Компания «Технологии Контакта, Группа компаний»
Компания «Технологии Контакта» является самым крупным аутсорсинговым колл-центром в Южном Федеральном округе. На протяжении семи лет мы предоставляем нашим клиентам качественное телефонное обслуживание, по всей России.
ЦЕЛЬ НАШЕЙ КОМПАНИИ:
Установить высокий деловой стандарт Коммуникаций с Компаниями и Людьми в Бизнес-среде России, чтобы это принесло пользу для Жизни, выгоду для Бизнеса и изменения для Общества, в целом.
НАШ ЗАМЫСЕЛ:
Работать с компаниями малого и среднего бизнеса, внедрять стандартные коммуникационные технологии с Клиентами, в структуру их деятельности. За счет возможностей Колл Центра и CRM технологий и Служб поддержки, усиливать ориентированность Компаний на Клиента, как на личность.
Предоставлять возможность нашим Заказчикам, работать с Клиентом персонально и понимать его требования.
За счет увеличения исходящего потока звонков, в Услугах исходящей связи, добиваться увеличения Обращения Клиентов к нашим Заказчикам, что приведет к увеличению Дохода и расширения компании.
Находить простые и работающие решения в этой области, чтобы не переставать удивлять Клиентов и помогать им внедрять их с помощью Технологии Коммуникаций Аутсорсингового Колл Центра.
Тем самым, нести в Бизнес-среду Идею и Правила Ориентированности на Клиента, как норму высококачественного обслуживания потребителей Товаров и Услуг в России и СНГ.
Проекты наших Клиентов: Горячая линия ЖКХ, Бронирование билетов для киносети "Чарли", Кинотеатра "Большой", Горячая линия детской поликлиники №4 г.Челябинск, Горячая линия ООО "Альфа-Трейд" (АЗС "Газпром"), Горячая линия ТД "Вирбак", Телемаркетинг для ООО "Велес", Телемаркетинг для Департамента Предпринимательства и Инвестиций, Торячая линия ТЦ "Горизонт" и многие другие.
Видеопрезентации наших вакансий на youtube :
Отзывы о компании Компания «Технологии Контакта, Группа компаний»
Алексей
26.02.2016, 15:05
Компания очень помогла мне в создании собственного дела..Так, как она, никто не обучит. Понравился коллектив, а еще з/п
Очень далеко ехать до работы.. аж на Вавилова
((( Обманутый
03.08.2015, 13:50
нет. нет и еще раз нет ни одной.
ВНИМАНИЕ!!! Будьте бдительны! не дайте себя обмануть! Не связывайтесь с этим колл-центром. ничего не дождетесь. Он сейчас изменил название в объявлениях о работе и подает свою богодельню под вывеской "УМНЫЙ ГОРОД"!!!
Катя
10.07.2015, 16:27
был хороший коллектив. Но адекватные люди его не интересуют. ему надо. чтобы поработали за даром какое-то время, не дождавшись з/п, ушли, а он благополучно в пустой зал набирает новых сотрудников, чтобы те не владели информацией о достоверном положении вещей...
Зарплату жду по сей момент. Этот лохотронщик, Иванчихин который, публикует объявления о работе на сайте Работа.ру, указывает свою фамилию, номер телефона, но связи нет!!! Абонент - не абонент!!! Лживый, гадкий тип.... Ничего! Ему зачтется! Хоть бы подумал, что весь негатив возвращается на детей... а у него их - куча... Настрогал, а прокормить, видно. ума не хватает... Вот и мошенничает... Посредством обмана копейку-другую имеет! Пожалеем бедолагу, подадим нищему!!!! Может, купит туалетную бумагу и лампочки в санузел для офиса... А то народ по нужде ходит в потемках.... Урод....
Марич
03.07.2015, 16:21
Таких нет
Невыплата заработной платы, неуважительное отношение со стороны руководства, в том числе и со стороны старших операторов, ужасный запах в туалете, древняя техника, работающая на последнем издыхании, постоянные проблемы со сценариями. И не могу не отметить директора Иванчихина О.В. из-за которого данную компанию покинуло много прекрасных сотрудников и который постоянно навязывает свою саентологическую белеберду, в которую он втюхивает все деньги, думаю, в том числе и зарплату операторов. Отсутствие официального оформления, про оплачиваемый отпуск и больничный стоит забыть и стоит заикнуться о зарплате, требуют документы, просто ужас.
Владислав Смирнов
20.03.2015, 10:36
Работаю оператором, плюс в том, что можно выбрать удобный график. Захотел работать ночью- работал ночью. Днем - днем.
Совмещаю с учебой, работа не сложная
Совмещаю с учебой, работа не сложная
Задержки по зп пару раз были, думаю во многих компаниях такое бывает. Тем не менее, всегда все выплачивают.
Елена
17.03.2015, 13:15
Подобрался хороший коллектив желающих работать и зарабатывать
Обман тотальный. ЗАРПЛАТУ НЕ ПЛАТИТ, ССЫЛАЯСЬ НА ТО, ЧТО С НИМ НЕ РАССЧИТАЛИСЬ ЗАКАЗЧИКИ, ЧТО СОТРУДНИКИ ПЛОХО СРАБОТАЛИ И.т.д... Отсутствует свет и туалетная бумага в санузлах. Жуткий запах газа по непонятной причине из соседних помещений. Иванчихину на это наплевать. Все его рассказы о том, что "ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ КОМПАНИЯ ВСЕГДА ВЫПОЛНЯЕТ" - ЧУШЬ СОБАЧАЯ!!! Сегодня 17 марта, а денег мы не видели. Ушли одновременно около 10 человек. Другие поуходили раньше. И нам всем он должен. Как он там до сих пор сидит и кто его прикрывает - очень интересно... Мы обращались в прокуратуру, в трудовую инспекцию, к представителю какой-то службы при администрации города по соблюдению прав работников (не помню точно), все рекомендуют начинать с судебного иска, чтобы восстановить статус работника данной организации. Нас ведь так никто и не оформил по трудовой книжке. А тр.договор - это залипуха, которая никому не интересна при рассмотрении дел в суде.Свидетельств нашего там пребывания достаточно. Мало того, что мы являемся свидетелями друг-другу, мы еще напоследок засняли мониторы с нашими фамилиями в НАУМЕНЕ. Плюс - разговор с самим Иванчихиным у него в кабинете, где он рассказывал. как все заплатит, но надо подождать... Что нас тормозит - это надо всем собраться до кучи и пойти. Но кто-то устроился уже на работу, кто-то уехал домой на Украину. У него ведь также без оформления работали граждане Украины, Азербайджана. и все нелегально, как и мы, россияне.... В общем, делец еще тот!!! Если кто хочет присоединиться к нам, звоните по тел 8-950-851-00-99 Елена
Аноним
02.02.2015, 13:06
Пару - тройку человек из коллектива.
Их много. Во первых - мне торчат 6 тысяч рублей за Ноябрь месяц. Во вторых - требования. Быт ьв хорошем настроении и улыбаться когда тебе должны денег и еще что-то требуют, как себя вести и.т.д. Это в прямом смысле рабство. Непонятно для чего там нужны старшие операторы.. Да они обучают новеньких. Охотно это делает только Павел. Более того, 90% свободного времени сидят в интернете, контакте, где угодно. Видимо на этом их обязанности заканчиваются. Поехали дальше - директор. Ну тут вообще темный лес. Как в анекдоте - везде кормят голубей, а вот возле городской администрации - обещают покормить. Так и здесь. Обещания сплошь и рядом. На первый взгляд человек вроде адекватный, но это лишь первое впечатление. Их мало волнует что у вас кредит, что нужно платить за квартиру, на что-то жить. Не советую, никому туда идти. Требуют слишком много, а платят по настроению. Поберегите нервы. Ивачихин уже должен всем, компания фактически банкрот. Клиенты отказываются, звонков не так много стало. Если вас устраивает заработок в 400-500 рублей в день, который вам не факт что еще заплатят. По сути компания держится на Наталье. Есть там такой оператор. Работает по 12 часов с одним выходным. Повторюсь, не советую вам туда идти и скажите друзьям. Там сплошное разочарование. Ролики в интернете 2-3 года про Технологии контакта давно не актуальны.
Спасибо за внимание - Максим.Р
Спасибо за внимание - Максим.Р
Аноним
14.01.2015, 12:00
отсутствуют напрочь
Трудовой кодекс не соблюдается. Клиентов обманывают: занимаются вымораживанием денег, просерают проекты. Руководство вешает лапшу на уши и сотрудникам, и клиентам. Гендиректор - Иванчихин Олег Владимирович, убежденный саентолог.. С первого дня работы сотрудника, начинает промывать ему мозги на тему учений Хаббарда. Заставляет проходить уроки, и смотреть сектантские видеоролики. Без конца предлагает посетить тренинги в школе саентологов. При том, чаще сам противоречит учениям, которыми промывает мозг. Любую трудовую инициативу пресекает, работать разрешает только так, как он считает нужным. Деньги не платят в принципе. Как говорила одна сотрудница "У нас уже пол Ростова отработало, и половине из них Иванчихин торчит денег". Оформление в компании как таковое отсутствует. Условия труда не соответствуют никаким нормам: грязь и пыль, освещение слабое, помещения душные. Офис находится в глубине пром-зоны со стаями бродячих собак и неосвещенными улицами.
Никому, ни за какие обещания не рекомендую с ними связываться.
Никому, ни за какие обещания не рекомендую с ними связываться.
Алексей Нескажу
02.07.2014, 16:45
берут всех
Увидел вакансию "менеджер по персоналу". Позвонил, уточнил - да, вакансия актуальна, приходите до 19 часов. В тот же день (что важно!) в 16 часов приезжаю на Вавилова, остановка АТП-3, где этот самый переулок Технологический. Путь в офис "технологии контакта" лежит по типичной промзоне - вокруг заброшенные и работающие цеха, когда-то бывшая асфальтовой дорога, бродячие собаки, грязь... Сам офис - отгороженный и переделанный кусок цеха. первая кадровичка дает мне анкету, сижу прилежно как первоклассник заполняю, заходит вторая и "радует" новостью: эта вакансия " не совсем" (дословно) актуальна, не желаете ли устроиться менеджером по продажам? Без оклада, прозванивать юрлица и предлагать им услуги этого кал-центра! Я совсем на другое шел! И ведь наврали по телефону! Вот такая вот контора.
П.С. Думаю девочкам-операторам оттуда возвращаться с работы страшно
П.С. Думаю девочкам-операторам оттуда возвращаться с работы страшно
Написать отзыв
Регионы
- Ростов-на-Дону
Другие компании
