Работка для людей с очень крепким желудком..В общем все направлено на то, чтобы сделать из сотрудников роботов, это жесть..сидишь и талдычишь одно и тоже, что-то не так сказал, или пропустил, все...ты получил по шарам)) перерывы строго по расписанию, пошел на перерыв не в свое время - объяснительная. объяснительные - это отдельная тема для разговора) опоздания, перегулы перерывов не то что на 1 минуту, даже на 50 секунд - строчишь, какого хера ты перегулял) ни журналы, ни телефоны на рабочем месте не разрешают, ну, если только украдкой можно, и то маскируешься, как агент 007))) если отдел контроля качества занизил тебе процент по прослушке звонка - премии не видать, как своих ушей. ну а если звонок поступил кому-то из начальства, и ты что-то недоговорил, или не отработал возражения, или же не предоставил полную инфу о банковском продукте, то все - расстрел на месте)) потому что начальство, как ни странно, пользуется продуктами данного банка..хотя че удивляться, у них море льгот и горы возможностей)
в выходные работать проще - начальства нет, так что можно расслабиться, ну а если кто приезжает из Москвы, посмотреть, как работа идет - концлагерь отдыхает) очень часто тупит система, и приходится порой отрабатывать лишние несколько минут сотруднику, так как система висла и пр.
Так что, если у вас нервы крепкие, как железобетон, то добро пожаловать сюда))