Отзыв про телеком экспресс ростов на Дону

Такое впечатление, что человек работал в какой-то другой организации. Теперь по пунктам: Да, все ходят, улыбаются (в том числе и руководящий состав), наверное, потому что приятно видеть своих коллег, и атмосфера в целом дружественная. По поводу доброжелательности руководящего состава, в компании действует кодекс поведения, унижения и оскорбления не допускаются. Про подставные звонки вообще улыбнуло, в распределенном контакт центре, задаться целью, подставить, какого-то конкретного оператора, "нехорошим звонком" – задача нереализуемая (вероятность попасть, на кого-то конкретного стремится к нулю) и ни кому не нужная. Для того что бы получить премию, достаточно: доброжелатель, быстро и правильно консультировать клиентов, ну и соблюдать трудовую дисциплину. Более того премию не получают (из-за того что не выполняются условия премирования) считанные единицы (в основном новички). Система расчета премии (даже в картинках) развешана по территории всей организации и доступна на корпоративном ресурсе, и то, что она описывается в Вашем отзыве как «непонятная», это, уж извините, Вы либо лукавите, либо Вам лень было вникать. Про зарплатные листки и прочие организационные моменты: компания работает полностью в «белую», ЗП дают строго согласно регламенту, ни задержек тебе, ни ошибок в расчетах, все в порядке с различными отчислениями, оплатой больничных, отпусков, декретных, легко выдаются различные документы необходимые для оформления гос. и соц. услуг. Интересный вопрос, кому Вас слил Ваш руководитель, самому себе, что ли? Очень странное заявление. О клиентах, Да, мы обслуживаем почти всю страну, Да, люди бывают разные, в разном эмоциональном состоянии, но это особенность работы отрасли контактных центров (кстати, у оператора есть возможность прекратить неконструктивный диалог с клиентом, ни кто не обязывает оператора выслушивать нецензурную лексику). Работать в контактном центре может не каждый, и это нужно осознать и принять, это не Ваше, а необоснованно поливать грязью работодателя просто некрасиво. Желаю Вам удачи, надеюсь, при будущем трудоустройстве Вам повезет больше 

работала там пол года на проекте мвидео . Бежала без оглядки. Как рассчитывается премия вообще не ясно. Постоянно живешь в стрессе. Очень напряжная работа, разговаривать без перерыва 12 часов с 1,25 часовым перерывом. Коллектив нормальный был. А руководство полный гадюшник...

С отзывом Элины полностью не согласна. Каждая лягушка хвалит свое болото. И все было б радужно и красиво, но постоянные звонки по доставкам и ужасному качеству товара. Что б тебе начислили премию, да картинки висят конечно. Но увы не все так. Звонки выбыриются худшие из худших. Не знаю как сейчас, но раньше на обед ходили по очереди и выход в туалет была целая проблема!!!!!!!!!!!!!! из плюсов конечно это стабильная офиц зп. ,кухня хорошая, система охраны и в позднее время развоз. Но с Военведа не во все части города после 9 ходит транспорт. В центр напримр очень сложно уехать, рабочий час после 22-00 не как дополн. не оплачивается. очень много минусов... но если вы хотите все ж работать то запасайтесь валерьянкой...