Сергей 21-04-2016:
вставлю и я свои пять копеек, вообщем перед собесом тоже наткнулся на разного рода отзывы не лестные. но решил все же сам сходить и проверить насколько все так, как пишут в вакансии. а ваще, плохие отзывы есть у любой компании, пишут их чаще всего неудачники, которых никуда не берут. Считаю, что все нужно своими глазами увидеть. Опыта у меня по ремонту раньше не было, дома пару раз чистил комп, но это за опыт не считаю). явился я в назначенное время, культурно встретили, посадили в переговорную. собеседование проводила девушка, все подробно рассказала, на все вопросы ответила, вообщем приятное впечатление оставила. Условия полностью совпадали с тем, что написано в вакансии - народ не обманывают, это уже хорошо) так как я без опыта в этой сфере, мне обучение с трудоустройством предложили. меня устроили условия, а главное, что трудоустраивают после курсов сразу к себе. По поводу обучения. хочу сказать, что оно ОТЛИЧНОЕ, вот лично для меня. человека не разбирающегося в устройстве телефонов Apple , информации было достаточно по ремонту. самое главное, что нам на практике давали собирать и разбирать телефоны. чинить их, все своими руками, не по видео какому нибудь. а в реале. Тренер все подробно рассказывал, помогал и корректировал, все нюансы рассказал. теории тоже хватило. Очень интересными были тренинги по работе с клиентами. я в прошлом продажник и с клиентами я проработал достаточно долго, думал Бог продаж))) НО тут черпнул для себя много нового именно в сфере сервисного обслуживания. Единственное курс по работе с возражениями надо бы чуть-чуть пошире еще больше инфы. Хотя в целом Норм, мне хватило. А те, кого не устроили условия обучения, скажу так:Бесплатный сыр только в мышеловке, сколько не смотрел обучающие курсы, они везде платные. причем чисто технические навыки дают и все, а про работу с клиентами, это уж извините туда не входит, а как работать сервисным инженером, как работать с возражениями и прочее, где это взять? И по факту отучишься ты на курсах, а на работу то тебя там кто возьмет? Никто! а тут я курсы закончил и сразу трудоустроился в компании с нормальными условиями и достойной зп. Лично я выбрал такой вариант, потому что с работой сейчас туго, без опыта в айти не берут, только тратишь время на поиски работы месяцами. Поэтому народ, просто думайте мозгами о оценивайте трезво нынешнюю ситуацию на рынке труда.