МТС

Пишу специально для тех, кто не работал в сотовых ритейлах. Опишу весь процесс так сказать. Сначала вы проходите собеседование. Вас полюбому возьмут. Далее проходите учебку в строгино. Добираться туда очень неудобно. 2 недели учитесь потом хард тест 100 вопросов. С февраля 2013 сдать тест стало очень тяжело. Списывать не дают. Если застукали с ответами то сразу увольнение. Работать можно в компании, если на точке сотрудники не воруют. Если на точке имеется недостача, то расписывают на всех по розничной стоимости. Когда приходит товар на точку, ты открываешь коробку и может нехватать телефона стоимостью 30000 рублей. Ничего не докажешь. Сумму расписывают на всех. Не прошел тайного покупателя - могут уволить, либо управляющему менеджеру отдашь 8000 рублей (типа неофициального штрафа). Тебя могут перевести на другую точку не спрашивая, и то что тебе будет далеко лобираться никого не будет интересовать. Вобщем работа для молодежи. Нестабильная. Сегодня работаешь, а завтра нет.

Стремилась занять должность руководителя продаж. 43% товарооборота в салоне делала я (остальные 57% еще 4 сотрудника).С моим появлением салон стал выполнять планы продаж. Боролась с постоянным минусом в кассе, обращалась в ДАОР (просматривали видео, видели виновных), а так же к УМ Дудиновой К., ничего никто не предпринял для того, чтоб наладить качественную работу в удаленном городе. За 3 с лишним месяца работы в компании видела своего УМ один раз. Ни слов напутствия, ни слов приветствия новому сотруднику ни в устной, ни в письменной форме я не дождолась. Ощущение такое, что тебя нет ни для кого. Пришел-вертись как хочешь. Наставника на обучение не поставили. Что смог уяснить с многочисленных тренингов,тому и радуйся( каша в голове месяц была полная). УМ приехала с претензиями о том, что я должна распечатки (неизвестно какие) раздавать клиентам, которые подходят к терминалу оплачивать счета. НИ РАЗУ от нее не поступало подобной информации, зато с огромным азартом потребовала то, чему не учила и о чем не оповещала. Отбили все желание быть честной и лучшей. Плохо налажена работа. Плюс ко всему оклад ниже плинтуса-6.500р. Сделаешь все планы-счастье! Еще 6.500 получишь!(минус подоходный).

пропускаем собеседование-вынос мозгов, перейдем к работе.
на первом месте планы.
я вообще не понимаю структуру мтс -зачем ей фальшивые клиенты? если сотрудники выполняют планы это значит тупое выбивание сим карт(на вторичных пользователей).я бы мог жить и на оклад (16 т.р)в БИЛАЙНЕ ОКЛАД 26 Т.Р.=) вот.но УМ (УПРАВЛЯЮЩИЙ МЕНЕДЖЕР) Чернова М. тупо гразит всех увольнением.не говоря что клиенты мозги выносят так еще и управляющий.мотивации у компании 0.за зарплату нужно бороться постоянно какие то сбои в системе.сдача тестов для сотрудников тупая тратавремени как для сотрудников так и для терениров.
в общем евросеть.только одни продажи и ничего лишнего .да и з.п. на много выше.