МТС

Только зайдя в коридор и увидев внешний вид персонала, стало понятно, что в данной компании совершенно не понимают, что такое деловая этика. Не может человек, уважающий коллег и посетителей компании находиться перед ним с голой спиной, перебирая пальцами в сланцах... я не говорю, что дресс-код есть гуд, но нужно же понимать, что не на пляже "форэл" продаешь...
Отдел обучения и развития персонала - это вообще, просто сборище бескультурщин!
В пятницу позвонили из Ижевска (!) и пригласили на собеседование в понедельник (должность руководящая, не на уборщицу шла). Приехав через полгорода, мне сообщила некто (раздраженным тоном и со взглядом как на попрошайку в переходе) из отдела, развалившись за столом, как в кресле гинеколога, что вакансия закрыта. На мой логичный вопрос о необходимости предупредить (по пробкам пробираться более часа....), мне фыркнули "я же сказала, вакансия закрыта!". Вот и снова, вспомнилось о таком "звере", как деловая этика. Хотелось ей предложить почитать умные книжки, но осеклась... ей уже поздно!
Вывод? очень простой - верь людям (бывшим работникам ЗАО "РТК"), которые говорят, что МТС - шарашкина контора и не иди на собеседования, на которые тебя зовут!

Тем, кто хочет устроиться в МТС мой вывод, тот, что не станут печатать на официальном сайте. "Опыт работы не требуется; Официальное трудоустройство" и ЗП с первого дня работы т.е. с даты обучения; "з\п от 20 000 до 32 000 руб. Возраст: от 18 лет до 45; Образование: не ниже среднего; Гражданство: РФ, Молодой дружный коллектив; Хочешь большего? От старта до руководителя 3 месяца; Привык быть лучшим? Побеждай и получай до 30% к ЗП ежемесячно!!" Прочитав объявление, не смотря на мои внутренние сомнения, я все же решила устроиться на специалиста в офис продаж МТС. Позвонила по указанному телефону, договорилась о месте и встрече собеседования. И так по порядку: 1. Молодой и дружный коллектив: Не советую этого делать, но всё же, если хотите убедиться в том, что работодателю действительно нужны сотрудники, а не безмолвные ломовые лошадки, опоздайте на собеседование минут на 5, максимум на 10, как правило это то время которое присутствующие ожидают тех, кто по каким то причинам задерживается. Если же Вы знаете, что Вам придется задержаться на более долгое время, об этом стоит предупредить или отложить встречу. И так я опадала на 10 минут. Скажу честно, не специально, не смогла сразу найти офис. Собеседование уже началось, тем не менее, Оксана, девушка, которая проводила его, отвлеклась, поприветствовала, предложила присоединиться и задержаться на 10 минут, после собеседования, что бы повторить то, что она уже успела сообщить другим соискателям. После собеседования мне было отправлена sms с датой, местом и временем проведения обучения для сотрудников. О том что я не смогу прибыть, к указанному времени, я предупредила Татьяну, девушку, которая называет себя "Тренером по обучению". Мне не было назначено другое время, задержаться мне разрешили. Казалось бы, что заявленное "Молодой и дружный коллектив" это правда, но не тут то было. Уже с первого дня "обучения" стало ясно, что в этой компании я работать не буду. Обучение шло уже 1 час 25 минут. Зайдя в кабинет, я поприветствовала присутствующих. Меня поприветствовали в ответ. Далее прошел такой диалог: - Татьяна: "Это Вы мне звонили?" - Я: "Да." - Татьяна: "Я сомневаюсь, что Вы сможете догнать группу?" - и это при том, что мы не знакомы. - Я: "Могу я по присутствовать?" - Татьяна: "Да." И указывает мне место в углу кабинета, отдельно от общего стола, производить записи мне пришлось держа блокнот на коленях. Что я почувствовала в этот момент не передать словами. Но на этом дело не закончилось. После объявленного перерыва, т.к. за столом не хватало места, я попросилась присесть на край стола "Тренера обучения". После непродолжительного сомнения и моих объяснений, того что писать сидя в углу не удобно, мне было разрешено присесть за стол. Желания продолжать "обучение" уже не было, впрочем, как и самого обучения. Не считая расшифровки терминологии, частично о товаре, остальная информация - это данные, при чём не совпадающие, с данными сайта, о тарифах и услугах. По большому счёту это было не обучение, а отсев соискателей. Я решила, что во мне говорит обида, мой вывод опрометчив, что бы убедиться или разувериться я должна дойти до конца. После третьего дня обучения (на следующий день нам должны сообщить результаты обучения, по которым будет вынесено решение о приеме сотрудника) в 22:35 (оператор звонившего МТС), на мой номер, это при том, что для работы юристом я использую другой номер другого оператора (по образованию я юрист) позвонил мужчина. Несколько минут, я не ни как не могла понять, что не так, почему я отказалась работать с ним, ведь человеку, казалось бы нужна помощь, тем не менее переадресовала его на другого юриста. Через какое то время меня осенило: человек ищущий помощи не указывает Вам ЧТО ИМЕННО и КАК Вы должны сделать, что бы достичь цели, НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ точным профессиональным сленгом при этом уверяя, что ничего не понимает в данном вопросе. Это совпадение? Может быть. Но данный мужчина после не связался ни со мной ни с тем юристом, на которого я его переадресовала. Не логично. Ведь он звонил так поздно, к тому же лично с ним мы не знакомы. 2. Заработная плата от 20 000 до 32 000 рублей. Основной критерий по которому большинство из нас ищут работу, тщательно охранялся до последнего дня "обучения" и не случайно. Оклад 9 750 руб. Остальное - это план, который Вы должны выполнить по четырем составляющим, при чем, если по трем составляющим Вы перевыполнили план, а по четвертому "не дотянули", то никакой доплаты вам не будет. Есть мол индивидуальное премирование, но его процент рассчитывается не от общего товарооборота, а от того, что реализовали лично Вы. А теперь фишка: план продаж скидывается ЕЖЕМЕСЯЧНО. Т.е., если Вы будете перевыполнять план, вам просто на следующий месяц или через месяц его поднимут. Сможете ли Вы заработать 50 000 рублей? Нет. Исключение - праздники, тут действительно всё зависит от вас. Оплата с первого дня, т.е. с даты обучения - это ложь. Итог: заработная плата "не от" 20 000 рублей, а "есть возможность", вывод сделайте сами. 3. Плюс в том, что если у Вас нет опыта работы компания МТС, дает Вам возможность старта. Мой вывод: 1. Я не уверена в стабильности заработной платы. 2. Даже, если в офисе подберется хороший коллектив, я не уверена в том, что настроение не будет портить вышестоящее руководство. 3. Ни чему на обучающих трененгах Вас не научат. На данных трененгах соискателей тестируют на предмет готовности служить компании, отсеивают тех у кого есть свое мнение и тех кто задает "лишние вопросы". НИ КАКАЯ критика не воспринимается, тут же начинается поиск Ваших недостатков. 4. Очень плохая профессиональная подготовка самого руководителя обучения. Человек заносчив, он не способен отличать правду от лжи, им легко манипулировать. Вместо профессиональной оценке соискателю, дает личностную и визуальную. Не исполнителен (Забрать сданные документы оказалось не так просто). 5. После "обучения" складывается впечатление, что компания не предлагает Вам работу, а делает великое одолжение тем, что дает возможность рассмотреть вас как кандидата на должность. Меня бы ОЧЕНЬ сильно удивило, если бы мне предложили выйти на стажировку. Но как я уже заметила выше, человек легко манипулируем, и он принял именно то решение, на которое я и рассчитывала, избавив меня от неприятного разговора: "Извините, но я у Вас работать не буду потому, что..." Спасибо компании МТС за возможность узнать Вас получше.

ЗАО "РТК" - это финансовая пирамида, которая экономит на всем и в первую очередь на рядовых сотрудниках. В последние 6 месяцев, которые я работал в компании были замечены "положительные" - если можно так выразиться, тенденции в работе программы 1С - товар перестал вставать назад на остатки (тут наверное, спасибо хочется сказать господину Левкину Г.Г., это единственный "+" в его работе как ген.директора и всё).
В декабре повсеместно поменяли схему премирования, стало 4 плана, которые надо выполнить и можно получить премию 100%, а именно: ТО (телефоны, портативная техника и аксессуары), симки (убрали понятие - качественная сим, т.е. платеж нужно еще сделать на нее), МТС Деньги (опять же они все должны быть выпущены с кредитным лимитом) и ACSI, последнее естественно никогда не угадаешь какое будет?! Ну ввели индивидуальное вознаграждение: за телефоны 200 руб., за услуги 30-50 руб. Но потом, наверное Левкин Г.Г. или кто-то из его коллег посчитал, что розница получает слишком много! Конечно, 20 000 рублей - за месяц будучи специалистом, это очень много - подумали Левкин и его ближайшее окружение! И тут началось: ввели снова план по качественным симкам - уже теперь по одному направлению 2 плана, и если менее 80% не хрена не получишь; не прошли тайного покупателя - не получили премию за ACSI. А недавно взяли поменяли минимальные пороги выполнения - теперь он составляет 85%... Но хочется спросить, если подняли минимальный порог на 5% - почему сумму оклада и премии не увеличить также 5%??? Наверное вопрос, чисто риторический и даже многоуважаемый господин Левкин Г.Г. не даст на него ответ... Более того, нововведение индивидуальные вознаграждения, список которых состоял около из 40 позиций, теперь сократился до 2 телефонов... Очень хорошее нововведение. И когда ЗДП проверяет знания по этим вознаграждениям, задает очень интересный вопрос: "Вот представляешь сколько ты получишь если продаж 10 таких телефонов?" Естественно представляю, но кто будет брать эти телефоны, они даром не нужны никому! Вот я всегда поражался складу ума ДП и ЗДП - вот в голове одни цифры, сколько надо продать, сколько нужно выполнить - мне казалось что это болезнь. Я молчу про быдлячий способ ввести разговор и маты через каждое обычное русское слово. И этот человек директор или заместитель директора? Я очень надеюсь, что мой отзыв о компании прочтут руководство: Левкин Г.Г., ДП и ЗДП, Умы - когда вы уже поймете, что сотовых ритейлов очень много и что уже на каждом шагу продают сотовые телефоны - где цены ниже чем у вас в РТК, пора делать схему премирования как в аптеке: оклад + % от продаж. Ваши планы рассчитаны на время когда сотовый телефон был у каждого 10, а сейчас у каждого минимум 3 телефона - рынок уже перенасыщен... задумайтесь!
И господа соискатели, как сказал один раз ревизор, который считал наш офис продаж на инвентаризации с участием КРД: "Я бы некогда и не за что не пошел бы продавцом! Особенно в эту компанию!" - я хочу и ваше внимание на то что, чтобы вы выполняли планы на вас будут кричать, обзывать, ставить не во что, вы забудете что у вас есть семья, родители, может и дети; будут пугать и заставлять покупать товар себе, за ваши кровные заработанные в этой компании деньги. Вы станете рабом, будете бредить про себя считать в пол голоса, сколько вам нужно еще продать, чтобы на вас не кричал МОП, УМ или ЗДП - это страшно. Все отзывы положительные - это враньё, их пишут рекрутеры этой шараги, им за это платят довольно не плохо.

открыли интернет-магазин в москве, отладили все ошибки и недочеты в работе системы. Затем через месяц объявили всем что мол, извините руководство поняло что поддержание проекта в москве обойдется слишком дорого и решено перевести отдел в рязань. всех трудоустроить не получиться, поэтому можете готовиться писать заявление по собственному. По поводу зарплаты - обещали золотые горы - в итоге заплатили на 300 долларов меньше -15000 руб и свободен иди гуляй. Страховки не было и в помине. Оборудованная столовая для перерывов на обед? о чем вы? питались холодной едой поставив лоток себе на колени не отходя от рабочего места - т.к. на столах было запрещено держать еду и напитки-зальете технику потом платите. При увольнении в день когда сказали приезжать и забирать трудовую оказалось, что руководитель отдела не поставила свою визу. пришлось приезжать еще раз на следующий день. руководители некомпетенты. Даже самую простую процедуру не могут согласовать между собой оперативно. ребенку понятно, что содержать интернет-магазины в Москве слишком накладно и все стараются открыться в регионах. на накладных расходах приличная экономия. после их записи в трудовой не мог нормально устроиться на работу полгода. боялись брать- слишком мало работал на последнем месте работы