О РАБОТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Сами модели лов репаблик мне нравятся, но обслуживание в интернет-магазине просто ужасное! мало того, что мой заказ пришёл через 10 дней (живу в Москве КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА!) так я не имею права примерить и вернуть курьеру, если что-то не так! А пришла даже НЕ ТА МОДЕЛЬ И ДАЖЕ НЕ ТОТ ЦВЕТ! ПРОСТО СУНУЛИ В УПАКОВКУ ПЕРВОЕ ЧТО ПОПАЛОСЬ! И как вы думаете, как я должна возвращать товар? ПРИСЛАТЬ ПО ПОЧТЕ И ОПЛАТИТЬ РАСХОДЫ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ! МАЛО ТОГО КУРЬЕРУ, ЕЩЁ И ПЕРЕСЫЛКУ!!!
Аноним
22.01.2014, 21:55
доброжелательные продавцыв
Здравствуйте, я хотел бы оставить отзыв о магазе befree в городе Серпухов. В целом впечатление положительное, качественное обслуживание, вежливые продавцы. Но управляющий это что-то ужасное. Она совершенно не контролирует свои эмоции, выражение лица все время злое, когда подходишь к вешалкам смотрит так, как будто подозревает в краже. А как она орет на своих подчиненных, это ужас! И ее не смущает, что в зале покупатели, пропадает всякое желание заходить в магазин, граммотный управленец сделает все замечания подчиненным так, чтобы этого никто не знал, а тут такое унизительное отношение без повода. Вообщем впечатление создается негативное, приветливость и доброжелательность к покупателям у управляющей отсутствуют.
Аноним
13.01.2014, 21:18
Не знаю что написать положительного!Разве что получила опыт общения с покупателями а для моей следующей работы это очень пригодится)
Работать пришла временно, но все же позитивно настроена на. Я просто в шоке от условий, от управляющего!От нарушения трудового кодекса!От хамства!Обосрали,унизили!Я просто в шоке-одним словом торгаши есть торгаши!Договор абсолютно голый, ничего не прописано кроме сроков отработки...Управляющий наглое хамло!Мало того что орет на сотрудников( без всяких оснований)! : пример: в договоре не сказано ничего где должен быть обед!у меня лично бошка пухла сидеть в этой подсобке и я ходила на пол часа есть на том же этаже в кафе!За что узнала о себе много нового какая я %удалено% что вообще ем)Деньги требуют непонятно за что!Не объясняя вообще ситуации просто: гони столько то рублей!никаких документов официальных что есть нарушение,за что ты должен вообще свои деньги выкладывать...если даже в смене косячит администратор никто не разбирается!Все воруют!На бижутерии стоят магниты которые не работают!Зачем они тогда вообще нужны!А мы все выплачивать должны!Я была новенькой и видимо как раз на меня все косяки и вешали!Управляющий выходит в зал от скуки и начинает тупо всем хамить, ей не понравится взгляд или как человек взял вещь она кидается как цербер)ясен перец никто туда больше не захочет ходить!Короче увольняюсь с чистым сердцем и облегчением)И советую всем обходить этот гадюшник сторной!В плане работы)А вообще много зависит от управляющего, у нас все собираются увольняться потихоньку...)Мне кажется компании выгодно что ли это все!Столько негативных отзывов и ничего не меняется!Обратите внимание на крики сотрудников!
Аноним
11.01.2014, 15:14
Ушла из компании...
Проработав в другом ритейле, вернулась.
Пока не жалею, здесь всё таки спокойней и гарантии на зп.
Всё официально.
Написала бы негативного, но как говорят хорошо там где нас нет.
Трудно, но что делать.
Аноним
04.01.2014, 00:43
50 % скидка на товары в магазине-единственный +
Рабский,малооплачиваемый труд.Сначала было довольно неплохо,но год от года хуже. Держит лишь то,что скоро освободится место в другой компании по специальности. Ибо после получения диплома не вижу смысла дальше сдесь находиться. От вышестояшего руководства лишь угрозы по корпоративной почте и сплошные требования выполнять их заоблачные планы продаж. Знаю,о чём говорю т.к. в компании 3й год-и скаждым годом планы всё нереальнее,а руководство всё неадекватнее. Как вам план 1.200.000 на человека, а на магазин на месяц 6.000.000? И этов условиях постоянной текучки-невозможно никого выучить, поработав месяц люди уходят,ошалев от нагрузки и несоответствующей её зп. Т.к. на огромный магазин 6 (!) человек работников-1 управляющий (который как правило в зал носа не кажет), 2 администратора и 3 продавца.Соответственно в смене (2 через 2 по 12 часов) на весь огромный зал 2 человека-админ и продавец. 3й продавец работает 5 через 2, но по 8 часов.приходит в 9-00 уходит в 19-00-эта вакансия самая "текучая"-если 2 на 2 ещё можно как-то терпеть,то 5 на 2 даже по 8 часов -тяжело.В 2 на 2 его не поставить-получится неравное количество людей в смене,вот так и работает.На просьбу добавить ещё одного человека чтоб было по 3 человека в смене (хотя даже 3х явно недостаточно)-руководство отвечает-по штату не положенно.Так и работают 2 с половиной человека в зале. И это при отсутствии камер и охраны. Нужно всех обслужить,помочь, проследить на примерочных чтоб не упёрли ничего и магниты не срезали,принести размер,обслужить на кассе,перетаскать коробки с товаром, принять товар и вывесить его в зал, предварительно погладив,не забывать про почасовые отчёты-и прочую деятельность за компьютером,перевесить товар в зале по еженедельному фотоотчёту от вышестоящего руководства-вот далеко неполный перечень который ложится на хрупкие женские плечи админа в МФГ.Получается ты и швец и жнец и на дуде игрец.Такой сам-себе админ,он же кассир,он же продавец,охранник,грузчик,кладовщик и т.д. Переработки не оплачиваются-"кормят" обещаниями дать отгул,но по факту не допросишься т.к. постоянно за кого-нибудь выходишь потому что текучка.Также и с отпуском-он есть-но в него не уйдешь-работать и так не кому. Времени на обед, не говоря о перекуре нет вообще! В выходные можно поесть ближе к 8-когда народ схлынет. Особенно всё печально после выходных и праздничных дней-отпахав по 13 часов на ногах без еды и перекура-обнаруживаешь кучу перепорченных вещей и вырезанных магнитов с кусками ткани-повторюсь в зале 3 человека-1 на кассе,1 на примерочной-раздираемый покупателями-подай-принеси,плюс нужно следить за количеством вещей уносимых-приносимых в примерочные,и 1 в зале-отчаянно мечущийся между залом и складом среди галдящих и требующих размеры покупателей+бегающим на ворота посмотреть что или кто прозвенело на выходе и пытающимся улыбаться и здороваться. И всё это удовольствие за 12000-15000 в месяц на голом окладе, потому-что "ах вы негодяи и тунеядцы не выполнили план!" Более-менее достойную зп можно получить за август (все одеваются к школе), за декабрь (все одеваются к Новому Году) и за май (все одеваются к выпускному балу)-это порядка 20000-22000,но опять же если повезёт и планы не задерут.Не забываем также про ежемесячную инвентаризацию-воруют по чёрному-это порядка 2000-3000 т. минус из зп.,в продажные месяца недостача может увеличится до минус 5000-6000 т. из вашей зп. Из года в год ухудшается качество товара,а цены растут в среднем аналогичные модели из года в год дорожают на 600-1000 р.-постоянно приходится выслушивать недовольство и истерики связанные с возвратами по этому поводу.По окончании сезона-брака на складе горы-и его опять же нужно собрать,переписать и отправить.И это разрываясь между залом и общением по почте и телефону с региональным менеджером,который бодрит вас ежечасно (ПЛАН НУЖНО ВЫПОЛНЯТЬ!) Если вам нравится столь "энергичная работа для уверенных в себе и перспективных" то welcome!
Аноним
26.12.2013, 12:40
Ни каких!!!!не увидела
Просто Ужас один!!!!!В магазине befree Как можно было поставить на место управляющего такого человека как там я думаю компания должна задуматься!!!!Ни какого примера для сотрудников,а только беготня ПОКУРИТЬ!!!!!Для нее слово вышла это 200 раз за 5 часов рабочего времени!!!
Аноним
20.12.2013, 21:09
Мне всё нравится.
коллектив +
условия+
Особенно сотрудники Московского офиса, очень вежливые, это приятно!
Никогда не нагрубят
В рознице всегда текучка..но что делать это retail.
... ...
02.12.2013, 17:58
OOO "Мэлон Фэшн Групп" очень интересная и творческая организация.
"КРИК ДУШИ" г.Липецк в ТЦ "Европе" открыли магазин "LR" франчайзинг, цены полностью не соответствуют ООО "Мэлон Фэшн Групп", но это еще не все, всем магазин руководит управляющая которая работает в этой организации, но только в Воронеже галерея чижова "Юлия Х", которая очень хорошо манипулирует сотрудникам в своих целях, в августе 2013г. она нанимает управляющею с "LR" ТЦ "МОЛЛ" для раскрутки своего магазина, а спустя три месяца когда магазин стал приносит доход она ее убирает, но Юлии "Х" этого мало она решает убрать сотрудников магазина "LR" ТЦ "МОЛЛа" т.к. как они приносят компании большую часть доходов, чем ей ее продавцы. В данный момент LR в ТЦ "МОЛЛе" закрыт за недостачу якобы по вине сотрудников, и организация несет убытки. Остается только один вопрос КОМУ все это выгодно?
Аноним
28.11.2013, 13:30
хорошая компания
нет
аноним
19.11.2013, 10:32
Я честно говоря никаких не увидела.
Это просто кошмар одним словом. Открывали магазин в Пензе с ТЦ Пассаж (переезжал если не ошибаюсь из Золотого Вавилона). Такого ужаса я не видела 3 дня по 12 часов работали не разгибаясь, видите ли давайте быстрее мы к сроку не успеваем открыть магазин. На обед отпускали со словами: идите, если это вам поможет быстрее работать. После открытия магазина, уволился весь персонал кроме управляющей и администратора. Но самое интересное началось потом, т.к постоянно не хватало персонала, (страшная текучка за 2 месяца сменилось 6 продавцов) мне пришлось вкалывать за 2 админов. Черчимова К.Н. типа управляющая работала со мной в смене, ни делала ничего! В контакте сидела да конфеты лопала. Товар в ее смену приходит, она мне его оставляет, склад огромный, даже жопу не подняла чтобы помочь его разобрать после поставок. Батманова Виктория региональный менеджер не видит как Черчимова К.Н. работает, из-за нее вся текучка продавцы не могут с ней в смене работать и уходят. Управляющих надо выбирать по лидерским качествам в первую очередь, а не потому что 2 года в компании отработала. Она совершенно не умеет общаться с сотрудниками, она может только говорить "Я управляющая, вы должны меня слушать" , если бы она действительно была управляющей ее бы и так слушали, ее бы уважали.Если товар плюсом приходит оставляет его и не говорит об этом начальству (можно сказать ворует у фирмы). Оштрафовала продавца без приказа, а деньги в сейф положила и они чудесным образом оттуда испарились. Берет вещи из магазина, носит их, не разу не видела чтобы они их оплатила...а после инвентаризации недостача откуда не возьмись и мне сует выплачивать. Вот она какая молодец. Батманова Виктория если Вы увидите это "лесный отзыв" о вашей компании знайте, что я тоже уволилась из-за нее, работать не возможно. И продажи не будут выполняться пока Вы не поставите нормального руководителя!!! Потому, что магазин потихоньку разваливается.
Екатерина
14.11.2013, 14:00
Были когда то
Что же стало с компанией! В недалеком прошлом сияющие магазины и счастливые сотрудники. Теперь бардак (коробки с товаром валяются в зале), витрины чудовищные (все вкривь и вкось) никого на месте нет!!!
Управляющие - все кому не лень! Продавцы - чуркестан плохо говорящий по русски. Про офис - молчу...
Аноним
12.11.2013, 13:20
до дома 15 минут
Потребительское отношение ко всем! Не "далекое" руководство, с полным отсутствием вкуса в одеже! Только лимитные и держатся на местах, т.к. выбора особого нет. Условия для нормальной работы не создаются, недостачи каждый месяц, ввиду отсутствия камер видеонаблюдения, охранников и полного штата в магазине.