"Henderson"

На коллектив жаловаться не стану, в магазинах он разный, кому как повезёт. Но чаще хорошие чем плохие, тут нужно понимать что управленцы на нервах и за ними камера следит как и за всеми вами. Косяки будете вместе с управленцами отмывать ибо плохо работаете вы, акт и управляющей, а так же вам её обиды и настроение. Следующий этап - материальная ответственность, охрана для красоты, хотя нет, они ещё кушают, воняя едой на зал, потому что получают мало и они ещё могут себя преодеть за ваш с нашим счёт, воровство чаще от тех ожидайте, на кого и подумать не могли. Кстати платить за них тоже будете вы, даже если вы поймали воришку. При увольнении вычтут с вас все до копейки и зп вас не обрадует, процент не выплачивают, если уходишь в коммерческий месяц. В общем скажу так, если в прошлом году вы не выполняли план, то вам повезет в этом, если в прошлом выполнили ловите 80 процентиков... Они ставят по прошлому году с надбавкой, кризис им не интересен, вещи стали уже не 100 процентно натуральными, акрил, тенсел... Короче на бирочках смотрите... Прошлые коллекции идут лучше новых, а постоянные покупатели бегут. Подняли почасовую оплату, снизили стоимость процентика) получается гонялись мы значит (((6 недель))) в новый год, а получили копеюшки))) не порядок... Зарплаты новогодние сравнительно с прошлым годом меньше в разы, планы почти никто по сетям не выполнил, ибо загнули их.... установили скидку до-70% на все вещи в нашем салоне были со скидкой 49 максимум и их то кот наплакал. Если ложь идет клиентам, то подчиненным и подавно. При увольнении что-то там навычитали, удержание за недостачу, за одежду у которой рукава на второй месяц отвалились из-за переработок ( 40 часов? не, не слышал) Вообще шьют на маленьких человечков, рукава вечно всем короткие... Китайцев видать планировали набирать. А еще сейчас не делают рубашкам (которые продаём) ростовку, Хендерсон потерял много покупателей из-за этого. Все очень портится, я знаю о чем говорю, я все это наблюдаю давно. Раньше было явно лучше. Не только по поводу зп, но и по поводу самого бренда. Новая коллекция полна старой, обидно что новых моделей ооочень мало. Постоянные клиенты говорят - "ах, это было в прошлом и позапрошлом году...." Мне было обидно уходить, но иначе никак... ибо ничего изменить не сумею и мой голос не важен... Постоянный клиент перестал тратить у нас по 40-50 тысяч, он и заходит к нам редко и у нас он такой крутой был один!!!! Жалуются клиенты на обувь и довольно часто, гарантия то два года, но что за человек будет хранить по два года чеки?!?!?! К тому же не все клиенты в курсе, что два года гарантия на обувь.

Подошла к кассе там стоял молодой человек Константин, который не смог сразу со мной пообщаться занят был своими делами, я стояла как дура, ходила по залу, через полчаса он только начал со мной общаться... Дал какую-то книгу читать о внутреннем порядке, о миссии компании. Читала без особого энтузиазма... Прочла он мне выдал другую книгу читать о начислении зп. Вот как получается, человек знает своей работы...Обидно что такой не профессионал у вас работает.
Позже. Все прочитала. Покушать не где, холодильник СВЧ печи, раздевалки нет. все висит, набросано. На маленькой полочке, что называется столом на котором едят стоит гора не мытой посуды с плесенью на дне.Питание за свой счет.

Ваши обязанности будут:
-Мытье полов, витрины, протирание полок от пыли.
-Раскладка товара, прием товара на склад
-Общаться с покупателями, продавать более одной вещи.
Приходить надо за час раньше.
Коллектив молодые ребята хорошие, но больно зашуганные....
А владелец компании армянин.

Обкладывают документами персонал в магазине, чтобы чистенькими выйти из воды, если что.
На собеседовании обещают зп 40-50 т.руб.
На самом деле белая зп составляет 80 р./час при 40 часовой рабочей неделе! (85 р. у старшего продавца - это при высокой степени ответственности!) + премия 4 500 р. =)))
Получается что белая зп составляет 12600 руб (при отработке 40 часов в неделю - переработки убирают). А вот как рассчитываются % от продаж - это уже намного интересней =))) потому что это не просто выполнение плана и вам начисляют, например 3%, а целая система, благодаря которой, НАИБОЛЬШУЮ часть прибыли компания оставляет конечно же себе. А вы в результате получаете примерно тысяч 8 000 р. - это при том, что вы продали скажем тысяч на 800 000.
Дурилово натуральное.
Для меня обидным было то, что на момент увольнения я не получила ничего - никаких процентов! только голый оклад в 9000 р.!
Про должность старшего продавца - это отдельная тема:
самое интересное что на старшем продавце лежит не только материальная ответственность за товар (как и на всех продавцах), но и то, что если старший продавец ошибется в заполнении РКО, Инкасации, и т.д. - штраф будет с компании, а компания взыщет эти деньги с того КТО ПОДПИСАЛ ЭТОТ ДОКУМЕНТ.
еще одним существенным минусом является то, что на всех кто работает в магазине, распространяется ПОЛНАЯ МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!
% на кражи вообще нет!
т.е. это будут вычитать с вашей зарплаты.
Больше всего напрягает офис, который чуть-что звонит и начинает орать. И они даже не задумываются о том, что их зп начисляется с того, продали ли мы вообще или нет!
В предыдущих отзывах писали - "большая школа жизни, где научитесь многому", "будет тяжело, но результат того стоит" - да бред все это! есть нормальные компании, с нормальным заработком и нормальным отношением к сотрудникам.

Пришёл на собеседование, заполнил анкету, после чего было краткое собеседование. В магазине была одна девушка и всё, пустой магазин. Задала пару стандартных вопросов, после чего я ушёл. Вечером, в тот же день, мне позвонили и сказали - приходите на стажировку.

Явился я на следующий день, ровно к двум часам, как и сказали.
Жуть началась сразу же. Там были совсем другие сотрудники: три девушки и парень. И Оказывается, никто не знает, что я должен прийти на стажировку. Затем, оказалось, что нужно было одеть белую рубаху. Когда я сказал, что меня не предупредили, мне ответили - "не может быть". Затем дали огромную папку - должностная инструкция. Сказали ознакомиться. Пока её читал, узнал - Ген. Директор там некий Арутунян Сурен. Но дело в другом, судя по правилам магазина, у господина Арутуняна завышенное ЧСВ. Если коротко - для магазина вы - НИКТО!,РАБ. Необходимо утром,перед открытием намывать полы, протирать полки, в зале запрещается сидеть (кроме обеденного перерыва), запрещается носить с собой в зале мобильный телефон, разговаривать на отвлечённые темы, нельзя сутулиться, нельзя держать руки скрещенными на груди или за спиной, нельзя вообще НИЧЕГО! Так же, оказалось , что зарплата формируется полностью с продаж, т.е, ничего не продал - ничего не получишь, так ещё оказывается, что если ты был 2 раза внизу рейтинга за два месяца - увольнение.

Пока читал инструкцию, сотрудники смеялись,пока зал был пуст, разговаривали на разные темы, не без мата... Все курящие (я не курящий, мне уже было не очень удобно).

Сложилось впечатление, что никуда они брать никого не будут. Это ужасно. Пришлось уйти самому. Коллектив за час..показал свою натуру.

Предупреждаю - 10 раз подумайте, прежде чем идти в этот магазин. Местечко очень сомнительное.

С Уважением, Растислав Растрапович!

Ну, что ж, друзья мои! Расскажу вам все как есть изнутри. Работала я долго. Дорасла от продавца до управляющего. Много г...на повидала за весь период работы. Есть и положительные стороны, не без этого: белая з/п, коллектив, иногда неплохая коллекция одежды, иногда можно неплохо заработать. Но отрицательные стороны можно перечислять просто бесконечно!!! Начиная с того, что компания экономит на всем! Персонал обязан проводить генуборку ежедневно! Кладовщиков нет, все приходится делать продавцам и управленцам, а именно принимать, пересчитывать, сканировать, магнитить, проставлять цены, выкладывать в зале, раскладывать по накопителям и на складе, отписывать на сезон, так же по заказу в другие магазины и т.д. Так же самая большая головная боль - это недостачи!!!! Сколько хороших управленцев из-за этого поувольняли! Компания вообще не ценит и не щадит никого: увольняют одним днем, если с твоем салоне большая недостача! Не смотрят ни на твои успехи, ни на твои годы, которые ты отдал этой компании! Я, конечно, понимаю, что большие недостачи недопустимы! Но им все ровно откуда берутся эти минусы, им главное - остаться себе в плюсе, убрав кого-нибудь, лишив его практически всей з/п!!! А то, что их охрана безопасности совершенно не работает, их не волнует! Камеры висят ради галочки! С программах специально делают путаницу с остатками, чтобы потом все повесить на персонал! Директоров отдела продаж меняют как перчатки, их тоже спокойно убирают одним днем! Сейчас, кстати, вроде бы до сих пор нет. А зам.директора - совершенно некомпетентная в этом дел, которую посадили из аналитиков! Смешно))) В общем об этой неблагодарной компании можно написать столько, что страницы не хватит. Пока написала то, что первое пришло в голову. Может вспомню, добавлю еще. Всем, кто в поисках работы, желаю обходить стороной эту контору! Всем удачи!!!

Это большая школа жизни, здесь Вас научат всему: бесприкословно слушаться начальства, изучить досконально программу Ecxel, таскать короба и ползать по полу, делать кофе и мыть горы посуды, работать без выходных и задерживаться до ночи, 24-часовые командировочные дни - всему, но только не дизайну!
Будьте готовы к тому, что генеральный директор, без художественного образования и вкуса, будет бдить всю работу отдела! Главные дизайнеры - они же старые девы за 35, ни за что не променяют вечер и выходные на работе на очередной свободный вечерок в компании друзей (наверное их нет...), к чему и будут настоятельно принуждать и Вас.
Забудь про личную жизнь и здоровый сон всяк сюда входящий!
..и кстати, никаких перспектив роста, как бы Вам не обещали на собеседовании.

Я проработала в компании около 2 недель, после чего сбежала оттуда.
Из плюсов: очень приятный коллектив, чистый аккуратный офис с картинами, удобное рабочее место.
Из минусов: контроль начальства. Изначально дирекция ведет себя очень дружелюбно,но за улыбкой скрывается абсолютно неадекватное желание все держать под контролем.

Директор постоянно находится в одном помещении с сотрудниками и внимательно слушает, как они общаются с клиентами - причем контролируют так не только новеньких, но даже опытных сотрудников. Любое опоздание или задержка кого-то в туалете строго наказывается объяснительными и немалыми вычетами из зарплаты.

В целом обстановка в офисе очень напряженная, давящая. в случае конфликта клиента и сотрудника начальство не вмешивается, но акцент делается именно на удовлетворение клиента, даже путем унижения или ущемления прав работника. мне все это очень не понравилось.


Оформление по ТК, но официальная зарплата составляет менее 30% - остальное в конверте.
в целом я бы не советовала обращаться в компанию молодым соискателям, а также людям имеющим прочие хобби кроме работы, поскольку в этой компании работа убивает все силы и морально истощает.

Проходила стажировку 2 дня!! Осталась в таком шоке!!!!! Начну с того , что берут на работу кого попало , людей без какого либо опыта в розничной торговле! В этом я убедилась в первый же день !Товар на витринах разложен не аккуратно, т.к управляющая непонятно чем занята, не может даже дать указания персоналу . ( персонал как ранее писала не понятно откуда их вообще взяли) Витрины развешенны ужасно. Трикотаж на полках это вообще цыганский рынок! Ни одна вещь не отпаренна. Когда я услышала как здороваются с клиентами продавцы я там чуть не упала " здрасти". Управляющая делает вид что не слышит . С клиентами ни один из сотрудников персонала работать не может !! Я стажерка заставляли зам управляющего и продавца найти размер людям ! Поработать с клиентами ! Эта компания не для профессионалов !!! Не советую вам туда идти ! Т. К . Нервишки не выдержать работать с таким колхозом!!! В свинарнике!!!!