Отзыв про iFin
Сергей
06.11.2015, 10:31
неплохо организовано место работы, вовремя зарплата но зато мало. поддерживали и помогали- но лучше б материально) Обучение было но для галочки, элементы борьбы с возражениями
1. Зарплаты от 7 000грн. которую озвучивали на собеседовании и завлекают на сайтах поиска работы- получают 2-3 избранных сотрудника компании (любимчики руководителей). Все остальные 3 000грн-5 000грн. на стажировке- 2000, 2500.
2. Планы продаж заоблачные. Планы выполняют лишь те, выше названные любимчики, которые работают не меньше года и уже назакрепляли себя в базу (и не всегда живыми звонками). Планы поднимают, как только ты автоматически становишься из стажёра "экспертом" без нормального обучения и тестов.
3. Слабая корпоративная культура. Вместо сладких и алкогольных подарков лидерам- лучше бы больше стимулировали и поддерживали новичков маленькими денежными премиями за активность и результативный день (завтра, и в руки). Сервис iFin Zvit доработан криво и crm часто зависает и выдает ошибки. Клиенты часто жалуются, дозвониться на тех. поддержку сложно, если сложные вопросы- то кормят отговорками-шаблонами и "завтраками".
4. Жесткие требования 100% работы строго по скрипту (написанным шаблонам), отклонения пресекаются и мягко всё время об этом напоминают, что вы, какое творчество и живой разговор!? Культ "попугайных" разговоров по шаблонам и довольно частое перезванивание и надоедания клиентам по телефону. Частый ответ клиента: "Вы можете не звонить мне больше- я когда мне понадобиться- сама (сам) с вами свяжусь".
2. Планы продаж заоблачные. Планы выполняют лишь те, выше названные любимчики, которые работают не меньше года и уже назакрепляли себя в базу (и не всегда живыми звонками). Планы поднимают, как только ты автоматически становишься из стажёра "экспертом" без нормального обучения и тестов.
3. Слабая корпоративная культура. Вместо сладких и алкогольных подарков лидерам- лучше бы больше стимулировали и поддерживали новичков маленькими денежными премиями за активность и результативный день (завтра, и в руки). Сервис iFin Zvit доработан криво и crm часто зависает и выдает ошибки. Клиенты часто жалуются, дозвониться на тех. поддержку сложно, если сложные вопросы- то кормят отговорками-шаблонами и "завтраками".
4. Жесткие требования 100% работы строго по скрипту (написанным шаблонам), отклонения пресекаются и мягко всё время об этом напоминают, что вы, какое творчество и живой разговор!? Культ "попугайных" разговоров по шаблонам и довольно частое перезванивание и надоедания клиентам по телефону. Частый ответ клиента: "Вы можете не звонить мне больше- я когда мне понадобиться- сама (сам) с вами свяжусь".
Ответы
Марина 11-11-2015:
Полностью согласна с отзывом Сергея о компании Айфин!На собеседовании были обещаны "золотые горы" по факту за 3 недели работы получила 929 грн! Обучение длится 5 дней, которое на собеседовании обещают оплатить сразу же, но как оказалось позже( после 3 недель) оплачивается после испытательного срока в месяц, как бонус! Текучка кадров, людей набирают "пачками", обещают хорошую зп, в итоге выплачивают копейки и люди так же, "пачками" уходят. И снова набирают новых и всё по кругу.
Клиенты постоянно жалуются на техподдержку,которая не работает, хотя при презентации обещали квалифицированную техподдержку 7 дней в неделю!
Опять же, заоблачные планы продаж и отсутствие квалифицированного обучения. Не советую сервис Айфин ни соискателям ни клиентам! Берегите своё время и деньги!
Ответить на отзыв
