IKEA

Был приглашён на собеседование, на вакансию продавца. Приехал с другого конца города. потратил два часа туда и обратно. Только на собеседование выяснилось, что вакансия предполагает частичную занятость, 20 часов в неделю с зарплатой 6 000р.!!! (трудно представить кто в такое время, когда все цены взлетели почти в два раза, будет работать за такие копейки!). Хотя на сайте хэд хантер эта вакансия стоит в разделе полной занятости, а не подработка или частичная занятость. При этом менеджер по персоналу начала нелепо оправдываться тем, что в письме, которое мне было направлено, был контактный телефон и мол нужно было сначала звонить и всё узнавать - бред полнейший!!! В итоге часть людей сразу ушли, остались только пенсионеры и студенты, т.е. те, кому эта вакансия может быть интересна. Как итог - потратил два часа своего времени в пустую, прокатал деньги за проезд и получил негативное настроение на весь день! Так что будущим соискателям совет - прежде чем ехать на собеседование в икею. позвоните и всё узнайте по телефону, сэкономите кучу времени и нервов.

**Я сама там не работала, работала моя знакомая, прочла последний отзыв, где говорится о том, что отдел IFS - из самых тяжелых, и захотелось написать, что она мне рассказывала. Все оценочные звездочки оставила на середине: оценивать не могу.**

Знакомая устроилась в бистро и проработала недолго: очень тяжело, это при том, что раньше она работала на похожей работе (за прилавком с постоянными очередями) и человек не капризный и не ленивый. Постоянно куча народу, очередь не кончается никогда, от прилавков - жар, и нужно успевать регулярно подносить тяжелые чаны с готовой едой или полуфабрикатом. Что не очень хорошо в плане безопасности в том числе, потому что все вокруг носятся как угорелые.

За смену в 10 часов - 2 законных перерыва, помимо этого даже в туалет отлучиться - проблема. Столовая так далеко, что пока дойдешь до нее и вернешься, полперерыва пройдет. А работа очень напряженная, и конечное время отдыха получается очень маленькое. Домой приезжала такая усталая, что уже не нужно было ничего.

Чтобы получить свой график хотя бы на пару недель вперед, пришлось приложить все свои дипломатические таланты, видимо в компании не привыкли к такому желанию сотрудника (график вывешивался на текущую неделю). Ну и с пожеланиями по самому графику тоже получилось так, что в реальности никто их не учитывал, в том числе пожелание не работать такие длинные смены (по 10 часов).

С инструктажем тоже как-то не сложилось: ей пришлось в итоге некоторым базовым вещам учиться прямо при покупателях, потому что никто не подумал ей про это рассказать.

С переработками тоже постоянная проблема: когда стоишь на кассе, предполагается, что из-за кассы выходишь в момент окончания смены, а пересчеты-отчеты кассира (сдать наличность) - это уже получается в свое личное время, и это считается нормально.

Ну и с попаданием на работу тоже проблема: магазин находится за городом, нужно садиться в маршрутку, пробки непредсказуемы, иногда приходилось выходить на работу сильно заранее и потом ждать начала смены, чтобы недайбох не опоздать: опозданий там очень не любят. При этом никакой служебной развозки на работу нет (раньше была).

Ты должен всему радоваться, кивать головой, благодарить компанию что тебя вообще взяли на работу в эту замечательную компанию. На вас будут вешать все новые и новые обязанности, осуждать за плохие продажи. Возмущены? Вам должно быть стыдно, компания вам столько дает. Шестеренки в системе без права голоса. Есть зомбирование на тему "ИКЕА это замечательный магазин, это самое лучшее, что с вами могло случиться". После чего все дружно друг другу хлопают. Промывание мозгов тут всегда и везде, поэтому держите голову ясной. Вообще, тут можно получить массу полезной информации об организации своего собственного бизнеса. Есть хорошие тренинги и книги. Главное не скатиться по шведским рельсам в корпоративную культуру и не стать блаженным идиотом, идеалом сотрудника ИКЕА. Два раза в год есть беседа о развитии, в ходе которой (если понравитесь) вам повысят зарплату (рублей на 500). В некоторых отделах работать очень тяжело: IFS (ресторан, бистро), продажи (гардеробы, спальни, кухни), кассы. Гибкий график - фикция, смены ставят как нужно руководству. Сразу готовьте речь с извинениями друзьям, на их дни рождения и свадьбы вы не попадете. Летом отпуск не дают или дают редко. В Новый год магазин работает с первого января. Салаты доедать будет ваш кот или собака, ибо ни семьи, ни личной жизни работая здесь не будет. Количество незамужних за тридцать зашкаливает. Ищите вторую половину среди коллег. В отделе продаж неблагодарная работа. Вам никогда и никто не скажет спасибо. Есть набор ежедневных рутин, все делаете по нему, расписано все от прихода до ухода. Голову напрягать не надо. Отношение к простым сотрудникам как к мясу. Если хотите устроиться сюда - вдохновляйтесь образом ослика Иа из мультфильмов про Винни-Пуха. Для особо активных и амбициозных: в ИКЕА есть корпоративный спорт - ануслизинг. Чемпионы пробиваются по карьерной лестнице, так что тренируйте языки. Финансовой мотивации нет. Зарплата небольшая, причем новички часто получают больше старичков. Никому свою зарплату разглашать нельзя, дабы не вызвать зависть. Вдруг сосед получает на две тысячи меньше тебя за одинаковые обязанности. А по сути так и есть. Зп у всех разные.
Каков итог: я здесь больше не работаю - не тот склад ума. Получил диплом и ушел по специальности. Если вы студент и хотите подзаработать - заполняйте анкету соискателя. Если у вас не так много амбиций, вы спокойный и простой человек - заполняйте анкету соискателя. Если ваш красный диплом юриста-технолога широкого профиля вам не пригодился.. вы знаете что заполнять. Вам тут понравится. ИКЕА станет вторым домом. Компания на рынке не самая плохая. В условиях кризиса - стабильность и прочее...

Вот здесь, и начну писать свою историю. Будет, много, дабы есть, что рассказать, за прибывание почти 5 лет в компании.
Когда я приходил, на сотрудника продаж, мне первым делом наговорили, воздушных замков еще на собеседовании. Я естественно в эйфории прибывал, но спустя время, с небес на землю спустился. Первое, естественно Манагеры ( это вечная борьба сил, как примерно пешеходов с водителями и наоборот), но объективным свое мнение считаю. Вроде все за единство, НО, его там нет, кому подлизал, кому стуканул - тот и молодец. Ребята, как пчелки пашут, а они всем не довольны, главное у них - продажи. Не все такие, но многие. При Лаше, такого не было, били свои жополизы, но многие уже с тех времен и не работают. Ах да, новый директор - Роберт, первая лиза подлиза Лаши был, как прихвостень за ней бегал, потом, когда жареным запахло, свою жопку армянскую, в Ростов перевел, и гоу хоум домой обратно, когда все и забыли, про его прошлое. Не хочу писать, конкретно про каждый отдел, но что, многие менеджера, все хуже и хуже, уж поверте, на моей шкуре все испытано. Это не от обиды,что я сам менеджером не стал, да я даже и заявки подавать не думал, все равно, пройдет тот, кто приближенный к менеджеру. А потом его, приближенного еще и обучать нужно, да да, это норма. Офисный состав, это отдельная тема. Начнем. Начальство логистики, шлак полный, кроме пару пацанов. Стафф Планеры - это у нас девочки с коронами, которые привет скажут через раз, они с деловым видом, графики персоналу составляют, раньше это делали на все отделы два человека,и прекрасно справлялись, сейчас их куча, чаи гоняют и сплетни по офису. Административный персонал, Мезенцева свое протеже прислала с сибири, Света - она ноль полный, с курилки не выходит, но сцуко английский знает хорошо.Отдел по работе с персоналом, Юлька классная, остальные как Планеры, не хрена не делают. Отдел Декораторов - это вообще отдельная тема, они у нас люди творческие, и хер с ними, никогда не привет не пока, это у них норма, а еще они стукают на всех, видимо этикет такой, при чем стукают по делу и без, лезут туда, куда не нужно. Маркетинг - лично с ними не сталкивался, но наслышан, что Ирина гнида еще та, ведет себя обособленно, но в курилке сплетни про всех со своей подружкой гоняет.

По словам Елена Андреевой, руководителя столичного управления Роспотребнадзора, сегодняшний рост связан с получением ведомством права на проверки без предварительного согласования с магазинами. Роспотребнадзор осуществлял в отдельном порядке рейды по выявлению санкционнных продуктов. В данный момент плановые проверки уже завершены. 31 декабря на сайте Генпрокуратуре будут опубликованы новые планы рейдов.По словам Андреевой, основным требованием к составлению плана проверок является применение план-ориентированный подход. В плане находятся торговые объекты, которые посещают около 50-70% москвичей. Роспотребнадзор, вместе с тем, располагает перечнем сетей, в которых по итогам проверок прошлых лет было найдено множество нарушений. Они и являются основными претендентами на попадание в план следующего года. Так, в списке числятся такие сети, как «Пятерочка», «Дикси», «Перекресток», «Ашан», «Билла», «Седьмой континент», «Магнит», «Виктория», «Магнолия», «Атак», «Монетка», «Алми», «Азбука вкуса», «Авоська», «О’кей», «Спар».Руководитель московского управления Роспотребнадзора также добавила, что последняя проверка по плану в магазинах завершилась 28 июля 2015 в «Ашане». «В данный момент собранные материалы обобщаются, и вся информация будет предоставлена нами позже. Я могу сказать, что проверка была плановой, и сеть уведомили о ней еще 31 декабря прошлого года», - сказала Андреева.Важно, что, начиная с 23 января текущего года, у Роспотребнадзора есть право проводить проверки торговых сетей и объектов общественного питания по жалобам граждан, без предварительного уведомления предпринимателей.

ГЛАВНОЕ - ноль финансовой мотивации. Даже если ты утроишь продажи отдела, тебя максимум похлопают по плечу и дадут значок, мб если весь магазин последует твоему примеру и станет лучшим в России - получишь 13 зп или премию. В итоге - желания работать никакого, от радостных улыбок "вперед, все вместе!" сводит зубы, тк понимаешь - "вперед" тут двигаются только хозяева компании, а ты им позволяешь на себе зарабатывать.

У продавцов нагрузка огромная (особенно в отделах где электронная очередь - спальни, кухни). В выходные потоки людей нечеловеческие, тебя рвут на части

Физически тяжело (нельзя сидеть и за этим следят, нужно много ходить, носить тяжелое, бегать вверх-вниз по лестницам)

Абсолютно бесполезные тренинги, которые начинаются в 7-8 утра и на которые тебя записывают без спроса несмотря на то, что у тебя выходной день или смена начинается в час дня.

Зарплата очень скромная у всех - продавец получает меньше чем тетя из ларька с конфетами в коридоре Меги, которая весь день играет в планшет, директор всего магазина - примерно как чиновник средней руки.

Весьма неприятная атмосфера в плане карьерного роста - если ты ничей не друг и не знакомый, а просто хочешь попробовать перейти в другой отдел, либо у тебя ничего не выйдет, либо нужно будет заискивать просто адски перед будущим менеджером (и то не факт, что что-то выйдет). На "внутренних" собеседованиях тебе нежно намекают, что ты пока не соответствуешь каким-то высоким шведским идеалам, а потом через месяц на твое место берут чью-то "знакомую девочку" с улицы, без опыта работы.

Итог: работа нормальная для студентов, которые хотят подзаработать, и для тех, кому атмосфера и общение с коллегами важнее денег (только не ходите работать в Кухни и на Склад, идите в маленькие отделы где аксессуары, там поменьше и зарплата, и нагрузка).
Если вы взрослый человек и ищете нормальную работу чтобы зарабатывать и развиваться, ищите место в нормальной частной фирме, где все карьерные перспективы прозрачны и ваш доход зависит от того, как вы работаете, а не с кем вы перемигнулись на тренинге.

АХТУНГ! Совершенно серьезно предупреждаю ВСЕХ - ни в коем случае не идите работать в Ресторан ИКЕА или в Колл-центр. Это адская отупляющая работа, лучше работать где угодно еще, но только не там. Поверьте человеку, который работал в ИКЕА 2,5 года и видел много сотрудников.

Денег в этой компании вы никогда не заработаете. здесь нужны люди, которые пашут сверхурочно, даже без "спасибо". пересмотр зарплаты 1-2 раза в год, но зависит только от твоего отношения с руководителем и "сверхпрофессиональной" начальницей отдела кадров Анной. Кстати, от этого же зависит и карьерный рост. не лезешь в глаза, не заискиваешь и не смотришь в рот руководству - всё, для магазина ты никто.
Кичатся шведской культурой, но на деле русские руководители всё это убили, каждый думает о собственной шкуре. Незаменимых в этой компании нет, захотят - выжмут все соки и выкинут на помойку.
Стремятся к экономии денег, но команда менеджеров магазина не стесняясь их тратит.
Жаль, что в принципе неплохая компания разваливается на глазах.