МТС

1) На стажёрской точке всё было классно, так как надо. Но когда перевели в офис продаж....это был ппц. Старший специалист оказалась хамкой чистой воды, нихрена сама не делала, а сидела в подсобке и трёкала по телефону. В подсобке гадюшник, товар валяется как попало и где попало в разобранном виде, документация не ведётся вообще. Потом эта старший специалист как- то быстренько свалила на другую точку, наспех посчитав телефоны (типа всё нормально, в последствии оказалось, что дикая недостача). Короче, за месяц работы на этой точке сменилось 4 старших и всем было до работы до п...ды. Я пыталась навести порядок, но в одно рыло это не реально, особенно ты ещё толком и не знаешь, как должно быть. 2) На обучении очень хороший тренер по технике продаж дал урок, что клиенту нужно продать, то что он хочет, выяснив его потребности, на деле оказалось, что тебя просто заставляют товар ВПАРИВАТЬ. Пример, акция по сим: подключаешь одного чел. к связи, вторая симка в подарок. Не всем людям нужна вторая симка (кто -то например на 3 дня в городе и ему эта симка нужна, как зайцу рупор) Когда УМ выяснил, что сотрудники оформили на чел. одну сим карту, прямо слюной брызгать начал., Орёт "мне пох..., что ему не надо, ты бери и оформляй без его ведома". Ну как же, план горит, чтоб его. Это же мошенничество чистой воды. А потом если такие клиенты выясняют, что за ними ещё есть номер, которым ещё кто -то и пользовался, то тут бедному продавцу ( не имеющему никакого отношения к этому подключению) ещё тонну негатива надо выслушать и разгрести эту помойку. И таких примеров подобного рода мо-ре! В общем , посмотрела я 2 месяца на этот цирк и побежала. 3) Некомпетентность сотрудников, хамство УМ , наплевательское отношение некоторых сотрудников к работе, сплошной негатив от недовольных клиентов ( я их понимаю), ненормированный график работы (изначально вуалировся под ГИБКИЙ). 4) Обещанный мед.полис не дали, сказали, что он сейчас не привязывается к месту работы, идите и сами получайте если вам надо, про ДМС вообще тишина. Этого ли не достаточно чтобы захотеть уволиться? Кто хочет на себе это всё испытать, милости прошу в РТК. Хотя, возможно мне просто не повезло, думаю, что есть просто супер специалисты и УМы. P.S:Да, вот ещё интересно, когда на работу устраивалась, все были такими милыми и улыбчивыми, а пришла увольняться, людей как подменили, кое -кто ещё и хамануть успел. Это я не говорю про то, что за увольнением я три дня в Форт бегала, вот у меня дел нет других. Короче говоря, впечатления о компании не из приятных и судя по страшной текучке кадров, компании выгоднее держать неопытных специалистов, чем взращивать высококвалифицированный персонал. Так что, Wellcome my dear friends!

Был на собеседовании в бизнес-центре Петровский Форт.
Вела собеседование девушка, Марина Алейникова.
Группа соискателей около 15 человек. Сперва была красивая история о Компании, о дружном коллективе, интересной работе и о прекрасном заработке в сложной системе коллективных премий. Сопровождалось всё это еще более эпической песней о начальственных должностях чуть ли не через полгода. При этом, неявно подтверждалось, что людей они любят брать с практически с улицы, и образование и опыт работы не так уж и важны. Оказывается, сегодня 11 классов вполне достаточно, чтобы за полгода стать региональным директором крупнейшей компании России (хорошо-хорошо, дочерней компании крупнейшей компании России).
Уже с этого момента стало ясно, что это заманивание для лохов.

Был на собеседовании в бизнес-центре Петровский Форт.
Вела собеседование девушка, Марина Алейникова.
Группа соискателей около 15 человек. Сперва была красивая история о Компании, о дружном коллективе, интересной работе и о прекрасном заработке в сложной системе коллективных премий. Сопровождалось всё это еще более эпической песней о начальственных должностях чуть ли не через полгода. При этом, неявно подтверждалось, что людей они любят брать с практически с улицы, и образование и опыт работы не так уж и важны. Оказывается, сегодня 11 классов вполне достаточно, чтобы за полгода стать региональным директором крупнейшей компании России.
Уже с этого момента стало ясно, что это заманивание для лохов.

это самое ужасное место работы!!все кому в голову придет идея туда устроиться вы просто будете зарабатывать в минус.давно прошли времена,когда в МТС можно было заработать хорошие деньги!проработав несколько месяцев я только думала на какие деньги я буду кушать,потому что 6000 вряд ли хватит заплатить за квартиру,кредит,а тем более и одеться.а еще есть такие точки,где даже нет туалета.КТО РАЗРЕШИЛ ОТКРЫТЬ ИХ?????????????аеще там бывают чудо ревизии,на которых с какого то х... недостачи доходят до 300000 ОТКУДА????????может в компании задумано разводить работников и кидать их на деньги....непонятно....корочевывод такой если хотите чувствовать себя дерьмом на их жестком отборе,а потом за это получать копейки и каждый слушать сумасшедших бабок welcom to the AD!!!!

маленькая зарплата, постоянные минусы в кассе, шрафы, загадочное появление товара и такая же загадочная пропажа! Маленький ассортимент при большом плане, постоянные переработки
А теперь подробно.
Практически невозможно отследить весь товар, когда ты работаешь на точке с большой проходимостью! Не знаю для чего, но артикулы на некоторые аксессуары меняются. Наверно, чтобы с продавца потом содрать побольше. В итоге отбиваешь товар сканером штрихкода и порой просто не замечаешь, что отбила совсем не то! отслеживать все это времени просто нет! При ревизии огромные недостачи, и все это счастье вешают на нас. Ну это еще полбеды. Некоторый товар вообше сам ставится на остатки и потом фиг докажешь, что у тебя этого не было.
Загадочный ACSI - так называемый контроль качества обслуживания. Такое чувство,что его просто придумывают. Даже если не придумывают, то абонент в первую очередь оценивает качество связи и если оно его устраивает, то лишний раз он в офис не поедет. А у нас люди в очередь стоят и у всех одно и то же - деньги списали! Да хоть какое тут качественное обслуживание будь, все равно единицы ставят, потому что связь убогая стала, еще и деньги пропадают!
Кстати, по поводу "вычитают"...Вычитают не только у абонентов, вычитают у работников. При чем найдут за что! на собеседовании тебе заливают в уши, что ты сам контролируешь свою зп. В реале - тебе никто не даст много заработать! Если ты сделаешь чертов план, вычтут за контроль качества. Если ты сделаешь чертов план и пройдешь ACSI, поменяют мотивацию в последний день! Они, конечно, напишут что все товары проданные до этой даты пойдут в план по старой мотивашке, но кто рыться будет?! как всегда по последней посчитают. Надо каждый раз звонить руководителям и тратить нервы на то чтобы пересчитывали...а тебе в ответ увольнительную предложат написать!
Теперь про асортимент. В компании ОЧЕНЬ ЛОГИЧНЫЙ принцип. Если у тебя на точке маленький ассортимент товара, ты можешь увеличить его, повысив продажи. Как мы можем увеличить продажи, если продавать нечего??!! Продавать лучше? Одни "пирожки" на точке! Конечно, мы поднапряглись, продавали через интерет магазин,делали оптовые продажи, хотя это запрещено(!) уставом компании. Но престижный покупатель к нам так и не пошел. За год наша точка прославилась как пирожковая! План при этом подняли, у нас же продажи стали высокие, вот и продавайте, ребята, в том же духе! Компания вами очень гордится! Вот вам за это план запредельный! На все наши просьбы об увеличении ассортимента, нам отвечали "поднимайте продажи"...Обычный продавец на точке должен не только продавать, он еще и товар себе искать должен! В отпуск тоже не пускают. Кто работать будет?! Найдешь нового работника на точку, пойдешь в отпуск! Скоро в мои обязанности будет входить поиск персонала...опупеть!
Компании выгодно набирать новых работников, они же глупые еще...не знаю что делать, у них можно вычитать и вычитать...вот счастье-то! Причем продавцов с образованием берут крайне редко, видимо шибко умныею. Весь рабочий контингент - бывшие преподаватели и студяги. Они же только языком трепать умеют, что и нужно компании для того чтобы рубить на них капусту. Карьерный рост офигенный...как попадешь в управляющие, так и вылетишь по той причине, что опять директор поменялся. У них там текучка не только с рабочими, но и с руководителями. Так что ребята, you are welcome!