КСЭ Курьер сервис экспресс

Компания "Курьер-Сервис Самара", филиал крупной Московской компании "КурьерСервисЭкспрес". Компания «Курьер Сервис Экспресс» работает с 1997 года. Сегодня мы являемся одной из крупнейших курьерских служб в России с филиалами в большинстве регионов страны и сетью партнеров по всему миру. В 2007 году компания стала официальным партнером всемирной курьерской службы Aramex International Couriers. К 2008 году были созданы дочерние предприятия в Белоруссии и Украине. Самарский филиал компании «Курьер-Сервис» был открыт в 2005 году. К настоящему времени филиал предоставляет широкий спектр услуг в области экспресс-доставки и логистики, а именно, услуги качественной и быстрой доставки корреспонденции и грузов по городу Самара и Самарской области, России, странам СНГ, а также странам Ближнего и Дальнего зарубежья как физическим, так и юридическим лицам.
Отзывы о компании КСЭ Курьер сервис экспресс
Аноним
12.05.2013, 00:16
Зарплату платят вовремя, как озвучено на сайте и на собеседовании - ровно столько и заплатят, без обмана, на окладе, никаких %. Опытным сотрудникам повышают зарплату постепенно. Особых навыков не нужно - обязательно только знание компьютера и умение связно без дефектов говорить по-русски :-), берут без опыта, обучение в процессе работы, нормально оборудованные рабочие места, стажировка 2 недели полностью оплачиваемая. Отпускные оплачивают. График чёткий без переработок, но и раньше даже на 5 минут не уйти. На обед отпускают, на него отводится в среднем минут 40-45, есть своя столовая или на территории магазины - можно всё купить, что нужно. От метро пешком, дресс-кода нет. Начальство вполне адекватное, такого у нас в отделе нет, как в предыдущих отзывах писали. После испытательного срока 3 месяца, если нужно, оформят по трудовой, з/п белосерая :-) Коллектив, в целом неплохой, даже можно сказать, хороший за исключением отдельно взятых личностей. Звонки только входящие, никаких продаж, исходящие только для уточнения информации по заказу.
Вообщем, работать можно. Только нужно реально вкалывать, халява не пройдёт, т.к. налицо качественный показатель работы - кол-во принятых заказов и обработанных звонков.
1.Текучка, на позицию оператора колл-центра берут почти всех подряд, основной контингент - приезжие РФ, дольше года-двух мало кто задерживается, т.к. работа нервная - целый день сидеть на телефоне, принимать заказы, предоставлять справочную информацию и разбирать претензии, а конфликтных ситуаций всегда хватает. Нужно всегда излучать вежливость и оптимизм. 2.Обучение в процессе работы, у наставника полно своих обязанностей, конечно, не все нюансы сразу получается уяснить, как следствие потом клиенты возмущаются, что у кого-то из сотрудников нет квалификации...а что хотели получить от новичка, который работает без году неделя? Лучше бы организовать обучение не на рабочем месте сразу же, а проводить хотя бы небольшую вводную лекционную часть.Желательно структурировать информацию и выдавать новеньким некий FAQ, а то много есть вопросов, на которые даже опытные не сразу ответят.
3.Неслаженность работы отделов, бывает, пытается отфутболить один отдел к другому, разговаривают свысока и т.д. Несвоевременное поступление информации, например о том, доставлен ли заказ и кто его получил - клиенты нервничают, и все шишки летят на нас.Вот если бы результаты доставки выводились в прямом эфире, а не на след. день путём сканировая накл. курьером же (ручной сканер), как легче нам бы жилось.
4.Работа непрестижная, карьерного роста нет. Бесят пару дам, которые проработав в компании хз сколько лет на той же линейной позиции, считают себя пупом земли. В коллективе заметны 2 больших группы - дамы элегантного возраста, которые тут, видимо, навечно и девочки-студенточки, которые ненадолго, скорее всего.
5.В здании зимой холодно, летом жарко - ни кондея, ни вентилятора. Зимой - обогреватель, летом - открытые настежь двери и окна=сквозняки. Территория промзоны.
6.Из соцпакета - оплачиваемый отпуск, кулер, холодильник и микровоновка на кухне, корпоратив на Новый год - и всё.
В принципе, недостатки не смертельные и положительного немало - смотрите сами работать или нет.
павел фрунза
04.05.2013, 19:25
супер
нет
Аноним
19.03.2013, 23:11
С зарплатой не обманывают. Платят столько, сколько обещают. А это, поверьте, по меркам нашей "Могучей страны", как говорят опять же по телевизору, это уже очень много.
Хочется сказать, что такую быдло-компанию надо поискать. Но это будет не верно, так как в нашей "стремительно преображающейся стране", как говорят по телевизору, таких компаний - как минимум каждая вторая. Но это не значит, что стоит молчать про какую-то отдельную компанию.
Начальство здесь реальное быдло, как правило, из числа знакомых людей, занимающих высокие должности в этой компании. Начальник склада постоянно орёт таким матом, что даже у меня, любителя поматериться в компании друзей за бутылкой пива, уши сворачиваются в трубочку. Стилистика и манера орать - как у уголовника возле параши. Неизбежно торчащая изо рта вонючая "Ява" и прокуренный голос только увеличивают сходство с уголовником возле параши. И такие люди - самые востребованные в нашей стране! Моё мнение: за такое сквернословие начальника на работе в цивилизованном обществе надо налагать не только дисциплинарные взыскания, но и привлекать к административной ответственности вплоть до лишения свободы на пятнадцать суток; я думаю такая мера пойдёт нашей стране на пользу гораздо больше, чем запрет на продажу алкоголя после десяти часов вечера. Причём причиной недовольства начальника, я не думаю, что является плохая работа работников. Скорее причина в другом. Не знаю, в чём именно, но могу лишь предположить, что всё дело в побочном эффекте от неуёмного поглощения виагры.
Работают здесь одни алкаши, наркоманы, стукачи, просто тупая биосфера и главное - жополизы. Умение лизать жопу - главный критерий, по которому оценивают работу всех рабочих. Бухать на работе – это уважительная причина, чтобы не работать. Вот пить чай больше одного раза в день здесь строго запрещено. Начальство само ничего не знает, не любит, когда их о чём-то спрашивают (потому что они не знают ни на что ответа). Я уж не говорю про то, чтобы начальство потрудилось научить чему-то своих сотрудников. Нет, такого вы в этой компании точно не дождётесь, ибо для того, чтобы чему-то научить, нужно самому что-то знать, во-первых. Во-вторых, нужно знать русский более-менее литературный язык, а здесь начальство знает только язык уголовщины и тупого быдла.
О уважаемый соискатель, не иди в эту компанию, если ты свободный, более-менее воспитанный человек, не готовый продать свою совесть ради высокой оценки твоих действий начальствлом. Если ты цивилизованный человек, привыкший жить в цивилизованном обществе, если ты не имеешь навыков выживания в волчьей стае, если у тебя основной инструмент для познания мира – разум, а не чутьё, не приближайся к этой компании! Тебя здесь точно не оценят. А если всё-таки ты попал сюда, то опасайся всего, начиная с кражи из шкафчика вилок, ложек, чая и сахара и даже грязных рабочих джинсов, заканчивая виллами погрузчика, которым управляет бухой водитель, вряд ли даже подозревающий, что существует такое понятие, как права на вождение погрузчика (Оформление здесь не по трудовой книжке и даже не по договору). В общем, поработав в этой компании, я даже преисполнился сочувствием к люмпенам, которые боятся любой работы больше тюрьмы. Пока вроде всё сказал, что я думаю об этой компании.
кирдык пук
30.01.2013, 18:31
начальница сосёт писю по субботам подчинённым
начальникам сосём писю по будним дням, без перерыва на обед
Valeri Tamarovski
11.01.2013, 03:51
позорная компания! Обещали доставить посылку за 5(пять) дней, слупили 6 000 рублей, а доставили аж через МЕСЯЦ!
НАРОД! Не пользуйтесь услугами этих проходимцев!
Воры и обманщики!
Мен
27.11.2012, 02:29
Работал я там когда-то пешим курьером, работа была сдельная. То есть чем чаще бегаешь, тем боле зарабатываешь. Но получалось все равно не много...
Коллектив хороший был в том месте, где я работал (Тверская\Охотный ряд). На угрешской только оформлялся, и всё...
Пожалуй единственный плюс после работы остался - это то, что я лучше стал знать свой город )) Пригодилось потом очень и сейчас пригождается..

Привет Максиму Колянову, может кто знает... остальные фамилии, что фигурируют в отзывах , слышал лишь
Платили действительно мало. Бывало уедешь далеко, куда пошлют.. а время идет, заказ сдельный. Адреса все стоили одинаково, и через дом (бывали такие) и на др. конце города + общ. транспорт... выходило по-разному. Но я считаю такая оценка была не справедливой...
Рабочее место никакое, маленькая комнатка, где все ютились. А когда все были без адресов, то всегда 2-3 человека просто стояли.
Оформление не по ТК, почти на словах. в залог надо было оставить какой-то документ (я оставлял мед. свидетельство).
Уволился, т.к. надоели такие условия и пошел учиться, не хватало времени уже на работу...

Совсем недавно пробовал снова устроиться, спустя 5 лет после увольнения, но уже водителем-курьером. Самое странное требование - обязательное наличие сигнализации на вашем авто, иначе просто отказывались даже принимать на собеседование... На вопрос, а как это влияет на работу, ответили, что таково условие СБ.
Света
01.03.2012, 17:07
есть возможности для карьерного роста, можно взять день или два буз больничного
в компании все по принципу - если ты не нравишься как человек. то к тебе будут придираться по всякому поводу. в отделе по работе с клиентами занимает должность заместителя руководителя зазвездившаяся мадам, которая всех строит. если не будешь к ней полизиываться, она начнет придираться. руководитель вобще ничего не знает, даже как создать накладную. зачем она там не понятно. очень большая текучка. свои правила. зп дают всю в конверте один раз в месяц. совет - если хотите остаться в компании - учитесь лицемерить и подмазываться. там все на лицимерии. если вы чесныые и порядочные - уходите оттуда.
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.cse.ru
Email: info@cse.ru
Телефон: +7 (495) 748-77-48
Сфера деятельности:
Регионы
  • Москва
  • Новосибирск
  • Тверь
  • Тула
  • Омск
  • Ярославль
  • Белгород
  • Пенза
Другие компании