Проработал в Отделе сбора долгов Московского МРЦ около года. За это время лечился от нервов, постоянно пил успокоительное, был на больничном ( оплатили за 21 день 7000р). Коллектив - в основном приезжие, большинство без вышки и студенты. Постоянная текучка кадров, в месяц увольнялись более 30 человек. Большая часть коллектива либо активно забивает на работу, либо если повезет начинают "дружить" с руководством и начинают "стучать" на других сотрудников.
Руководство. Это кошмар. Главный специалист Ключкина Жанна, человек сложный, абсолютно не заинтересована в поддержке коллектива, создает только атмосферу страха внутри коллектива, хотя наоборот должна сплочать коллектив. Разговаривает с подчиненными как с второсортным быдло, позволяет колкости в адрес сотрудников. Начальница отдела, Алексеенко Евгения, вышестоящая над ней, которая к слову будет сказать ее родственница, как руководитель очень грамотная, сильная, но со своими тараканами ( не дай бог сказать ей что то против, или попасть к ней на беседу после того как та получит "по шее" от людей из кредитного департамента" - растопчет одной левой). Для нее все сотрудники рабы, перед глазами только планы и процент сбора.
Условия работы. Грязный офис, старые компьютеры, полуразвалившиеся кресла, туалеты, столовая все старое и не мытое.
Работа. Как правило график 2/2 или 5/2 - если повезет. Почти все сотрудники перерабатывают, потому что если не выполняешь план (250-400 звонков в день) постоянно высушиваешь от старших и ведущих. Некоторые работают без выходных вообще, некоторым не выплачиваются обещанные надбавки за перевыполнение своих обязанностей, просто кидают.
Социальные программы. Нет. Хотя при найме говорили и об абонементах в спортзал, ДМС и проч. - ничего этого нет.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Ольга24-08-2013:
Да, работа стрессовая, но некоторым нравится))) я проходила собеседование на эту вакансию и насчет абонементов на спорт вы лукавите, в этом банке есть скидки на абонементы, никто бесплатно не обещал, ДМС после года работы...