Анкор

Конечно, когда общаешься с рекрутерами положительные впечатления по началу. Однако, их компания якобы вся такая профессиональная и звездная, но они крайне странно себя ведут. Полностью условия не рассказывают, ленивы, подбором занимаются как-то еле-еле, все из них надо вытягивать, звонить по 500 раз, ничего они не знают, зато все такие невероятно крутые, ага. Два года назад все было по-другому, будто там реально работали профессионалы, был какой-то класс что ли, чувствовалась уверенность и квалификация работников. А сейчас какой-то бедлам, они совсем не помогают работу найти, а наоборот. А если не берут, даже не могут объяснить почему. Даже если сравнить, раньше Анкор объявление вывесит и вакансия уже закрыта через 2-3 дня, а сейчас весит по неделе или по десять дней, что же так подбирают?

Высшему руководству, действительно, пора спуститься с небес на землю. Информация до них реальная не доводится. Во многих оьделах творится полный беспредел и анархия. Дорвавшиеся до власти тетки выживают и выжимают молодых и младших по должности. Отношение внутри коллектива скотское.
Переработки не оплачиваются. Все происходит по личной инициативе сотрудников. Работой заваливают так, что даже голову поднять некогда. Все проблемы всегда приходится решать самостоятельно, начальство самоустраняется от этого. Сильно страдает качество. Клиенты не довольны, но это никого не смущает. Косяк следует за косяком!
Те, кто спрашивает - а как же компания существует так долго?! А на ранее заложенном потенциале. И все клиенты требуют все больше скидок за косяки и всем дорого. Рентабильность почти нулевая!
Сотрудники не имеют адекватного обучения, многое приходится выяснять опытным путем, опять же ошибки.
Некоторые пишут совершенно безграмотно, хотя идет большой обмен информацией по электронной почте.
Кандидатов рекрутеры, действительно, устраивают в больших количествах, но это не поиск работы для человека, а человека под имеющуюся позицию.
Не советую идти работать внутрь компании. Видела много разных отделов. Практически везде одна и та же ситуация! Если очень хочется, можно устроиться через эту компанию, но читаем внимательно договор! Он срочный!!!

Проработал в АНКОР в Москве несколько лет. Не могу сказать, что с самого начала казалось замечательно. С одной стороны, в целом, компания предлагает хорошие условия и стабильность, с другой стороны, отношение действительно скотское. 90 % сотрудников - женщины и девушки. Думаю, вы сами понимаете, что такое женский коллектив. Постоянные сплетни, шушуканье, записочки.
Предметного ввода в курс дел и обучения не проводится, одни общие слова и никакой конкретики (на различных вводных обучениях и непосредственно в отделе). Вникать во все приходилось самому.
Бонусы не входят в средний заработок, отпускные получаешь копеечные, выжимают тебя при это, как лимон. Компания держится на тех самых людях, которых выжимают. Большинство людей приезжие, задирают нос, мнят о себе, ничего по сути не представляя. Пытаются самоутвердиться за счет коллег. С таким отношением нужна не просто шкура, а панцирь. Корпоративная культура отсутствует, как класс. «Дресс-код», как таковой тоже отсутствует, хотя пытаются изобразить, что он есть. Внешний вид коллег порой просто удручал.
Зачастую приходилось видеть, как молодые девушки завтракают, обедают и ужинают в чайных комнатах (кухнях) и они же постоянно курят на улице. Складывалось впечатление, что большинство сотрудников вообще не напрягается и в принципе не работает. Только едят и сплетничают круглые сутки.
В работе постоянно приходилось сталкиваться с чужими ошибками и перекладыванием ответственности. Руководство не пыталось оказать поддержку в решении кейсов, а только отстранялось от вопросов, в которых требовалось участие. В итоге виноватым оставался я сам и расплачивался за все, что только можно.
Руководство - это вообще отдельная тема. Когда ты понимаешь, что «управляющий» состав (директора дивизинов, макрорегионов, департаментов и подразделений) не стремятся повышать свою квалификацию, развивать команду, вкладываться в персонал, быть наставниками, понимаешь, что равняться в принципе не на кого. Даже письма пишут с ошибками. На квартальных собраниях от генерального директора слышишь слова, которых нет в русском языке, например "ихний".
На клиентских встречах мой руководитель часто сидел в телефоне, иногда для разбавления обстановки пыталась поговорить на отвлеченные темы. На мой взгляд темы личного характера недопустимо обсуждать на таких встречах. Среди директоров подразделений есть те, у кого нет высшего образования и они даже не думают его получать.
Авторитетов для себя не увидел. Неоднократно задавался вопросом, как вообще компания еще остается на плаву с таким подходом. Отношение не гибкое, как внутри компании, так и к клиентам, поэтому-то клиенты и уходят, и правильно делают.
АНКОР позиционирует себя, как команда профессионалов, с высоким качеством сервиса, однако, в действительности все наоборот. Постоянные ошибки и оплошности. Генеральный директор Холдинга далек от реалий. К сожалению, он не видит действительного отношения внутри компании, так как взаимодействует только с «верхами», а «верхи» не пропустят к нему информацию, которая их дискредитирует.
Резюмируя могу сказать, опыт хороший, условия стабильные, но эта компания находится на начальной стадии своего развития, не смотря на то, что работает уже 24 года. Управленческая часть не развита, от того и нет глобального успеха. Руководство не задумывается о том, что в их обязанность входит управление человеческими ресурсами, коммуникациями, качеством, рисками, стоимостью. Оно преследует цель исключительно зарабатывания денег, а не стремление к профессионализму.

Уважаемый Сергей Николаевич Саликов, буду рад, если у Вас раскроются глаза и вы разгоните всю шушеру вокруг себя. Пора работать с достойными людьми.