МТС

Добрый день! Меня зовут Евгения. Работала 2 года в Краснодаре в контактном центре ОАО "МТС". Обожала свою работу. Карьеру начала со специалиста ОИО, потом работала в CRM-лаборатории,после расформирования CRM, работала ОЭО "Комстара". ОТ работы я просто была в немом восторге! На техподдержке у меня были опытные руководители, отличные коллеги, и я получала от своей работы удовольствие, выполняла показатели. Но случилось так, что я переехала в Екатеринбург по семейным обстоятельствам. Когда мне отдавали документы, специалист отдела кадров сказала, что наших сотрудников часто берут в других городах, так как опыт очень важен. Но что же случилось...Еще находясь в Краснодаре, я отправляла внутренние вакансии на специалиста в отдел по работе с корпоративными клиентами(крупный бизнес) и на специалиста по расчету задолженности (комстар). По телефону сотрудники отдела кадров казались ангелами! на вторую вакансии практически пообещали работу, а по выделенному обслуживанию сказали, что вакансия освободится 7 февраля. Я приехала в Екат. Созвонилась с отделом кадров - мне сказали, что пока вакансия не освободилась,ждите 2 недели. Жду. Пригласили на собеседование. Прошла. Через несколько дней позвали на собеседование на Вайнера, где присутствовали 3 руководителя. Прошла еще неделя или больше. Никто не звонил. Позвонила сама, кормили завтраками. Наконец, позвонили и сказали, что, мол,Евгения, нам очень важен ваш опыт, Ваш профессионализм, но вакансия закрыта. Вы,конечно, понравились нашим руководителям, но получен отказ, по той причине, что Вам нужно 2 раза в год уезжать на сессию!
как?КАК???я получила удар, если честно... столько сил было вложено, столько информации я в себя вкладывала зря?неужели компании не важно сохранять сотрудников, неужели компании наплевать? неужели опыт не ценится, и время работы в компании было потрачено зря???неужели компании выгодна текучка???я очень разочарована. Ведь компания МТС для меня была домом,работа в ней было что-то вроде состояния души!!Очень неприятное чувство....

Большинство из коллектива - наивные мальчики и девочки, а также полнейшие по*уисты. Работа не по ТК. Вместо 8 часового рабочего дня, 10 часовой. Оклад 14500р. - 13% налога. Остальное мизерные проценты с продаж. Премию получаешь только в случае выполнения плана от 80%, иначе сосешь. Руководители - неадекваты! Служба безопасности вообще не понятно зачем там существует. Хотя понятно - чтобы выбивать деньги с рядовых сотрудников. На многих точках продаж нет туалета, захотел - терпи пока не лопнешь. Работают по 1 человеку. Обещанные деньги не платят. Офисники попросту игнорируют простых работяг, которые зарабатывают не только себе, но и им з/п. Как бы ты не работал - ты работаешь плохо! Выполнил план на 90% - ты плохо работаешь, ты говно. Выполнил план на 150%- ты плохо работаешь ты говно. Такая работа подходит только как временная и для студентов для опыта.

Когда ты видишь рекламу МТС, ты думаешь что это действительно хорошая компания.
Придя на собеседование тебя уверяют что ты нашел свое место и тебе тут очень понравиться (вот и начинается первый обман)
После того как ты неделю поиграл в разные игрушки тренера...
Ты выходишь на салон и тут то начинается самое интересное: Тебе дают целый том литературы которой тебе нужно выучить, на что твой МОП (Руководитель на точке) гороврит: да это все фигня забудь что тебе рассказывали в офисе!\
Сейчас мы будем пробивать сим карты на несуществующих людей и будем делать это много потому что план не выполняется.
Работаешь дальше и понимаешь что "рыбка" то гнилая!
В начале всего тебе говорят типо если твой руководитель не решил звони дальше если он не решил звони еще выще - бред полнейший!!!
Твоему руководству на тебя очень глубоко наплевать!!!!
Ты понимаешь что проблемы они просто не решаются и у тебя есть ты и твой руководитель (ну если повезло и он адекват)
Вот подходит конец месяца и вот тут то ты понимаешь что мало того что ты "пони" и работаешь уже без выходных 20 смен (Якобы в такой компании мечты работать некому) планы то не выполняются и получишь ты 14000р, и вот тут твой руководитель (светлая голова) предлагает пробить телефонов на сумму не достающую для планов, а продать потом!Замечательно!
Такого УЖАСНОГО отношения к своим сотрудникам я еще не видел!!!
Ты просто не кто в компании!Тебя могут вытащить с выходного вызвать с отпуска!А да забыл про отпуск, в него еще нужно просто попасть, уйти на отпуск или на сессию проблематично (опять же по той причине что в чудо компании постоянная нехватка народу)

Ребята идите в другую любую компанию!!!
Рабочий день с 9 и до 9 если повезет!25-28 рабочих дней
А как дело доходит до зарплаты-все, концов уже не найти! Оплачивать переработки не кто не хочет, найдут 1000 оправданий, выпустят приказ, тебя кинут так что ты еще и не прав будешь.

Упаси людей работать тут!!!