МТС

Господа менеджеры МТС Беларусь, у меня к вам вопросище, на основании чего вы мне добавили в тариф без абонплаты платную опцию без моего согласия???
Покидая родные просторы , чтобы в очередной раз уехать из страны, где не особо-то хотят платить, или то платят , то дают пособие на еду и и оплату проезда и коммунальных услуг. На моем счету было около 3000, зная что абонплаты у меня нету, я был полностью уверен, что приеду и м не этого хватит, чтобы вызвать такси, но тут чудную опцию решили добавить в 50 мб, и воровать с моего счета деньги за опцию , которую я не заказывал и которой не пользовался, чтобы вам было более понятно, То со стороны это выглядит примерно так, вы пришли в магазин за спичками, а продавец вам выписывает еще и сумму +3000 в чек, вы спрашиваете, откуда ещё 3000, а вам в ответ вы обязаны еще и за соль платить,но она мне не нужно, все равно платите, в общем я долгие годы радовался качественной связи и тому , что не воруют деньги со счета, тепереча, же господа менеджеры МТС, я разочарован в вашей компании, из-за вашей тупости или жадности у меня опустошили счет, и еще задолженность образовалась, я приехал с 5 месяцев вахты и узнал что счет пуст, номер изъяли, и я еще и должен. Очень рекомендую вам обратиться за задолженностью в суд, так как платить я её не собираюсь, и может судья решит все в мою пользу, и вернет мне и номер и украденные деньги?! Бывший абонент 716-99-99

Отдыхали семьёй с 3 несовершеннолетними детьми на майских праздниках в Анапе. 2.05.14г приобрели в салоне МТС на 1 этаже Торгового Центра "Красная Площадь" планшет с 3G. Нам предложили приобрести к нему симкарту. Мы согласились, но, в связи с тем, что планировали 7 мая уезжать, попросили договор с тарифом для интернета, который можно будет расторгнуть до отъезда, т.к. дома краснодарская симкарта нам не понадобится. Сотрудник салона попросил любой паспорт для оформления. Я предоставил ему паспорт супруги, которая с грудным ребенком не смогла стоять в очереди и находилась в здании центра, но не в салоне. Без каких-либо проблем договор был составлен и подписан. Я оплатил сумму по тарифу и еще раз спросил можно ли отказаться в последствии от симкарты не посещая салон? Мне ответили (честно), что лучше все-таки заехать к ним для расторжения договора. 6.05.14г мы поехали в салон, чтобы отказаться от уже ненужной симкарты и расторгнуть договор (это законное право любого абонента). Я был с паспортом супруги. Она, как и в прошлый раз, была недалеко на территории торгового центра с грудной девочкой и двумя другими нашими детьми. Как только сотрудники услышали просьбу о расторжении договора, начались грубость и хамство со стороны одной из сотрудниц по имени Жабуева Анна, заявлявшей, что она родилась во Владикавказе и никогда не видела таких клиентов, как мы (?). Сотрудник салона, болезненного вида паренек, под крики симпатичной, но невоспитанной уроженки Владикавказа, отказался общаться со мной, требуя привести владелицу симкарты (мою супругу), которая находилась с ребенком на руках в холле Торгового центра в пределах их видимости. Супругу позвали, договор расторгли, но это заняло почти час времени и не добавило репутации компании МТС. Для сведения госпожи Анны (очень надеюсь, что она не осетинка, о прекрасном воспитании которых писали классики), об этом случае и крайне непрофессиональной работе с клиентами будет сообщено руководству компании, в частности, г-ну Савченко Вадиму Эдуардовичу, Вице-президенту МТС, курирующему в компании вопросы качества обслуживания клиентов. Через 2 месяца я планирую быть в Анапе и персонально поинтересуюсь успехами в карьерном росте уважаемой Анны Жабуевой.

Не идите туда работать если не хотите быть рабом! Рабочий день 10 с половиной часов вместе с закрытием и открытием смены! Хотя оплачивают только 8 часов! За день платят копейки .зарплату получает кто то больше кто то меньше. Хотя начальство говорило что все продажи делятся пополам!личного времени вообще не остается, в пол 11 закрываешь а в пол 9 опять нужно открывать! Менеджеры себя ведут надменно и высомерно, ты говно для них и тебя ни во что не ставят, им главное их деньги и выполнение планов!так что пошла эта работа на хер, это не то место за которое нужно держаться поверьте! Текучка там большая из за того что обещают одно, а на деле другое ,плюс полнейшее неуважение к работникам!