Отзыв про ООО "Техстройконтракт"

ООО "УМ КСМ"
21.01.2013, 14:28
......
Прочитали отзывы о работе ТСК.
Наш опыт работы с этой компанией отрицательный.
В 2011г. ООО «УМ КСМ» приобрело в ТСК два экскаватора Hitachi ZX 170 W – 3.
До окончания гарантийного срока техника отработала в штатном режиме.
Затем начались проблемы. За короткий период сразу у двух экскаваторов при наработке 3200 м/ч обнаружены идентичные неисправности, а именно: вышли из строя задние мосты.
Еще осенью 2012 года обратились в представительство ТСК в г. Петрозаводске, с просьбой определить причину неисправности и поставить необходимые запчасти. До середины января 2013 года, эксперты ТСК (как в Петрозаводске, так и в головном офисе в Москве), внятной причины выхода из строя экскаваторов не дали, а в отношении поставок запчастей просто отказали, сославшись на отсутствие технической возможности.
Неоднократные обращения к генеральному директору представительства и его заместителям не изменили ситуацию. В связи с данной ситуацией были вынуждены заказывать комплектующие для экскаваторов через других партнёров.
Может ли в данной ситуации ООО «ТСК» по праву называться официальным представительством концерна Hitachi, если функции такого «представительства» ограничиваются исключительно продажей новой техники и проведением дорогостоящих ТО в гарантийный период?
Для нас однозначен только один вывод - в будущем наша организация воздержится от приобретения техники в ООО «ТСК».
Директор ООО «УМ КСМ» А.О. Тумазов
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Сергей "Трест" 10-04-2013:
Народ не ходите в Африку гулять, аналогично можно сказать и про ООО "УК ТСК" г. Москва. У нас с ними договор, который они не хотят соблюдать. На письма вообще не отвечают. Плохая контора, не советую с ними работать!
Иван 25-07-2013:
Рыба гниёт с головы. А в ТСК с головами все плохо. Система работы настроена в принципе не верно, а значит и работать не будет. Что мы и имеем по факту. Надеюсь все понимают, что с системой бороться бесполезно.
механик 06-09-2013:
меньше гонять нужно было!
Макс 19-06-2014:
Очень полезный отзыв ! Думаю будет полезен будущим клиентам ТСК ! Большое спасибо !


Ответить на отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.t-s-c.ru
Сфера деятельности:
Регионы
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Екатеринбург
  • Тюмень
  • Тверь
  • Казань
  • Красноярск
  • Калуга
  • Иркутск
  • Самара
  • Владивосток
  • Ставрополь
  • Хабаровск
  • Сургут
  • Кострома
  • Мурманск
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Кемерово
  • Томск
  • Южно-Сахалинск
  • Магадан
  • в Московской области
  • Коми
  • Карелия
Другие компании