Дело в том, что выходила на смену, а ее потом каким-то образом у них в базе не оказалось....
Пришлось обратиться в отдел качества данной компании, но, на удивление, довольно быстро решили мою проблему...ТАК ЧТО ЕСЛИ ВОЗНИКЛА КАКАЯ-ЛИБО ПРОБЛЕМА - СРАЗУ ТУДА, МОЙ ВАМ СОВЕТ
Оказалось, что не зря я звоню каждый раз, когда выхожу на смену, что я прибыла..там на месте:))))))
Главное - отмечаться в листе учета или у охраны или у супервайзера, правда он не на всех объектах и почаще давать о себе знать в Колл-центре, тогда все будет в порядке и со сменами и с оплатой.
вот такая ситуация случилась впервые за полгода...
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Компания "Правильные люди"24-04-2015:
Уважаемая Татьяна, мы приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Но, к сожалению, такое иногда случается, когда сотрудник, либо забыл отметиться в листе учета, либо вышел на смену без предварительной записи, и такое бывает.
Но мы в любом случае стараемся разобраться даже в самых сложных, запутанных ситуациях. Особую помощь оказывают Ваши звонки в Колл-центр, поскольку они все записываются и затем прослушиваются по необходимости.
Следовательно, если Вы пришли на объект, где нет постоянного супервайзера, пожалуйста сообщите о прибытие на смену звонком в Колл-центр по телефону: 8 (499) 703-10-10 (г. Москва и МО) для предотвращения подобных ситуаций.
Таким же образом следует поступить , если у Вас возникли какие-либо проблемы на объекте/ во время смены/ с супервайзером и другие форс-мажоры.
Чем раньше мы получим информацию о случившемся, тем раньше проблема будет решена.
Спасибо за понимание.
Если у вас возникли вопросы к нашей компании «Правильные люди», то просьба сообщить нам об этом любым удобным для Вас способом из нижеперечисленных:
по телефону: 8 (499) 703-10-10 (г. Москва и МО);
по почте: inbox@praludi.com;
офиц.сайт: www.praludi.com ;
офиц.группа в Контакте: vk.com/praludi;
Все обращения в обязательном порядке рассматриваются специалистами отдела качества!
Также Вы можете прийти в любой из наших офисов, располагающихся по адресу:
- г.Москва м. Белорусская ул. Новолесная, 17/21
- г. Москва м. Таганская ул. Гвоздева д. 7/4 к.1
- г. Мытищи ул. Колонцова, 5
График работы офисов уточняйте, пожалуйста, у наших операторов Колл-центра по вышеуказанному телефону!
С уважением,
Контроль качества компании «Правильные люди»
ищу работу17-08-2015:
ЭТО ЧТО ЖЕ,КАЖДОЕ УТРО,КАК ПРИХОДИШЬ НА РАБОТУ, НУЖНО ЗВОНИТЬ В ОТДЕЛ КАЧЕСТВА (ИЛИ КУДА-ТО ТАМ ЕЩЁ)ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И СООБЩАТЬ,ЧТО ТЫ ВЫШЕЛ?? ДА ЕЩЁ КАЖДЫЙ РАЗ НА СМЕНЫ ЗАПИСЫВАТЬСЯ??? ДА ЭТО ЖЕ КОШМАР КАКОЙ-ТО.
Компания "Правильные люди"24-08-2015:
Уважаемый аноним!
Желательно сообщить звонком в Колл-центр о своем прибытии на смену, если на объекте нет постоянного супервайзера.
Также по всем возникающим вопросам, Вы можете написать на почту inbox@praludi.com и Вам перезвонят в скором времени.
График работы Вы можете составлять с супервайзером на весь период подтвержденной заявки.
С уважением,
Контроль качества компании "Правильные люди"