Директор данного предприятия Катрасова Елена Викторовна - самодур, какого еще не видывала. Помимо прямых обязанностей: расселение гостей, прием оплаты, обзвон забронированных, ведение отчетности, приходится чуть-ли не каждые полчаса и днем и ночью выслушивать крики и притензии директора - что кто-то не доехал, кто-то заселился в другой корпус, кто-то сливает брони другим фирмам, все ее обманывают и обворовывают и т.д. И все эти необоснованные претензии приходится выслушивать и переживать администратору смены, которые меняются постоянно, т.к. работать в такой обстановке не просто. А еще ее приходящий сынок может взять денег и никому об этом не сказать, а работники опять выслушивают ее обвинения.