Отзыв про Первое кредитное бюро

Аноним
11.11.2014, 10:34
Я проработала в компании только 2 месяца, и что могу сказать. Все не правда что пишут о руководстве!Да требуют, иногда орут, но все по делу. Отношение было хорошее, если нужно было помогали, консультировали, исправляли ошибки. Региональный менеджер просто супер у меня был, и мне жаль что такого руководителя хорошего вряд ли еще встречу.
По поводу стажировки могу сказать что никаких камер и прослушек там нет. Вы наверное никогда не видели камеры видеонаблюдения и не знаете как они выглядят. Гулять можно было, но просто времени не было так как информации очень много. Да, на собеседовании много недоговаривают, и это разочаровывает.
Из минусов, это холодные офисы. за 2 месяца которые считаются теплыми, я промерзала ужасно. Через неделю болела. Разклейка, если честно убивает этот процес разводки клея, так как заранее подготовить нельзя, если 2 дня постоит, будет как вода. Отчеты, да их много и первое время просто вешаться хочется!Но главный минус это клиенты и отношение к компании. Я уволилась только потому что меня начала грызть совесть. Кредиты под нереально большой процент, скандальные клиенты которые доводят до истерик просто. А ты в офисе одна и должна держать оборону одна. Телефоны нужно брать с собой и клиенты звонят и в 7 утра, и в 11 вечера!У них нет понятия что у тебя может быть выходной, обед, или ты елементарно в туалет хочешь.
Залоговые документы это жесть, вот честно!По закону нельзя ничего подобного требовать у клиента!Просто нельзя!!!
Отношение банковских работников к компании как к г*вну. Вот честно. Они звонят и говорят что мы тут грубо говоря никто, и клиентам так же говорят!
Да и интерес прокуратуры к деятельности компании сыграло одну из главных ролей в моем увольнении, спасибо знакомым которые предупредили и сказали.
Но как бы там не было, я не жалею что работала в этой компании. Если не брать во внимание минусы, все очень даже хорошо. Такой опыт в жизни тоже должен быть, как не крути)
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Алла 13-11-2014:
Добрый день, уважаемый Аноним! Я работаю в компании более 3-х лет и могу дать ответ по каждому пункту Вашего комментария. Итак начнем: Холодные офисы, увы, это проблема не компании, а страны в целом - упрек конечно не совсем по адресу. Максимально возможно компания старается обеспечить своих сотрудников обогревателями и если Вам его не успели привезти, то Вы наверняка его просто забыли включить в заказ необходимых предметов, который составляется регулярно. Что касается нарезки объявлений и разведения клея - да, это не самая приглядная часть работы, согласна, но давайте посмотрим на это с другой стороны. Расклейка объявлений - это,можно сказать, наиболее эффективный способ привлечения клиентов - при этом Вы целый день находитесь в офисе (пусть и не совсем теплом, но явно теплее улицы). А теперь, к примеру, расскажу как привлекают клиентов сотрудники банков - они выходят на улицы и либо сами расклеивают объявления/раздают листовки, либо занимаются привлечением клиентов прямо на улице, одеты при этом в одежду с символикой банка (галстуки,жилетки и т.д.). И кстати, объявления они при этом тоже нарезают,а зачастую и распечатывают сами! И тут у меня к Вам встречный вопрос - так что же лучше - потратить 30 минут своего времени в офисе за разведением клея, или провести пару часов на улице за привлечением клиентов? Что касается отчетов - это моя любимая тема, т.к. я принимаю непосредственное участие и в их формировании, и в их проверке. Отчет занимает 5 минут моего рабочего времени и это отнюдь не связано с тем, как долго я работаю. Здесь все просто, если Вы работаете в течении всего дня и фиксируете всю необходимую информацию сразу, а не записываете ее весь день на разных листиках, а потом долго ищите их в конце рабочего дня.Также при составлении отчета очень помогает знание материала, который Вы изучали на стажировке и пошаговая инструкция по заполнению отчета, которая есть у каждого сотрудника. Те сотрудники, которые руководствуются этими принципами, делают отчет за 30 минут максимум даже в свои первые рабочие дни. Вы жалуетесь на клиентов и тут я даже теряюсь что сказать. Вы изначально шли на работу, которая подразумевает ежедневный контакт с людьми, и это означает, что каждый день в Вашем офисе будут скопления разных людей, характеров, энергий. И тут уже только Ваше умение контактировать с людьми, Ваша коммуникабельность и знания могут помочь в Вашей работе. Точно такие же ситуации, как у Вас, возникают и у продавцов, и у банковских сотрудников,и у парикмахеров - у каждого человека, работающего в сфере обслуживания. В моей практике, к счастью, не случалось ни одного конфликта, на который я могла бы пожаловаться или не решить его сама. Возможно просто работа с людьми - это не то, что Вам необходимо? Отношения банковских сотрудников - опять таки, это человеческий фактор - я работаю со многими сотрудниками, и практически все они рады сотрудничеству с нами, приветливы нашим клиентам, но бывают конечно и исключения - НО это не закономерность, это всего лишь исключительные случаи, на которых не вижу смысла зацикливаться. Итог моего монолога в том, что я ни в коем случае не хотела бы Вас обидеть, а просто хочу сказать, что если человек хочет работать и стремится развиваться - у него все получится, а если "не очень то и хотелось", то так тому и быть. Удачи в следующих Ваших местах работы, терпения,умения и стремления!
Юлия 13-11-2014:
Я полностью согласна с ниже перечисленным!Хоть один адекватный человек у которого есть и желание,и стремление.


Ответить на отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сфера деятельности:
Регионы
  • Киев
  • Донецк
  • Одесса
  • Харьков
  • Николаев
  • Запорожье
  • Черновцы
  • Днепропетровск
  • Кировоград
  • Кременчуг
  • Кривой Рог
  • Луцк
  • Винница
  • Днепродзержинск
  • Ирпень
  • Белая Церковь
  • Горловка
  • Луганск
  • Чернигов
  • Вознесенск
  • Черкассы
  • Сумы
  • Каменец-Подольский
  • Евпатория
  • Южноукраинск
  • Никополь
  • Енакиево
  • Орджоникидзе
  • Тирасполь
  • Павлоград
Другие компании