Положительные стороны- это знакомство с 2 хорошими подружками))
ОООООООООО, с чего начать - не знаю, такого скотского отношения к коллективу еще не встречала................
1.задержка зп на три недели, так как некая Алла заболела и не могла подписать ведомости!
2. эти мутки с деньгами постоянные!
3. кондишен, который дул на работников с температурой в -10 градусов, на замечания руководству - ответ "Не сдует".....
и ВООБЩЕ ЭТО КОНЧЕНАЯ, ГАЛИМАЯ, ФУФЛОВАЯ КОМПАНИЯ, ГДЕ ВСЕ РУКОВОДСТВО-ОДНИ МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ ВО ГЛАВЕ С директором.................
уже год как не работаю в ККГ и наслаждаюсь жизью после такой работы, когда от зп до зп приходилось просто выживать.............
Виктория
29.01.2011, 09:45
Была на собеседовании. При этом успела пообщаться с будущими коллегами. Позитивное, что можно набраться опыта. Хорошо оборудованное рабочее место.
Корпоративная культура хромает. Нововведения(те, что описали коллеги) считаю не очень резонными и это убивает мотивацию сотрудников.
Руководство компании нацелено выжать из тебя соки, получить результат, а потом и увольнять не нужно. Сам уйдешь.
Условия работы жесткие. Если кто ценит себя и не хочет быть очередным мясом на том конвейере который там перемалывается не ходите туда.
Макс
01.11.2010, 22:31
Во время моей работы, был отменный персонал по обучению, перед моим уходом - уволили, положив на стол заявление на увольнение....,
гибкий график работы, 1-я и 2-я смена, 6 дней в неделю, в час оплата 9,98 грн, + бонус. если заслужишь, и то с 3-го месяца...
руководство,
требования,
ресурсы,
и вообще, там много людей вообще без экономического, юридического, психологического образования.
Если ты дворник, и то возьмут!
Аноним
01.09.2010, 11:59
Пришел в компанию в январе. Могу сказать, что вначале было стремно, но потом как-то привык и понял, что работать можно и условия работы по-лучше, чем в ФАСП и других компаниях, куда я ходил на собеседование. Могу сказать, что с января очень изменились кураторы, их стало больше и они стали более нормально относиться к операторам, уделять внимание и время.
Трудно было работать со старыми базами в апреле, но потом компания купила много долгов и стало нормально работать.
Аноним
01.09.2010, 11:52
Пришла в компанию в апреле 2010 года и понимаю, что компания динамично растет, поскольку открывает офисы в Казахстане и России. Особенно нравится коллектив, дружный и динамичный. В колл-центре много интересных ребят. Последнее самое яркое событие - это корпоративный праздник для 400 (!!!) сотрудников КЦ на обалденной базе на Трухановом острове! Было все на высшем уровне - бассейны, веселье и много радости для всех нас.
Могу сказать, что в компании жесткие требования. График меняется в зависимости от работы на разных портфелях. Операторов достаточно сильно обучают в течении недели и потом почти через каждые два-три месяца. Планы, конечно, высокие. Тяжело. Но мы стараемся.
НоНаме
27.05.2010, 20:33
Мое сообщение адресовано выше отписавшейся коллеге.
Цитаты я буду выделать кавычками (т.е. то, что она написала в передыдущем посте)
Цитата №1 "Не верте всему ниже перечисленному. В основном это люди, которые ни к чему не стремятся и хотят чтоб им все подали на тарелочке с голубой каемочкой."
______________________________________________________________
Комментарий №1. Уважаемая, Вам ли упрекать нас (уволившихся) в том, что мы не стремимся к бОльшему, а только ждем? Я не буду вдаваться в подробности, это не интересно (о том, что ни хера там Карьеры не построишь!)И, по-моему, работать там - это и есть, как вы говорите, ожиданием "чего-то на голубой каёмочке."
Отсюда вопрос №1. За ваше время работы в компании, подняли ли вам зп хоть раз? Повысили ли Вас по должности?
Цитата №2 "На самом деле, если ты хочешь работать и добиваешься результата, к тебе и руководитель (куратор) нормально относится, и смены тебе ставит какие нужно, и есть перспектива карьерного роста. "
______________________________________________________________
Комментарий №2 ДА Я ЖЕ ХОТЕЛ РАБОТАТЬ! ВЫ ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ НЕ МОЖЕТЕ, КАКОЕ У МЕНЯ БЫЛО ЖЕЛАНИЕ! Я ВЫПОЛНИЛ ПЛАН В ПЕРВЫЙ ЖЕ МЕСЯЦ! Но за это я получил - базу смертников, всю мою наработанную базу отдали. Ввели нововведения, которые убили последнюю исру. Да, что я распинаюсь, Вам, наверное, этого не понять...
Вопрос №2. Вы указали вашу ЗП 300 у.е. Это правда? Если да, то вам не кажется, что ваши труды стоят больше? Что вы стоите больше? Перспектива... Вы чего-то уже достигли? Вам увеличили ЗП?
Отношение куратора говорите, хорошее? Я молчу. Вы зомби, никак иначе...
Цитата №3 "И коллектив в компании просто замечательный, наверно лучшее, что только есть в ней!"
_____________________________________________________________
Комментарий №3 Если вы считаете, что Коллектив - это самое лучшее, то мне вас жалко. Что с вами сделают, братья по матюканию бабулек, если вы, скажем, перебьёте их должника? Объясню: сколько раз вы собирались коллективом вместе посидеть? выпить? сколько раз вы праздновали др в кругу коллектива? Мне продолжать? Звонил ли Вам коллега, когда вы заболели? Я искренне желаю вам такого коллектива! Уважают ли вас кураторы?
Т.е. вы хотите сказатЬ, что вас не устраивают только нововведения? Неужели не хотите сказать, что зп 10 грн/час - это мало даже для школьника?
Аноним
22.05.2010, 02:07
Не верте всему ниже перечисленному. В основном это люди, которые ни к чему не стремятся и хотят чтоб им все подали на "тарелочке с голубой каемочкой". На самом деле, если ты хочешь работать и добиваешься результата, к тебе и руководитель (куратор) нормально относится, и смены тебе ставит какие нужно, и есть перспектива карьерного роста. И коллектив в компании просто замечательный, наверно лучшее, что только есть в ней!
Самое ужасное - отношение директора операционного департамента! До ее прихода компания жила спокойной жизнью! Вводимые ей нововведения малоэффективны и как раз они приводят к такой текучке кадров!
колекторка=)
06.05.2010, 15:47
из положительного могу вспомнить только.....несколько людей, с которыми приятно было работать=)
все отрицтельные стороны компании уже описали до меня бывшие коллеги...и з/п, и кураторское отношение-(однжды услышала, как кураторы между собой нывали операторов "быдло"...из всех "руководителей" порядочной окзалась Марьяна и Павел- все же остльные-это существа "божественные", высшая каста, к которым и обратится то нельзя!!), и график, и паузы....выходить можно только на 5 мин. и с рарешения курторов, которые, смею заметить, далеко не всегда разрешают!
за такую Э/П и ужасное отношение, работать там будет только мазохист.
вообщем, хорошие мои, не портите себе нервы и время, ищите более достойную работу, тут ничего хорошего Вас не ждет...кстати, мой брат ,школьник, работая на промо-акциях зарабатывал 20 грн/час...при том, что я 10грн. и где справедливость???
сейчас я работаю в потрясающей компании и очень люблю свою работу, чего и Вам желаю!цем!
Алексей
11.04.2010, 12:53
Приобрёл 2 друзей.
___________________
Любая компания переживает жизненный цикл. Его можна поделить на 4 этапа: (рождение (с сопутствующим убытком), рост (с большой прибылью), стабильность (важный этап), затухание (ликвидация)
Когда я пришёл в декабре, заканчивался период стабильности в компании(я это понял при общении с людьми, которые работали там не один год). Я это чувствовал...
Когда спрос на товар превышает предложение, это очень хорошо для компании. Она поднимает цену, имеет прибыль. Если же этот товар - люди, работающие на эту компанию, то тут два варианта: 1) нормальная компания будет производить "отсев" плохих сотрудников, и замещать новыми, перспективными, с жизненными целями, с желанием работать. В такой компании ценят своих сотрудников, стараются мотивировать работу высокой зп. Так формируется коллектив профессионалов.
2) Плохая компания (или неопытная) в числе которых и ссг, будет избыток спроса реализовывать по-тупому: уменьшать зп, в следствие чего спрос на работу в ссг самих сотрудников понижается, в следствие чего, многие увольняются. Эти пробелы рабочих мест будут перекрываться новыми сотрудниками, согласными на тот уровень зп, который диктует компания. Это, можно сказать, тоже "омоложение" коллектива. И это конечно огромный плюс для работодателя (вся урезанная зп и денежки идут прямо в карман!)
Как результат:
1) В первом случае имеем оновлённую компанию с Образованным молодым перспективным персоналом, желающим работать, развиваться. Которые принесут немало доходов и побед.
2) Во втором же случае та прибыль, которую компания поимела со своих же сотрудников, даст ошибочное мнение, что дела идут хорошо. Фактически же: имеем "обновленный "коллектив (я основываюсь на реальных фактах\) только обновление это в худшую сторону. Для многих это первая работа, кто-то плохо выражает свои мысли, кто-то первый раз садится за компьютер, кто-то боится поговорить с человеком, кто-то, честно говоря, просто хам и подонок. ЭТОТ коллектив не знает еще, что его ожидает впереди. НО ОН СМОЖЕТ ВЫДЕРЖАТЬ ЭТО ИСПЫТАНИЕ БОЕМ НА БЛАГО ВСЕМ НАМ! Этап ЗАТУХАНИЯ начался...
Девушке, которая отписалась выше:
Вы указали зп 1500 у.е. ))) Не нужно обманывать людей
Она ровно в 10 раз меньше... Или вы знаете какой-то секрет как выбить из должника 15 000 у.е. ? ;) (хотя потом наши бонУсы (именно так говорит ихний ген дир, что очень смешно) еще нужно выбить у начальства)
Если уже уходят люди, проработавшие почти год (судя по указанным данным), то кто же там останется?
А новых "работников" они набирают оперативно. Тамара трудится на 5. Только вот ей, наверное, не сказали, что подбор персонала - это очень тонкое дело, совсем не похожее на матюкание бабулек по телефону... Как результат: люди, которые хотят клаву с буквами по порядку, парень (которого я стажировал), который реально гопник.
Хотя я ничего не имею против, достаточно много симпатичных девушек новеньких, одну из которых стажировал и звали её Ирочка, очень красивая девушка. Жалею, что когда через пару дней после этого, когда я уже увольнялся, не нашёл взглядом этого англелочка, и не взял телефончик.
Аноним
10.04.2010, 18:01
Осталось несколько друзей из коллектива.
Все, что написано в предыдущих комментариях, правда. Мне жаль, что компания так испортилась. (это уже не та компания куда я когда-то пришла работать). Если раньше ты работал, и бонус было получить реально. То по новым правилам Вы никогда бонусы не получите !!!(или получите совсем не ту сумму на которую рассчитывали) Не на одной работе, я не видела такого свинского и некорректного отношения к своим сотрудникам. (хотя ранее оно было еще приемлемым). Если сам директор обещает, что работайте, мол, ребята я вам бонусы подпишу к оплате. Потом вводит новую систему мотивации «задним числом» и пересчитывает все заработанные бонусы и урезает их на половину, то о чем еще можно говорить. Еще через один месяц тебя говорят, что вот ваша сумма бонусов к оплате. Потом бонусы задерживают, условно они с 18 числа. (при том что з.п. – за январь почасовая примерно 1200-1300грн) люди ждут бонусы их все нету и нечего не известно. А 31 числа Вам говорят приятную новость!!! что бонусы дадут!!!, но информация якобы была не корректная и ваш бонус пересчитали .(а з.п уже у многих нету людям ехать надо на Пасху, а денег нет у некоторых даже на билет домой), это при то почти все работают по 6 дней в неделю. Вообще если средняя, зп в 1470 грн в месяц вас устраивает, добро пожаловать в ККГ. Берут всех. К слову если на стажировку приводят человека, а он спрашивает: почему на клавиатуре буквы не в алфавитном порядке? Этим, по-моему, все сказано. Если руководство не уважает и не ценит своих сотрудников (не тех, кто пришел отсидеть день на работе, а тех, кто пришел работать и получать зарплату, а не «зряплату» за свой труд). То удачи им с новыми кадрами.
Коректор Ссссссг -
24.03.2010, 20:33
*Гибкий график работы, но: (в зависимости от Вашего куратора, большинство кураторов - шакалы и подонки. Славик - это главный урод)
*Презрительное, высокомерное, лицемерное отношение кураторов к сотрудникам. Они себя позиционируют как крутые, на голове у всех корона. Я работал в игорном бизнесе и там почему-то менеджер с окладом в 10000грн/мес и генеральный директор с 15000 окладом здоровались за руку со мной и приветливо улыбались (и не только на той работе). А тут пешка, которая на 500 грн получает больше меня, будет мне говорить когда мне можно встать пойти отлить, а когда нет.
*На собеседовании обещают:
-оф. трудоустройство (через 2 мес работы)
-Бонусы
-карьерный рост
ПОдведу итог: ничего из этого НЕТ! НА самом деле:
-бонус заработать нереально
-про оф. трудоустройство забудьте. Только договор подряда.
-карьеры нет (всё уже распределено по родственникам)
*Работа 6 дней в неделю (4 выходных в месяц!)
*Оплата 9,96 грн / час! (школьники зарабатывают 15грн за промоакции в городе...) ( Расчет ЗП: 9,96*26 рабочих дней в мес * 6,5 часов в день = 1680грн. )
*Коллектив - критинов и критинок хватает. Есть нормальные люди. Очень много парней за 25 лет, которые протирают штаны в этой дыре и не стремятся к чему то бОльшему. Эта аура может плохо на ВАС повлиять. Ну сами подумайте Вы пришли работать, у вас есть желание и стремление (которое кстати было и у меня тоже) но они его просто уничтожают всем вышеперечисленным.
Коллекторами - должны быть люди хотя бы от 20лет (5 курс), но не то, что они сейчас набирают: школота, оборванцы.
Я не выдержал этого коллектива, этого позора.
Помните, хорошие мои: "Под лежачий камень вода не течет". Действуйте! действуйте сейчас.
Аноним
22.03.2010, 22:54
ооо товарищи, да таких же нет совсем...
Разве что преодолеете страх телефонного звонка,
ВСЁ, Больше нет +, дальше только одни "-" и много...
На сайте компании можете прочитать: " Найбільша кількість кваліфікованих співробітників — понад 300 чоловік, з яких більше сотні має вищу освіту. Багато працівників прийшли в компанію з банківського сектору, окремі фахівці мають диплом МВА і досвід роботи у Європі;"
Побойтесь Бога! Ну какой МБА?
Так же "Наши сотрудники - это лицо компании."
Ну так что же вы набираете "зброд" студентов и школьников (некоторые даже пару слов связать не могут) Это и есть ваше лицо?
Обучение длится не много ни мало 1 день!!! - а потом эти "коллекторы", звонят нормальным людям, и не могут связать и пару слов.
Вы вдумайтесь пахать 6 дней в неделю- ради зп в 1500 грн. 4 выходных в месяц? Слышите? Вы жить собираетесь? или только работать? даже для студента это работа - дерьмо, идите лучше в магазин фирменной одежды, техники и т.д. - там будут платить от 2000грн. Тут же вам за эти 1500 грн. ЗАЕБУТ еще как! Какая может быть дисциплина с такими грошами? ТАм все так строго, первый час вставать нельзя - объяснительная. Кураторы слышите меня? Засуньте её себе в одно место и поглубже. А весь прикол, что они только и могут дать объяснительную, большей властью их не наделили...
ЗП 10 грн в час - это меньше чем дети, получают школьники, которые раздают листовки на улице.
Дружный коллектив - ЗАБУДЬТЕ!!!! Там за "перебитого" должника (сотрудники поймут) вам горло перегрызут, накинутся как шакалы!!!
Постоянная суматоха с рабочим местом, два раза ты на одно место не сядешь, если ты новенький, будешь блуждать по всему кол-центру.
Вы думали вы будете работать первый месяц, нет конечно, вам дадут "гавно"-должников, заключенных, умерших, и в сотый раз задалбывать людей о справке, свидетельстве о смерти...
Вас используют как дешевую рабочую силу, как рабов, навязывают свою дисциплину.
ДА ВЫ ДАЖЕ С БОНУСАМИ НАЕБЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ! Где же все горы, которые вы обещали! Тьху на вас всех.