Евгений 19-03-2014:
Был сегодня на собеседовании. Не буду ругать компанию, может быть в ней действительно работаю профессионалы и оказывают реальную помощь. Расскажу про внутреннюю кухню.
1. Пришёл вовремя, даже минут на 10-15 пораньше. Меня встретили охранник и девушка на ресепшн. Даже не дожидаясь моего вопроса, дали анкету и попросили заполнить, при этом сказав что "там ответят на все ваши вопросы", что мне послышалось как "У нас есть специальный человек по зомбированию".
2. После заполнения анкеты меня попросили подождать в служебном помещении (это такой коридор с диванами). Прождал я час. За это время, в коридоре я встретил много людей - сотрудников компании. Не надо сильно разбираться в психологии, чтобы поделить их на 3 категории. В первую входили юристы, начальники отделов. Они вели себя спокойно уверенно, всем всё доказали, у них всё хорошо, они умные и успешные люди. Вторая категория - это новички, думаю работают в компании не больше месяца. Выглядят скромно, неуверенно, хотя стараются что-то делать. И третья категория (90% всех сотрудников) - это так сказать ассистенты юристов. Выглядят очень важно, передвигаются не спеша, очень часто курят, многие носят на пиджаках значки об окончании учебного заведения. Выглядят неплохо, я бы даже сказал красиво, у девушек симпатичные платья, но на лбу написано - "я ничего не знаю, но я смогу развести вас на деньги". Обратил внимание ещё на тот факт, что их ОООЧЕНЬ много и все неспешные. Вопрос. Зачем компании дополнительные сотрудники если и те которые есть сильно не загружены.
3. Потом ко мне подошла девушка, представилась Екатериной, начальником отдела и уже готова была взять меня на работу. Описание вакансии было по завуалированной схеме. Многие вопросы, которые я ей задал, были как мне показалось для неё неловкими, да и зомбирование не прошло. Теперь собственно о главном.
4. Обязанности. Ассистент юриста (АЮ) проводит первичную консультацию клиента по интересующему вопросу (по всему праву). Клиент звонит заранее и кратко оговаривает тематику вопроса, поэтому у АЮ есть какое-то время, чтобы ознакомится с вопросом. На мой взгляд свободно плавать в праве, может себе позволить далеко не каждый юрист и тем более не выпускник ВУЗа без практики. Даже не все адвокаты берутся за это. Это тоже самое, что я пришел в поликлинику с переломом, зашел в любой кабинет (например к окулисту) и сказал - "лечи меня, ты же врач". Думаю престиж компании надо повышать именно качеством, а не количеством. Пусть будет лучше 2-3 юриста в узких отраслях права, но они будут действительно профессионалами, чем 300 человек, бесцельно гуляющих по коридору.
5. Кстати о юристах. В компании существует 7 отделов. Логично было бы предположить, что каждый конкретный отдел (из одного юриста и 10-15 АЮ), занимается своей отраслью права. Но нет, все 7 отделов занимаются абсолютно всем и одним и тем же. Полагаю качество предоставляемой услуги будет страдать.
4. Главная цель АЮ, затащить клиента на заключение договора. Договор, кстати, составляет примерно 18 000 руб. С этого он будет иметь 7-10%, т.е. 12 600 - 18 000 с одного договора. Зарплата выплачивается 2 раза в месяц, 15-ого и 30-ого числа. Также мне пояснили, что хотя Компания занимается всем чем угодно, основной поток клиентов, идёт по линии защиты прав потребителей. Хорошо, если человек купил машину и Компания ему помогла. Но думаю, основная часть делает покупки на 30 000 - 50 000 руб. Есть ли резон платить половину стоимости покупки только за заключение договора, причем исход ситуации, которой неизвестен? На мой взгляд нет.
5. Рабочее время. Понятно, что никто на таких условиях, заключать трудовой договор не будет. Однако, есть ещё она прелесть. Рабочее время составляет с 9.00 до 21.00 при шестидневной рабочей недели.
6. Стажировка. Компания обязуется обучить сотрудника за несколько дней, мне озвучили от 3 до 5. Как это происходит. АЮ предоставляется определенный материал, рассказывается как нужно правильно разговаривать с клиентами, чтобы они заключили договор, ну и совместное присутствие на консультациях. Как только новый сотрудник понимает, что готов - вперед в бой.
7. Карьерный рост. Мне сулили золотые горы и сама Екатерина сказала мне, что стала зам начальником отдела всего за три месяца, но что для этого надо сделать, какие приложить усилия, не было озвучено.
Учитывая вышеизложенное я отказался от работы в данной компании.