WilStream

WilStream — один из крупнейших в России аутсорсинговых call-центров.

WilStream — это 500 операторских мест, способных обработать до 2,000,000 звонков в сутки: мы исключим потери ваших рекламных звонков. 90% всех входящих вызовов принимаются в течение 7 секунд. Операторы WilStream работают 24 часа в сутки, без выходных и праздничных дней.

Call-центр размещается на двух независимых площадках. Первая площадка построена на базе УАТС AVAYA Definity ECS R 11 и программного обеспечения AVAYA Call Center Deluxe. Коммуникационная система Avaya Definity — универсальная многоцелевая платформа построения бизнес-решений современного предприятия для любого диапазона абонентской емкости.

Вторая площадка функционирует на базе Nortel Symposium Сall Center Server с уникальной системой равномерного распределения звонков по операторам согласно присвоенному приоритету.

Благодаря наличию двух автономно работающих площадок, мы имеем возможность в случае непредвиденных ситуаций мгновенно переключать потоки с одной площадки на другую. Благодаря этому мы гарантируем 100% качество и бесперебойность услуг.

Call-center WilStream — эффективная машина по привлечению новых клиентов для Вашего бизнеса. Мы предлагаем комплексные решения по удержанию и развитию Вашей клиентской базы.

Колл-центр WilStream — молодые энергичные профессионалы, мы остро чувствуем направления развития современного бизнеса. Мы — практики, имеющие личный опыт работы в телефонном маркетинге и знающие все тонкости психологии общения с клиентами.

Отзывы о компании WilStream
Марк
08.12.2024, 14:36
Компания, в которой руководство заинтересовано в твоем развитии. При устройстве проводиться подробное обучение, в дальнейшей работе тренинги. Коллектив отличный, нет вечной ругани и споров, всегда придут к тебе на помощь. Начальство адекватное , стараются улучшать условия работы , интересуются какие есть нюансы и что улучшить.
нет
Ева
08.12.2024, 14:33
Отличный современный офис, новая техника. Молодой и дружный коллектив. Большой плюс - наличие кухни с большим холодильником. Работа интересная и разнообразная, коллеги всегда подскажут и помогут. Красивое офисное здание ! Отличная корпоративная культура, чего не хватает многим компаниям в наше время. Можно предлагать свои инициативы и их обязательно рассмотрят. Своевременная оплата труда, Стандартный график 2\2
нет
Софья
08.12.2024, 14:29
"Легкая адаптация, дружелюбный коллектив, удобный график, есть возможность работать удаленно.
В компании комфортные условия для работы и развития. Коллектив дружелюбный, можно обратиться за помощью или советом. Руководство четко ставит задачи и открыто к диалогу, все вопросы решаются оперативно."
отсутствуют
Леонид
08.12.2024, 14:22
Большая, стабильно развивающаяся компания! Постоянное улучшение оперативных систем, профессиональное обучение всех сотрудников. Постоянное курирование на всех этапах работы, административные отделы всегда находятся на связи. Достойный уровень дохода.
Минусов нет
Инга
06.12.2024, 17:58
Внимательное отношение к сотрудникам, легкость в коммуникации, общая направленность и сплоченность в решении поставленных задач, комфортные условия работы (работаю удаленно). Также достойная и своевременная оплата!
Нет
Фёдор
06.12.2024, 11:34
Работаю в компании 2,5 года. Мне нравится то, чем я занимаюсь. Из очевидных плюсов - классный коллектив, отзывчивое руководство, постоянное развитие. Wilstream - прогрессивная компания, предоставляющая большие возможности для карьерного роста.
Нет
Арина
05.12.2024, 15:57
В Wilstream работаю не так давно, однако очень довольна выбором. Работа интересная, оплата достойная, гибкий график, отличный коллектив, хорошая коммуникация между сотрудниками и адекватное руководство. Если хочешь работать, развиваться и зарабатывать, такая возможность предоставляется.
нет
Арина
05.12.2024, 15:33
В Wilstream работаю не так давно, однако очень довольна выбором. Работа интересная, оплата достойная, гибкий график, отличный коллектив, хорошая коммуникация между сотрудниками и адекватное руководство. Если хочешь работать, развиваться и зарабатывать, такая возможность предоставляется.
нет
Ярослав
02.12.2024, 22:48
Очень хороший и отзывчивый коллектив, всегда придёт на помощь. Адекватное руководство с большими планами и постоянным ростом организации. Удобный график работы, с белой зарплатой с соблюдениями всех норм трудового законодательства. Постоянная поддержка личных и коллективных идей для улучшения рабочей среды, реализации и продвижения продукта компании. Интересные общие собрания, где каждого выслушают, ответят на вопросы и примут к рассмотрению полезные советы для улучшения работы всего механизма компании. Здесь поощряют не словом, а рублем идеи, советы и помощь сотрудников, которые помогают росту и успеху компании.
Нет
Iterial
02.12.2024, 15:06
Компания Wilstream одна из лучших компаний, и я в этом лично убедился.
Такого хорошего отношения к сотрудникам я давно не замечал.
Прекрасное руководство, которое готово слушать идеи и предложения.
Коллектив, который поможет тебе в любой ситуации словом и делом.
Удобный график работы и стабильная заработная плата.
Пока работаю не нашёл минусов
Ванек
26.11.2024, 03:48
Интенсивно растущая компания с хорошими устоями и базой рабочих офисных инструментов. В коллективе много новых и давно работающих сотрудников, которые готовы помочь, поддержать и развить идеи и проекты. Руководство компании компетентное, активно участвующее в рабочих процессах. По всем вопросам идет активное обсуждение, плодотворная работа и хороший контроль на всех уровнях. Многие процессы регламентированы и прописаны. В компании работают сотрудники, которые умеют и хотят слушать и действовать в направлении, а не просто поговорить на совещаниях и разбежаться. В офисе атмосфера уютная, но некоторые моменты нужно улучшить, но компания двигается и работает в этом направлении. Рабочие места комфортные, со всем необходимым обеспечением.
нет
Костя
25.11.2024, 23:52
Хорошая работа, местами даже спокойная, хорошие, коллеги, руководство. обучение оплачиваемое, проходит очень легко и наставники всегда объясняют все досконально. руководство часто идет на встречу если есть какие-то неотложные вопросы. Зп и график устраивают!
нет
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.wilstream.ru
Телефон: +7 (495) 788 35 58
Сфера деятельности:
Регионы
  • Москва
Другие компании