Stradivarius

Началось всё с того, что я поняла, что объяснять мне никто ничего не будет. Что-то в духе: вышел в зал - работай. А как работать, что делать... В итоге ко мне постоянно подходили и делали замечания. Почему бы не потратить 15 минут на ознакомление сотрудника со спецификой работы и обязанностями - не очень понятно.

В первый же день узнала, что те, кто работают до закрытия перерабатывают бесплатно. То есть, если магазин закрывается в 10, то смена заканчивается на час позже - в 11. Физически зал убрать за час невозможно. Поэтому все остаются ещё... на час... на полтора... Бесплатно. Никто не возмущался, все считают это нормальным.

Брейк... Официально проставлен у всех в расписании, но на него либо не отпускают, либо переносят на другое время.
Кроме того, на перерыв даётся полчаса. Было бы нормально, если можно было бы обедать в комнате для сотрудников. Но там нет ни стула, ни микроволновки. Все эти прелести жизни только для сотрудников с постоянным пропуском (не уверена, что он именно так называется, но не суть). В итоге обед превращается в истерический забег от магазина до кафе.

Не могу всё-таки однозначно сказать про коллектив. Девочки на моей позиции были дружелюбные, помогали, говорили, что нужно делать. При этом верхушка магазина довольно разношёрстная. Есть адекватные менеджеры, а есть те, работа которых строится по принципу "я могу ничего не знать, но если ты не знаешь, где лежат джинсы, получи по голове".


Какого-то одного вывода сделать не могу. Думаю, что всё зависит от человека. Для меня работа не оказалась подходящей, к сожалению.

Из минусов постараюсь объективно и без эмоций, возможно мой отзыв сэкономит чье то время. Прежде чем идти менеджером магазина в Страдик хорошо подумай, теперь по пунктам объясню почему:
1. Должность называется менеджер магазина, ну что же над тобой коммерческий директор, HR, cетевой координатор. Чтобы ты не делала, ты в магазине, а это всегда "живой организм" ВЫ ПРОДАЕТЕ люди в магазин заходят, заметьте не музей. Претензии будут всегда, все бы ничего, ну адекватность руководства под большим вопросам, сотрудника магазина для них быдло. Вопрос к компании, зачем Вам квалифицированный менеджер? Не один человек с амбициями не будет вкалывать разнорабочим, кладовщиком, кассиром, мерчем и это все под красивым соусом менеджер за ЗП 45 000 -47 000 рублей максимум. Международная компания? Правда? Откуда у вас столько ненависти к людям. Вам нужен лидер? Так у лидеров всегда есть свое мнение и свои способы управления. С таким подходом Вам скоро действительно придется самостоятельно разбирать поставки, чем Вы так нам всегда угрожаете, верим, вы сможете лучше!!!
2. Жесткая экономия часов. Если даже Вам удастся собрать хороший коллектив и развивать своих ребят выше. Мотивация для них, увы, нулевая. Они задерживаются, помогают Вам разобрать экстру, вникают в мерчендайзинг, выше над ними просто издеваются, держат на тех же копейках, а то и переведут в другой магазин. И смех, и грех! А ты менеджер магазина? Нефига, от тебя ничего не зависит. Заберут любого сотрудника "как на те здрасте".Если Вы готовы что Ваш труд и усилия никто не оценит, ах, да еще если вы не любитель "подобострастно лизать задницу каждому сотруднику офиса и впитывать в себя как губка весь пафосный бред на визитах" - Вас уволят.
3. Сейл. НУ что же комментарии здесь излишни. Любите уходить на работу в 8 и приползать в 12 ночи, вперед! По договору у Вас ненормированный рабочий день, часы доп. Вам никто не оплатит. Если заходите озвучить свои возмущения, ответ так прост, вы слабый менеджер и не умеете отганизовать свою работу. Как это Вы за двое суток не переклеили зал 500 кв м и склад? Да вы идиот, руководство сможет лучше, обязательно покажет как, но как-нибудь позже.
Я выдержала чуть больше года. Нужен был опыт, верила что сильнее этой системы, перетерплю, промолчу, как-то наладится. Для меня это далеко не первое место работы, но я шла в fashion индустрию с горящими глазами. Жизнь одна, совершенно правильно нет идеальных работ, работодатель всегда вправе диктовать свои условия. Но как говорится, человек где лучше, рыба, где глубже! Удачи всем! Цените себя и свое время.

Год назад уволилась и, честно говоря, не жалею об этом. И по большей части потому, что не повезло с коллективом. Менеджер и её ассистент оказались весьма нервными девушками, и если первая ещё умела общаться с работниками и объяснять новичкам нормальным русским языком, то вторая (впоследствии ставшая менеджером) была откровенной стервой. Отношение к сотруднику определяется сугубо её личными предпочтениями, что не совсем уместно в рабочих условиях; также в фаворитах у неё всегда откровенные подхалимы. Составлять график она явно не умела, отчего у меня было много проблем с распределением своего времени. Собственно, под конец моего терпения фраза "нет ничего на свете ядовитей, чем дружный женский коллектив" стала вполне актуальной. К слову сказать, мадам эта до сих пор работает там, из чего плавно вытекает следующий минус.
Руководство. Из всех правил и порядков магазина явно видно, как руководство "заботится" о своих сотрудниках. К Новому году всем прислали по конвертику с поздравлением. А вы умеете мотивировать персонал!))) И это с учётом того, как много и быстро надо делать в магазине, сколько функций выполнять. Форма симпатичная, но носить её надо именно так, а не иначе - рубашку заправить, пуговицу застегнуть! И плевать, что обувь натирает до боли и шишек. Не надел обувь - значит, прогул. Мерчендайзер сказала перевесить всё в зале строго за день - попробуйте не сделать. И плевать, что в этот же день поставка с кучей коробок. Кому какое дело, если это выполняется чужими руками?
Одним словом, работа сия годится для студентов и мега активных и любящих продавать, а также ооочень терпеливых людей.

Тут скажу больше) скидка 15%? Ну если бы еще вещи были нормального качества то да, а так ребят- стыдно! Возьмите любой посторонний бренд, везде скидки сотрудников не ниже 30%. Коллектив: нужны часы на персонал продовайте больше говорили нам сверху! А то что у других брендов индитекса зп намного больше, и они не делают всю эту ерунду, с зеркалами( какой идиот вообще это придумал, писать имена и количество на зеркалах, чушь) в других бренда сотрудники не особо то и продают, НО ЗП у них выше, мне кажется как то несправедливо. Постоянно придумываются какие то глупости, а нормально ничего сделать не могут. Так что, если кто хочет в менеджеры... удачи, там вас нагнут конкретно, и вами всегда будут не довольны, всегда. Испанцы будут говорить что все хорошо, коммерческие - вы гавно! Поверьте, должностными обязанностями они пользуются на ура, и превышают их при любой возможности, НR то же самое. И за все унижения через которые вы будете проходить, будете получать 50 тыс. Максимум 53. Когда например в пуле за все это хотя бы платят больше - 70! Не будьте идиотами, идите хотя бы не в страдик! Зп повышают в офисе каждый год, но магазины( сотрудники магазинов) о повышении зп могут только мечтать, раз в 3-4 года!!! На складе в некоторых магазинах даже по есть не где, потому что они все забивают вещами.На новый год, получите карточку с номиналом на 2 тысячи, и купите себе джинсы и футболку, большего компания не даст. Они лучше оплатят работу охранника, который стоит нифига не делает, чем они выделят 100 рублей на стаканчики для питьевой воды! Компания жадничает во всем для своих сотрудников. В офисе начались такие увольнения, с таких должностей, неужели нельзя включить голову, и подумать что увольнения начнутся везде, хоть скрывайте хоть нет. Но ваш HR и DT всегда будут говорить что все хорошо. И не дай бог вы откроете рот, и скажите что нибудь не то, будете перечить, спорить, они вас уберут. Сразу. Ах да, и как бывает по закону подлости, когда они в магазине, то тут же и пополнение они делают, и типа сами с покупателями работают, и типа за мерой следят, и сразу продажи растут!!! Корону снимите, вы нифига не делаете, половина из вас не заслуживает своих мест! И как вы правильно говорите: прежде чем делать замечание, взгляните на себя! Всем удачи)

восхваляли мне данный магазин, а впечатление осталось крайне негативное! обещали и двойную оплату в выходные и ночные часы, определленная прибавка к зарплате ввиде процентов от выручки, двойную оплату за ночное время работы, но мало того что это не оплачивали, то если ты не нравишься менеджеру она просто не засчитает фактичеси отработанное время. менеджер магазина некоменпетентна, не модет организовать работу в коллективе, берет своих подружек, с которыми они якобы работает с восьми, в то время когда магазин открывается в 10 а вся тяжелая работа начинается вечером и в выходные, то естественно, она не работает, а простых девочек до слнз доводит якобы не работает. свободно могут позвонить в твой выходной день, наорать, нагрубить, покрыть матом. кстати, одежда некачественная, после двух трех примерок уже скатанная. часто эта одежда валяется на полу, грязная, по ним и сам менеджер и "старший состав" проходиться))) коллектив ужасный))

Жили мы не тужили,как пришла Катя Касперович "Каспер".
Сменилось начальство и тут пошли увольнения и переселения в другие центры как Дыбенко, Сити Молл, Лето и т.п.
Каспер, привела свою подружку Вику Королеву. Вот тут поподробней))
Тупей человека мы не видели. Все смеялись над ней. Она нам рассказывала,как она делала депиляцию в интимном месте и не только. Въезжала долго,как у нас дела делаются, уверена и сейчас не въезжает) Она кстати певичка какая то.
Сместила всех наших менеджеров и теперь работает там припеваючи приведя еще одну подружку на Ст.Продавца!
Она просила сотрудников написать заявление на увольнение По собственному Желанию.
Говорили о кражах, и о том,что всех "стареньких" уволят,так что не расстраивайся, сказали они мне!
Другая девочка пришла после отпуска и ей просто сказали "Ты уволена,пиши заявление!"
К тому же после работы в Страдике нас не возьмут в сеть Indetex.

Короче,спасибо тебе Каспер и тебе Вика, таких гадюк я еще не встречала. Еще привет Леше, стань уже мужиком!

Кстати пришли все эти красавицы из Motivi, а до этого из сети Calzedonia, там хотя бы уволили Каспер, т.к. были на нее жалобы, она там тоже просила уволиться,иначе сгнобит. Но там не было ее "дружки" выше стоящей, поэтому и уволили. Но в Страдике есть, поэтому нам писать было бесполезно.

Посчастливилось мне поработать и в ТЦ Лето и в Галерее. В Лето Бегаешь весь день крутишься, с кассы на примерку, потом на уборку зала, пока твоя коллега спокойненько сидит на складе, успевая и покушать сколько душе влезет и потрепаться со своим парнем охранником. Первые недели мои ноги опухали, та самая форменная обувь, которую мне выдали, спустя три месяца жала и натирала ноги. Форма настолько стремная была, что стыдно в туалет ходить было. Постоянный поток покупателей, а ты одна в зале, но за косяки выслушиваешь по полной, да так что мало не покажется. Самый главный пункт, в первый день работы мне никто ничего не рассказывал. Вот примерка, ноткой вперед. Хамство менеджеров зашкаливает, спокойно объяснять никто не умеет, что лично еще больше путает мысли и мешает сосредоточиться. Коллектив тоже жару дал, все друг друга ненавидят, крысятничают за спиной, жалуются менеджерам на тебя, но лично в глаза сказать не могут. Мою скидочную карточку потеряли и я пол года сидела без нее. Направили меня на недельку в Галерею на помощь. Ситуация в Галерее вообще адовая, там и пресловутая нехватка места, душный бардачный склад, дерганные менеджеры, та самая Алина приезжала из Меги и включала королеву, ассистент менеджера которая не могла выписать мне 2 недели пропуск и я опаздывала на поставку в 8 утра. Новеньких сразу ставят на примерку, ничего не рассказывая, они вешают все не на свои места, воровство в ящичках на складе. Я стояла на кассе весь день, либо разбирала поставку, потом уходила в положенные часы, чем страшно задела пришедшую только Наталью, как же всего сто коробок осталось. Спасибо большое за понимание старшему кассиру Асе, которая не смотря на весь трэш, оставалась человеком. Если нравится беготня, хамство и куча теток, отсутствие нормального перерыва, стресс, маленькая зп, то вперед в Страдик к покорению вершин.