Отзыв про Тинькофф Банк

Аноним
19.10.2015, 15:31
Условия для клиентов.
Комфорт для клиентов и дистанционном.
Но это все для клиентов а для работников Лохотрон
1) Не уважительное общение с работниками - не нравится не держим. Всегда найдут того кто хочет работать на них. Не адекватный клиент оставляет отзыв о твоей работе после чего тебя сначало штрафуют, а только потом берут с тебя объяснительная, по которой неизвестно на чьей стороне будет банк, но тебя уже заочно лишают премии.
2) Заставляют перерабатывать вместо 12 встреч 20-25 обуславливают это тем что сами больше денег заработаете, но из за этого получается больше ошибок и естественно растёт риск, но растёт он не рационально зарплате.
3) Штрафуют по делу и не по делу. Минимальный штраф 2000. Попался неадекватной клиент который сказал что если я не приеду в течении 15 минут то он уедет, хотя с ним не договаривались о данном времени. После чего я спросил куда более удобно чтобы я привёз карту он назвал мне другой город. После чего я сказал что не повезу туда а он пригрозил звонком в банк. После чего меня сначала оштрафовали а потом просили объяснительную. Знал бы я этого клиента и где он живет приехал бы к нему и размотал бы все ебло. Максимальный штраф полное депрмирование это минус пол зарплаты и в итоге тебе платят как ничтожество. Ищут бесплатных таксистов. Получается что ты работаешь пол месяца за бесплатно. Пришёл мне штраф из за которого я принял решение что пора валить. Штраф что якобы на фото плохо видно клиента, кстати о штрафе узнал случайно руководитель умалчивал чтобы я продолжал работать. Зашёл на сайт для работников и увидел. Поехал смотреть что за фото к руководителю, ребята я чуть не взорвался от злости и поскужства которое я чувствовал будто меня предали. Фото хорошего качества только свет немного на глаза падал. Я был в шоке. Честно. В чате все писали о неадекватном штрафовании работников. Я старался и был на вершине продаж по НН. В итоге когда со мной так обошлись я решил уволиться. Кстати одному работнику в сентябре пришёл штраф с января. Рещайте сами надо ли оно вам.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
сергей 21-10-2015:
все правильно написано по сути им срать на качество обслуживания иначе бы боролись за опытных представителей а не меняли бы каждые 2 месяца на практике проходят обучения за 2 дня в двух словах и вперед на амбразуру. в первый месяц не штрафуют зато во второй штрафуют за все даже за первый день твоей работы когда ты реально ничего не знал толком. смысл в экономии на всем проезд не окупается, зп.не получаешь офисов нет а это самое интересное документы получает у транспортной компании и раздают их...... а это ваши проблемы где на улице и пох какая там погода, хотите можете в машине если есть, а можете в кафе естественно за свой счет там нужно что то заказать всем на вас срать и на клиентов срать лишь бы экономиьт деньги компании
галя 29-10-2015:
подписываюсь полностью! Ощущения те же, как у Вас. Это ужасное место! Никто не ходите туда. Пока я там работала моя самооценка упала в ноль, я реально стала ощущать себя говном. Ничего не стоящим говном. Это гнилое болото!
Аноним 04-04-2016:
То то я смотрю у них вакансии постоянно появляются в интернете. Спасибо за отзывы.


Ответить на отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.tinkoff.ru
Сфера деятельности:
Регионы
  • Москва
  • Нижний Новгород
  • Екатеринбург
  • Орел
  • Сочи
  • Дагестан
Другие компании