Через приложение UDS активно работаем с обратной связью от клиентов. Можем анализировать, какие товары активно пользуются спросом, а какие можно снять. Также узнаем о качестве обслуживания на наших точках и потом прорабатываем с сотрудниками. Для нас приложение - это точка входа для общения с клиентами.