Руководитель - "колхозник". Сам не знает, что ему надо! Пытается демонстрировать себя как "бизнесмен", но фактически смотрится как "пони в пальто". У клиентов, которые попадают случайно в этот "сарай", сразу же отпадает желание получать в нем какие-то услуги. Условия для работы неинтересны во всех отношениях, люди работают как "сельди в бочке".