Честно говоря я не работал, но не нашел где оставить отзыв об обслуживании, вот и решил написать тут. Пришел я в салон в Суперцентре, мне нужен был диван и стенка. На большой территории был всего 1 продавец, который сидел за компьютером, после 10 минутного ожидания, я все таки сам обозвал девушку, как оказалось ее звали Анна, тут же еще одна откуда-то подошла. Так вот попросив разложить диван, мне показывали все на пальцах, т.е. не раскладывая, по стенкам дали каталог и сказали что хотите выбирайте, и тут же куда-то исчезла, ко мне подошла вторая, как зовут не знаю, обсмотрев с ног до головы предложила диван за 10 тыс. и в кредит, хотя я расчитывал на 30 тыс. и за наличные. Спросив из чего сделана стенка, мне сказали: "выже мужчина, должны и сами разбираться". В общем впечатление отвратительное, а еще стали на жалость давить, и я вообще от туда убегал. Куда смотрит руководство не знаю, с такими продавцами у них вообще продаж не будет.
Ответы
Екатерина05-01-2013:
Я согласна с вами, качество ужасное...Кожзам отвратительный, такое чувство, как будто я трогаю сумку за 500 рублей из кожзама с китайского рынка а не мебель, остальная обивка дешевая, все однообразно и мало выбора для такой крупной сети. Себестоимость дивана с ценником в 30000 на самом деле в 10000 максимум. Все выглядит невзрачно. Когда выбирали мебель, даже у неизвестных частников находили намного красивее модели, хоть и дороже а смотреть приятно!
Много Мебели05-03-2013:
Добрый день!
Сожалеем, что у вас остались такие впечатления от посещения нашего салона. В г. Курск салоны "Много Мебели" вы можете также найти в ТЦ Сеймский и Пушкинский. Всю подробную информацию о продуктах Компании, адресах и времени работы салонов Вы можете уточнить у наших специалистов по номеру 8-800-700-35-85 (звонок бесплатный).
Михайл25-04-2013:
ребята, а ведь правда мало того что у них качество оставляет желать лучшего, но и обслуживание тем более.. У них существует две очереди одни за мебелью, дешевой и беспонтовой, а вторая по рекламаций, а по рекламаций становятся те кто купил мебель в течений полугода. Мебель у них из сырого дерева и некачественного тем более, думайте прежде чем покупать, лучше подумать о качестве и заплатить за него чуть дороже, чем у таких как " МНого мебели"
МАРИНА13-05-2013:
Добрый день!а мне вообще диван, вместо обещанной недели, везут уже второй месяц и когда привезут никто не знает,с руководством связаться невозможно,только обещают и разводят руками,горячая линия вообще отключена, никто трубку не поднимает уже несколько дней,точнее месяцев.Больше в этой организации ничего покупать не буду и Вам не советую. г.Старый Оскол
22218-05-2013:
Комментарии интересные, обслуживание "хорошее", вежливо и культурно, но вот со сроками доставки постоянно подводят, позвонили-жди сегодня, жду, кинули не привезли и так 4 раза, а кто мне оплатит мои 4 рабочих дня?, итог 1,5 месяца ожиданий и завтраков, привезли после разговора с директором филиала в 23:15. Дальше хуже, 1,5 года и диван можно нести на помойку, качество говно. Сегодня вернула, теперь будем спать на полу, и ждать когда вернут деньги. ИТОГ: ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ У НИХ, НИ ЧЕГО!!!!!!!!!!!!
Татьяна01-08-2013:
Добрый день, Антон Сергеевич!
Если при обращении в нашу Компанию у Вас возникла неприятная ситуация, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону горячей линии 8-800-700-35-85 (звонок бесплатный) или пришлите Ваши данные (номер договора или контактный телефон) на электронный адрес: client@rfc-group.ru.
С уважением, Менеджер по работе с клиентами Компании «Много Мебели».
разочарованный покупатель04-11-2014:
14 08 14 заказала и оплатила 100 %+ сборка и доставка до квартиры угловой шкаф. Истек срок доставки 40 дней по договору и тишина.... шкафа нет, ни кто не звонил. Звонила сама в магазин сказали сломалась машина ждите 5 дней. прошло 5 дней тишина звоню на горячую линию, где мне пообещали решить мою проблему и перезвонить еще через 10 дней.В результате проходят дни опять тишина.Пошла в магазин писать заявления о возврате денег, сказали ждать около 10 дней... вернули через 4 дня... так и нет шкафа прежде чем идти в другой магазин внимательно изучаю отзывы покупателей. Работают не квалифицированные продавцы...
Елена04-11-2014:
город Череповец.. т.ц. Макси. нарушают сроки поставки , указанные в договоре покупатель после 100% оплаты ждет мебель 3 месяца, сидит без мебели и без денег.Организация со своей стороны равнодушно молчит, покупателю остается забирать деньги за товар который до сих пор не стоит в квартире. Такое обслуживание ни одного покупателя не устроит.