Прекрасное понимающее руководство, которому не требуется повышать голос ради того, чтоб завоевать авторитет. Общение между сотрудниками происходит через джаббер, поэтому не нужно орать друг другу через весь офис. Дружный коллектив, бесплатное питание, после испытательного срока оплата больничных и отпусков - 100 %. Есть один день в месяц, который можно пропустить без больничных. Очень хорошая психологисеская атмосфера, несмотря на сложность работы. Я ушла лишь из-за болезни, не совместимой с постоянной концентрацией внимания.
Понятное дело, что работа в инфоподдержке не из легких - на тебе и лив-чат, и почта, и звонки. Плохо то, что один из бывших сотрудников, Казанцев Александр, усложнил её абсолютно идиотским регламентом, который лично мне (и не только мне) только мешает объяснить что-то клиенту. Мы похожи не на людей, а на запрограмированных ботов. Пожалуй, это единственный минус, который я могу вспомнить, и то - заслуга одного со рудника, которая почему-то прижилась
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Ира30-08-2016:
Настя действительно работала, но забыла указать, что HR-ы просят всех сотрудников хорошо отзываться о компании. "Чтобы расстаться друзями"
Руоководству действительно не надо повышать голос - в поддержке такая сложная система премий, что любому неугодному сотруднику они могут просто урезать доход почти в 2 раза.
Общение через джаббер - тоже мне достижение. Только вот в начале года кому-то из руководства взбрело в голову написать и на это регламент. Теперь ни асечек, ни джабера, ни даже слаки, которая была к разрабам. Внедрили какое-то кривое убожество, но зато "корпоративненько".
Настя, может, и пишет, что ушла сама, но никто этого толком не знакт т.к. сотрудники из компании регулярно "уходят" одним днем. С начала года пропало два директора (три, если считать появлявшегося на пару недель технического) и 2 руководителя отделов. В том числе и руководитель тех.поддержки.
Вообще весь отзыв похож на "наша компания лучшая" + хай против Саши Казанцева, с которым я работала. А его ооочень не взлюбили в какой-то момент ген.дир и верховная хрюша (директор по персоналу). И, кстати, это враки, что он сам решил сделать "идиотские регламенты". Это, опять же" корпоравтиное решение".