Отзыв про горсвязьсервис

Отзыв написан по приказу гены, реальность намного печальней. читайте отрицательные отзывы, там правда написана

А вообще забавно.. если сотрудник пишет хорошее про компанию, то тут же появляется правдоруб, и начинает возмущаться, обвинять руководство и т.д... А читает отзыв техника, которого выгнали за пьянки и воровство, так УРА!! Родственную душу видит сразу!! ))) Вам в голову не приходит, что все проблемы нашей компании у вас в голове?)) Адрес вы знаете, приходите, пожалуйтесь... Или так нагадили кому-то из сотрудников, что теперь только ядом можете брызгать из-за угла?

Нет зарплату платят вовремя, здесь не поспоришь,но на этом все положительные моменты исчерпываются.Главный недостаток,низкая квалификация у техников,в основном новичков,не тех кого заставили перейти из нетбайнета,этих осталось мало и их по пальцам можно пересчитать,а в основе своей практически,кто пришёл с улицы. Текучка среди техников очень большая,можно сказать за год обновляется весь почти весь состав и это понятно т.к. оплата как за подкючки,так и за ремонты не соответствует тем требованиям которые предъявляются и с каждым разом ужесточаются.Очень много всякой нудной и ненужной по большей части лишней,можно сказать "возни" на которую уходит много времени, иной раз больше чем на сам ремонт или протяжку.Но это пресловутый аутсорсинг и здесь диктует правила заказчик.

Сергей, отвечу на ваши утверждения по порядку: 1. Более 60% персонала работают более года, и всем довольны. 2. Сотрудников перешедших из НБН, в том числе и я, более чем достаточно. Ушли лентяй, любители пить чай за оклад. 3. На данный момент штат полон, и активный набор не производится уже как несколько месяцев. Это показатель стабильности компании и коллектива. 4. В компании ГорСвязь каждая выполненая заявка проходит контроль качества. В результате обзвонов 99,5 % клиентов полностью довольны предоставленным качеством сервиса.Таким образом квалификация техников и подтверждается. 5. Стоимость подключек и ремонтов одни из самых высоких по Москве. Требования к сервису действительно выросли. Компания Горсвязь постоянно повышает качество услуг. 6. Мы выполняем все запросы наших заказчиков, и это отнюдь не "возня", а увеличение контроля и стабильности сети. Спасибо.

Я отвечу чуть позже по всем вашим пунктам и вступлю в открытую полемику,если понадобится,просто пока я не заинтерессован.

1.может и больше 60 процентов,но не всем довольны,всем довольны бывают только идиоты. 2.ушли техники первых категорий,остались самые циничные и готовые на любой беспредел. 3.ха-ха-ха ! ! ! берутся родственники и кореша...(восточный округ) 4.ни гони если не в теме,несчастный клиент стонет от этих звонков,когда уходит техник от клиента,то он предупреждает его о предстоящем обзвоне,от нбн и от горсвязи. 5.в горсвязи полностью сдельная оплата труда, умножь 300 руб.за один ремонт и посчитай сколько технику надо заработать! я думаю 2.000 в день,-вот столько и буде поломок! 6.согласен.все запросы будут выполнены!

Ой посмешил "Тех.блок Горсвязь" ,вот этим "В результате обзвонов 99,5 % клиентов полностью довольны предоставленным качеством сервиса.Таким образом квалификация техников и подтверждается.", давно короче я так не ржал! Мы честно предупреждаем о предстоящем телефонном терроризме со стороны "горсвязи".И прикинь теперь почему столько недозвонов и посыланий куда подальше. А квалификация техников подтверждается его реальной работой,а не обзвонами.

Очень смешной отзыв. Полностью субъективный. И не возразить. С чем соглашусь - задержки зарплаты не критичны. Однако 10 дней задержки и 'задержек нет'(как вы пишете не только в этом отзыве, а во всех) это совершенно разные вещи. И вот в этой маленькой разнице вся суть компании горсвязь.