Отзыв про Правильные люди Компания

Елена
12.02.2016, 13:25
Ничего положительного в работе компании нет вообще
Неделя как числюсь в этой компании. Отношение такое есть два телефонных номера компании, на которые звонишь и никогда там никто трубку НЕ БЕРЁТ! Это вообще нормально для такой посреднической компании?? Зачем организовывать собеседования по три раза на дню чтобы потом не отвечать на звонки а смысл быть сотрудник данной компании? В начале недели мне вдруг пришла смс что мне завтра на работу. Как можно без телефонного звонка не спросив моего согласия или отказа просто вот так писать и всё. Я опять не могла до них дозвониться написала смс пригрозила им что приду и выясню всё с их директором тогда они соизволили мне перезвонить вдруг. Сказали что у них сбой там произошёл. Сейчас вот пытаюсь дозвониться чтоб уйти из этой компании и опять никто трубку не берёт. Если у вас "Правильные люди" нет вакансий, нет желания работать с теми кто ищет подработку то говорите об этом сразу на собеседовании а лучше по телефону перед собеседованием чтобы не вы, не мы на вас время не тратили. Кстати от федерального номера данной компании по вопросам жалоб я ответа тоже так и не дождалась.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Компания "Правильные люди" 19-02-2016:
Елена, добрый день! Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом! 1. Елена по пропущенным звонкам в Вашем регионе действительно было найдено 3 пропущенных вызова, с номера указанного в Вашей анкете за 11.02.2016 и 12.02.2016. В колл-центре бывает большая загруженность, и мы не всегда можем принять все входящие звонки (для этого на линии существует «очередь», но не все абоненты готовы ее ждать). Для обработки не состоявшихся соединений операторы каждый день совершают звонки по списку пропущенных соединений. По какой причине Вам затем не дозвонились, к сожалению, выяснить не удалось. Спасибо за информацию, мы примем меры для предотвращения подобных ситуаций. 2. Елена, по поводу Вашего ошибочного добавления на смену , то оператор сразу вам разъяснил, что Вы были добавлены ошибочно, на данную смену выходить Вам не нужно. Вы правы в нашей компании без вашего согласия Вас добавлять на смену не кто не будет, касаемо конкретно Вашей ситуации добавление произошло ошибочно по причине сбоя системы. 3. На нашем собеседовании Вам проговаривали, что для записи на смену Вам необходимо самой звонить в наш контакт-центр , заявки по вашему региону есть и если Вы захотите записаться на смену Вам необходимо позвонить по контактам указанным ниже. 4. Для того что бы уволиться вам необходимо так же связать с контакт-центром и записаться в офис на увольнение. 5. Так же, проверили список пропущенных звонков в наш главный офис, звонков с Вашего номера (с номера указанного в анкете) обнаружено не было. Если у Вас возникают какие-либо вопросы, Вы можете обратиться любым удобным для Вас способом: по телефону: 8 (343) 318-00-35 (г. Екатеринбург); по почте: inbox@praludi.com; офиц.сайт: www.praludi.com ; офиц.группа в Контакте: vk.com/praludi; Все обращения в обязательном порядке рассматриваются специалистами отдела качества! С уважением, Контроль качества компании «Правильные люди»


Ответить на отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.praludi.com
Сфера деятельности:
Регионы
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Ростов-на-Дону
  • Новосибирск
  • Нижний Новгород
  • Екатеринбург
  • Владимир
  • Казань
  • Пермь
  • Челябинск
  • Самара
  • Рязань
  • Уфа
  • Краснодар
  • Тольятти
  • Волгоград
  • в Московской области
  • Алтай
Другие компании