорилось Вам что с объекта поступают в офис листы учёта отработанного времени, после чего Вам начисляют и переводят денежные средства сразу же. Если произошли проблемы с начислением денежных средств, то возможно только ДВА ВАРИАНТА: 1. Листы ещё не были переданы с объекта 2. Задержка с начислением в банке. Но уже не как не вина наших сотрудников, которых вы пытаетесь оскорбить.
Если позвонив в контактный центр и Вам сказали перезвонить через пару дней, то специалист чётко объясняет, что зарплаты не была начислена так как ещё не поступили листы с объекта о вашем отработанном времени, и поэтому не могут вам перевести деньги. Скорей всего во время объяснений специалисты Вы его не слушали. А потом начинаются претензии, что виноваты все кроме вас самих.
Никакого отмывания денег нет, не было и не будет. ВСЕ ЗАРАБОТАННЫЕ ВАМИ ДЕНЬГИ, НАЧИСЛЯЮТСЯ ВАМ В ПОЛНОМ РАЗМЕРЕ. НИКТО ВАШИ ДЕНЬГИ СЕБЕ НЕ ЗАБИРАЕТ И НЕ БУДЕТ ЗАБИРАТЬ. МЫ СУЩЕСТВУЕТ НА РЫНКЕ БОЛЕЕ 14 ЛЕТ И РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС.

Уважаемый Сергей!
Давайте начнём по порядку. Те фотографии общежитий которые показывают Вам в офисе или регионе, соответствуют действительности. Во всех наших общежитиях, косметический ремонт проводится регулярно (а почему?! Потому что Вы сами к чужому относитесь не как к своему и портите, ломаете). Либо Вы уже потом сами в интернете смотрели какие-то другие общежития, либо не в нашу компанию обращались. Уточняйте при написании отзыва в какой офис Вы приходили и Вам показывали фотографии не того что есть в действительности раз, и в каком общежитие вы жили это два (чтобы при таких написанных отзывах мы могли проверить достоверность информации, что Вы не конкурент). То что касается оплаты во всех регионах в которых Вы трудоустраиваетесь, в наших офисах сразу же говорят что оплата по часовая от 75 р/час до 120 р/час, в зависимости от объекта. А такие баснословные суммы я не знаю откуда вы взяли. Наверно из своих снов. Ни один сотрудник нашей компании не могу вам сказать что зарплата 2700 в день, даже сами менеджеры, работающие в офисе не имеют такой зарплаты в день, Вы что-то явно путаете. Ребята про которых Вы говорите, могли получить такую итоговую ОСТАВШУЮСЯ сумму, если за эти 45 + выходные дни, наверно месяца 2 они работали, брали авансы, кто то вполне возможно и усиленные, плюс вычет за проживание, форму, и соответственно Вас сразу предупреждают если будете брать авансы каждую неделю зарплата в конце вахты будет маленькой, потому что если по 3000 рублей брать каждую неделю за 5- 7 недель набегает 21 000 рублей и более. Так что когда Сергей вполне возможно, что вы из компании конкурента, раз ваша информация настолько недостоверна.

Уважаемая Анна!
Благодарим за написанный отзыв. Если судить из прочитанного, скорей всего вы работали кассиром в Ашане, и относились к местному персоналу.
Сотрудники же которые приезжают к нам с регионов при трудоустройстве у них на направлении написано, на какое место работы (в какой именно Ашан они будут выходить на работу), так же первые 2-3 дня Вас обязательно должны выводить на обучение, только после этого Вас поставят на кассу, ещё так же по приезду если у вас нет медицинской книжки, наша компания отправляет Вас в медицинский центр, чтобы Вы прошли врачей и её сделали. Пока вы проходите обучение, Вас отправляют именно в тот Ашан, у которого в эти дни есть обучения кассиров. То что касается одежды для выхода на работу, на летний период Вам выдаётся рубашка с коротким рукавом и галстук, так же есть возможность взять рубашку с длинным рукавом, которую можно одевать в прохладную погодку и носить её осенью-зимой, помимо этого можно так же взять желет, который разрешено одевать на кассах. Все сотрудники как нашей компании, так и самого Ашана одеваются точно так же, рубашки+желеты+галстук , на низ брюки.
То что касается сквозняков, это уже к сожалению не от нас зависит, вы же сидите на кассах в большом гипермаркете, значит надо одеваться по погоде.
По вопросу дороги, если Вы проживаете в общежитие, то корпоративный транспорт Вас возит на работу и с работы. Если же Вы относитесь к местному персоналу, то добираетесь до работы своим ходом, и сами решаете, когда выходить на работу а когда нет. Это для Вас как подработка.
Региональный персонал, который проживает в общежитие, выходит на работу каждый день, за исключением тех дней, когда берут выходные, обычно 1-2 раза в неделю, кто-то бывает и без выходных работает (но это на их личное усмотрение). Если же местный персонал, то Вы сами звоните в call-центр и записываетесь на определённый день на работу, либо уже сотрудник контактного центра связывается с вами и спрашивает когда Вы готовы выйти на работу.
Графики работы местный персонал выбирает сам, либо Вы сами звоните в контактный центр и через специалиста записываетесь на работу, либо если Вы не позвонили, специалист звонит Вам сам и спрашивает когда записать на работу и выйдете ли. Бывают зачастую случаи, что сами сотрудники не берут трубку, когда им звонит специалист контактного центра из офиса.

Уважаемый Антоха.
А Вы при самостоятельно расчёте заработной платы учитывали что с Вас удерживается оплата за проживание в общежитие, так же возможен вычет за медицинскую книжку, и вычет за форму ( футболка, обувь, куртка, штаны и т.д. всё зависит от объекта на котором работали). Возможно Вы по своим причинам не выходили на работу и Вас был проставлен прогул. Так же не забывайте, что листы учёта отработанного времени с объекта, поступают к нам в офис в течении 1 недели (на некоторых объектах их предоставляют всего 2 раза в месяц). После чего все отработанные смены/часы Вам начисляют и переводит заработная плата. Если у вас были сомнения то всегда можно написать заявление о проверки начисленных смен финансовому менеджеру и КАЖДОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ И НЕДОПЛАЧЕННЫЕ СМЕНЫ НАЧИСЛЯЮТ СРАЗУ ЖЕ. Вас никто не обманывает и не собирался этого делать, все отработанные Вами смены начисляют в полном размере. Когда Вы пишите подобный отзыв, для достоверности информации указывайте свой личный номер.

Уважаемая Наталья!
За последний год, ставки на объектах выросли и заработная плата тоже. То что касается тараканов и клопов, в общежитии проводился ремонт, дезинфекция проводится постоянно. Так как в первую очередь вы их разводите сами. Носите еду в комнату, забываете убираться, кто-то из дома привозит не чистые вещи. Отсюда все вытекающие последствия, и наша компания и сотрудники общежития тщательно с этим борются, чтобы вы жили в максимально комфортных условиях.
Если Вы были не согласна с заработной платой, то при расчёте вам выдаётся квитанция, в которой детально расписаны ваши отработанные дни, часы, ставка и заработная плата. Заработная плата сейчас гораздо выше, но не забывайте, что она зависит от Вас самих и ваших выходах. Конечно, если вы работали 3 раза в неделю, то и заработная плата оказалась соответствующей.