Магазин под боком
Относительная транспортная доступность точки работы
ДМС
Сразу бросается в глаза неграмотность и вальяжность отдела кадров. Еще в ходе телефонного разговора, девушка кроме как протараторить вам заученный текст, больше вам сообщить ничего не сможет. Почему-то её сильно интересовал опыт работ с серверными стойками, но какие и как моя работа ( при указанном ином круге обязанностей) будет с ними контактировать. Собственно вопрос поднимался второй раз на собеседовании в офисе, но так и остался открытым. Да, по собеседованию с кадровиком:
Девушка повторит вам текст вакансиии на сайте почти 1 в 1 за небольшими добавками. Читать я сам умею, и у меня был ряд вопросов, на которые я хотел бы услышать ответ. Почему-то больше 2/3 остались без прямого ответа, сославшись отмазками "я вам уже говорила" и "сами увидите". Видимо, чтобы сохранить лицо, был приглашён работник, занимающий эту должность до прихода нового. По порядку:
-Девочка так и не может сказать, как проводится учёт рабочего дня. Как приходят задачи, кем выполняется их временная оценка и приоритетность. На вопрос о системе учёта заявок оно говорит, что таковой нет, всё ведётся самостоятельно. "Но вы же понимаете". А вот приглашенный парень ответы дал, в том числе и по используемой системе, от которой в том числе зависит премия. Ой, её же у вас нет!
-По премии. Девочка говорит, что есть квартальная премия, хорошо. Но вот на вопросы, какого она размера, какие критерии служат основанием для выплаты или лишения, а какие могут повлиять на её размер она не отвечает. "Я же вам уже говорила". Ага, я вроде не глухой инвалид, но когда на вопросы выше отвечают 4й раз подряд "есть квартальная премия", сомнения по поводу адекватности собеседующего уже у меня.
-Аналогичная ситуация и в плане обсуждения условий работы. Рабочее место, конфигурация пк, штат IT, дальнейший рост. Кроме как получить цифру оклада, которую вы можете прочитать и так у вакансии, больше ответов не получите. Какие навыки требуются от сотрудника, что в первую очередь, какие бы им хотелось приобрести - забудьте. Как построен процесс роста в компании, что составляет рост обязанностей, а что должностной - забудьте. И даже на довольно мотивирующие вопросы, где обычно работают сотрудники через 2-3 года на данной должности и какая зп - ответа вы не получите. Зато получите хорошую отмазку "Вы же понимаете, если вас заметят...". Ага, а потом-таки удалось выбить что некоторые и по 10 лет там работают без особых изменений обязанностей и какого-либо роста. Очень интересно работать в компании, где " выполнение плановых работ" инженером сводиться к тому, чтобы выдуть пыль с систеников. Потрясающий карьерный рост.
-" внутрикорпоративное обучение и развитие" из описания. Хах, компания не участвует ни в одной программе сертификации Microsoft/HP и прочих. Сертификаты и прочие знания, более необходимых, чтобы сотрудник сидел на месте и не рыпался, вы не получите.
-Почему-то вопросы о весьма противоречивых отзывах и причинах ухода текущего сотрудника воспринимаются прямо в штыки. "Вы полагаетесь на отзывы простых рабочих?" Да, почему бы и нет. Если компания кидает их, не вижу причин прокинуть остальной обслуживающий персонал, в том числе и кадровый. А от сотрудника получил ответ, что уходит в другую компанию - здорово, надеюсь на новом месте у него будет всё хорошо с действительными перспективами.
-Питание, есть льготное питание, всё. Больше ничего не скажут. Из чего состоит питание на местной кухне, как оно варьируется и что обычно в себя включает ответа нет. Смотрят на тебя уже как на врага народа.
Столько шума ради...пшика. Компания хочет сесть на два стула, предьявляя какие-то туманные претензии к желаемой квалификации всё в одном, но не объявляя достойного этому вознаграждения, либо возможности роста. Если кто и найдётся - скромный терпила. А обычно человек знает свои знания и им цену.
Ответы
аноним06-07-2015:
иди в телекомы или софтеры - все будет, зарплата, карьера и т.д.
Дмитрий07-07-2015:
Быть ИТ не сложно, но от его работы зависит функционал магазина, а это миллионы рублей, также нужно быть самостоятельным и быстро решать поставленные задачи (а не задавать вопроса Как? и Зачем?). Понимания серверов очень нужно. Сертификация Microsoft/HP? Вы шутите? После такого вопроса, я бы вам сказал что перезвоню. Карьерный рост там есть и хороший, зп выше среднего и стабильная, после года работы оплачивают ДМС. Всем в Ленте нравится работать и вам бы понравилось, если бы были поумней.
аноним07-07-2015:
Ни одного комментария по существу, одни претензии к объективной данности - девочке. Хороший специалист на такие вещи не будет тратить свое дорогостоящее время.
Уже не потенциальный сотрудник08-07-2015:
Интересно, какого же сотрудника ищет Дмитрий. Объясните тогда вы, какие навыки работы с серверным оборудованием могут пригодиться человечку по вызову на первой линии?
Отсутствие чётких критериев у вас лишь значит, что двойное, в данном случае, руководство само не знает чего хочет. Зато хочет чтобы ну всё было ок, а что именно и как - сформировать не хочет. Предлагаю вам так же погадать на гуще, чего же хочет потенциальный сотрудник и сделать так. Ну вы же с опытом, разберётесь как-нибудь, не первый год с персоналом работаете. должна же быть смекалка и самостоятельность. По Service Desk уже есть не первым годом отработанная методология ведения работы и оценки труда.
Про зп выше среднего вы загнули. Конечно, если сравнивать с полными нулями, которым только на телефоне провайдера висеть, то может. Но вы-то ищете знания побольше соответственно указанным, которые уже оплачиваются у прочих компаний уровнем выше.
По поводу сертификации мне вам ответить нечего. На этом моменте я бы ушел с собеседования. Кому нужен специалист, который и знания свои подтвердить не может. У Microsoft есть большое кол-во экзаменов по всем курсам, и если вы не хотите стимулировать их получение и закрепление знаний, то не говорите про карьерный рост в вашем совковом болоте. Я не могу представить себе специалиста, например, Cisco без активного сертификата.
То-то я вижу, как людям там нравиться работать, глядя на унылые лица людей, разъезжающих там на штабелёрах, я ж еще полчасика по магазину погулял, для ознакомления с обстановкой. Про кассиров умолчу.
анонимка13-07-2015:
я бы после таких вопросов не взяла бы на работу! Во-первых, вы еще не сотрудник ленты, а уже пытаетесь получить конфиденциальную информацию, во-вторых, таких как вы много, свято место, пусто не бывает, в-третьих, хотите устроиться, оставьте анкету, ПИШИТЕ о своих навыках там, а руководство уже решит, нужны вы им или нет. Я, например, пришла в компанию с четкими целями, сказали з/п не менее N, меня это устроило, я во что бы то не стоило хотела устроиться в компанию и ничуть пожалела, через месяц освободилось место, конкурс, карьерный рост, з/п выше ожидаемого. И ЗАПОМНИТЕ УЖЕ НАКОНЕЦ, ЖАЛУЮТСЯ ТОЛЬКО НЕУДАЧНИКИ. Кто ж вас с такими отзывами возьмет на работу-то. посмотрите на себя со стороны
Старший менеджер13-07-2015:
Я бы посоветовал вам прочесть учебник Розенталя, кроме ленты новостей вконтакте.
Может быть кассиру или на выкладку товара сойдёт, но очень странно слышать такое от кое-кого якобы повыше )
Евгений14-08-2015:
Что за бред? Никакой конфиденциальности в наличии/отсутствии премии, должностных обязанностях, объёме предлагаемой работы нет. Это условия трудового контракта. Если HR не владеет информацией находящейся вообще-то в его ведении (а HR во многих компаниях имеет высокую, зачастую даже завышенную роль) то это характеризует уже не только HR, но и самого работодателя.
Аноним21-11-2016:
Уважаемая анонимка вы меня удивляете, почему работник не может узнать о предстоящей работе всё, что его интересует? Неудачница именно вы, потому как вас жизнь ничему не учит и Вы молча будете устраиваться на очередную работу, зная только о якобы достойной зарплате! Парень молодец, так и надо! А то я один раз тож так молча устроилась.... оказалось фирма на три ооо записана, потом документы о стаже нужны были и пришлось бегать по всему городу. Хорошо хоть с зарплатой не обижали) но оказалось что копию договора на руки не дают и оклад 10000)) А так вот не спрашивая можно и попасть по полной программе. Уважаемая анонимка, если вы считаете ноющих людей неудачниками, то вероятнее всего Вы, соответственно считаете большой удачей и счастьем въ@бывать за копейки и обедать на улице..... УДАЧИ ВАМ))))))