Отзыв про Сбербанк России

Светлана

09.04.2015, 21:58

Плюсы компании: Нормальные условия, но работать можно круглосуточно по другим причинам

Минусы компании: Не уделяется внимания обучению кадров. Всё надо изучать самостоятельно, нет квалифицированной поддержки. Постоянно меняются программы, помощи в том, как провести операцию нет практически никакой. Обращаясь в службу поддержки всп в МСЦ с надеждой, что помогут, но и там работают неподготовленные кадры, также принятые на работу с улицы. Вместо помощи оказывают "Медвежьи услуги", после чего ты же остаёшься виноват. Клиенты приходят в банк и их не волнует, знаешь ты что-то или нет, им нужно качественное обслуживание за их деньги. Стыдно за нас, обидно за такой подход к организации работы, жаль тех, кто доверяет банку.

Коллектив

Начальство

Рабочее место

Соц.пакет

Карьерный рост

Ответы

M_S 25-04-2015:

И правда...действительно стыдно перед клиентами... Люблю помогать людям,решать сложные задачи,но...все изучаю методом ТЫКА!!!! Так хочется посещать курсы не только по продажам, а по продуктам,по работе с возражениями и т.п. Не хочется заученных фраз,хочется именно КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ

ЛАРИСА 08-05-2015:

специалисты увольняются так как в сбербанке не ценят знания и опыт работы да и зарплата меньше чем раньше платили а нагрузка больше стала

Все отзывы о компании

Ответить на отзыв