1) Хороший, дружный коллектив (зависит от территории).
2) Берут без опыта работы, всему обучают. Хорошая школа для тех, кто только начинает строить карьеру.
3) Карьерный рост имеет место быть, но для этого надо быть "мейджоровским" человеком, т.е. быть готовым пахать круглые сутки как минимум плюс иметь определённый склад характера и отсутствие некоторых моральных качеств.
4) Если готовы к переработкам (работая не только в ОП, а в любом отделе), вас не пугают штрафы, прослушки, вы достаточно гибкий человек и если повезёт с непосредственным руководителем, то работать вполне себе можно, поэтому и отзывы так разнятся - у кого-то полный негатив, у кого-то всё хорошо.
1) Забудьте о ТК! Чёрная зарплата, штрафы, ненормированный график без какой-либо компенсации. Если у вас пятидневка - работаете 5/2 по 10 часов в день, выходные дни в компании - это суббота, воскресенье и 1 января, все остальные праздники будете работать по графику. Текучка кадров, в связи с этим постоянные переработки сотрудников, работающих посменно.
2) Могут уволить одним днём за нарушение процедур, которые зачастую не очень логичны и которыми иногда недовольны сами клиенты, для блага которых вроде как они написаны.
3) Очень жесткие требования, сравнения с тюрьмой или армией вполне верны, однако же абсолютно всё зависит от территории и непосредственного руководителя! Есть действительно как и профессионалы в работе, так и просто хорошие люди среди руководителей, которые выгораживают своих сотрудников и будут стоять до последнего за них, но они и задерживаются на руководящих позициях недолго...
В руководители часто берут людей без опыта именно руководства, а тех, кто вроде как, например, больше всех продаёт, ну и лоялен к компании, то есть принимает все эти штрафы, слежки, прослушки и т.д. Позиция руководства - нет незаменимых людей, не нравится - уходи, руководителям стучит по голове высшее руководство, урезают зп за невыполнение плана, штрафуют, поэтому им тяжело остаться Человеком с большой буквы.
4) Сплетни, сплетни и ещё раз сплетни. Сплошной Дом-2. Но это, наверное, во всех крупных компаниях так.