Воспользовался услугами компании Простор Клик, улучшив эффективность на 37% за отчетный период. Прежде всего хочу отметить прозрачность- все действительно так, как расписано у них на сайте- есть возможность контролировать и заказы, и менеджеров в режиме онлайн. Кроме того хочу отметить удобство и практичность программы, устанавливал на Mac OS X. Помимо этого есть возможность установить на планшеты и смартфоны, что, опять же, дает максимальный контроль. Есть возможность посмотреть статистику, тем самым оценить работу за конкретный период- день, неделю, месяц.