Спортмастер (Москва)

Начальник департамента эксплуатации Дмитриев по итогам 2012 года стала худшим начальником и лучшим специалистом по развалу в "Спортмастере". Таких низких показателей еще ни кому не удавалось достичь. Только в новом 2013 году большой поток сотрудников со всех отделов эксплуатации в разных регионах принял решение покинуть компанию. Работать стало невозможно. Коллектив полностью развален. Уходят не худшие. Остаются в основном новые сотрудники без опыта работы. Ладно Дмитриев, без технического образования, но работать с людьми он не умеет, вот и плачевный результат. Может кому нужны такие специалисты по развалу в других компаниях, обращайтесь в " Спортмастер" - ("Остин")

1. Что хотелось бы подчеркнуть - жуткий график. Жутчайший просто. Какое там 2-2? Хоть бы три два. Сотрудники бывает работают по 5 дней без выходных, помоему это самоубийство. Отсюда и текучка кадров, но компании ведь не нужны профи, верно? Устраивает и "текучий" персонал. И у преданности и надежности есть свои границы, господа. Спать то хочется иногда самым преданным и верным? Но здесь есть один плюс - полтора - два года такой каторги и ты станешь СПРК или начальником отдела, который и по семь дней будет пахать без сна и продыха. На уровне начальника отдела как раз таки и появляются премии.
2. Показушничество перед высшим начальством. Которое, надеюсь понимает что все не так прекрасно? Если за месяц знают о их приезде месяц сотрудники работают по ночам, вкалывают без выходных изо дня в ночь, из ночи в день, чтобы разгрести завалы. А что делать, приходится.
3. Вечная, непроходящая усталость в ногах
4. Одно из главных - низкий уровень обучения точнее его практически нет, а ведь должно быть насколько я понимаю?? Я проработал пол года и знал только то, что слышал от других более опытных продавцов. Неоднократно просил дать материал - хрен вам. Других проблем у менеджеров нет что-ли?
5. Случалось видеть подтверждение низкому уровню знаний линейных руководителей, что крайне печально
6. Поднимать показатели нужно научить (ся) не обдуривая людей о возможности использования их бонусов, это подло и не красит имидж компании.
Хочу подвести черту, подытожить.
Слишком большая структура для полного контроля. Противоречивость информации полученной от разных менеджеров иногда зашкаливает.
Далеко до уровня престижной европейской компании, очень далеко.
Решите проблему с графиками работы, это же тихий ужас? Какие показатели, какая самоотверженность после двух полных рабочих день на третий? А на четвертый? Тут бы с первого раза понять о чем тебе говорят.

Директор не знает своих обязанностей, начальники отделов порой не адекватны, вообще не понятно по каким причинам этих людей взяли на руководящие должности. Совершенно не ценят труд людей. Можно сделать на миллион и никто этого не заметит, но если просто физически не успел в мелочах, хоть и полностью выложился, автоматически становишься самым слабым звеном. График неудобный, меняется каждый день. Материальной стабильности нет. Обещанные премии быстро забываются и не выплачиваются. Я потратил там кучу времени, еще больше сил, приносил свой инструмент, чтобы как следует организовать работу, проявлял инициативу, за что и получил руководящую должность. Но когда однажды отказался остаться на внеурочное время, просто потому что уже не было сил, на следующий день узнал, что снят с должности. Весь коллектив узнал об этом, были очень недовольны, хоть и лично не решались высказывать директору и начальникам отделов. Но терпение не железное, людям надоело терпеть скотское отношение к персоналу. С этого и началась в принципе текучка

Была на собеседовании,мы приезжали вместе с моим МЧ(он устраивался на др.позицию),а я как раз в отдел Логистики.Мне хватило.В коридоре меня обсмотрели с ног до головы две страшно одетые толстожопые женщины.Одна из них,похожая на колобка,явно испугавшись конкуренции,все время подходила к МЧ,кот.проводил со мной собеседование.Видно капала ему на мозги,куда ей до такой умной красивой целеустремленной,как я.Собеседование я прошла блестяще,все ихние требования выполнила,в итоге мне позвонили и задали снова кучу вопросов, и даже личного характера (о моей личной жизни и о ближайших планах!!!),сказали,что карьерного роста у нас нет и мы вам перезвоним...не перезвонили.УЖАС!Никакой деловой этики.Такое ощущение,что там работают неудовлетворенные жизнью женщины бальзаковского возраста и не дают дорогу молодым и успешным,естественно какой там карьерный рост.Мой МЧ ушел сам оттуда через месяц)