Торговый дом "Снежная Королева"

Работаю в компании уже более двух с половиной лет. Магазин открылся в 2012 году. Всё очень нравилось. Бежали на работу с удовольствием. Регламентных работы, переоценки, прием товара и т. д и т. п., всё это такая ерунда, везде нужно работать, а не ныть. Мы получали достойную з/п. Труд действительно тяжёлый, но хорошо зарабатывали от продаж. Конечно уставали, но это того стоило! нужно внимательно читать договор. Устраиваясь на работу мы принимаем все условия и соглашается с ними. Единственный минус (он и сейчас есть)-это отсутствие кондиционеров. Это просто ужас! Жара, д ухота покупатели отказываются мерить. Товар в прямом смысле слова прилетает к телу, рвётся, пропитывается потом. Люди жалуются быстро уходят. Продавцы во второй половине дня мокрые взъерошенные уставшие от д ухоты. Летом даже обмороки случались. Сейчас же, наверное большое спасибо нашему новому руководству, все настолько изменилось в худшую сторону! Естественно я говорю о сокращении з/п. Причём в таком глобальном размере. 13тыс. +1% от продаж. Это просто насмешка над продавцами, которые просто вкладывают и приносят достойный доход компании. Если раньше у нас были просто разные проценты от продаж, и они повышались или понижались в зависимости от месячного плана всё логично. То сейчас это просто мизер для весны лета и осени. Если продавец к примеру в феврале 2014г. делал продаж на 2, 5млн. Он получал за это 75 ты с. руб. То в 2015г. В феврале за 2. 6млн. он получил 46тыс. руб. Конечно для тех кто действительно работал достойно и хорошо зарабатывал это ощутимое понижение в з/п. Ведь хуже работать мы не стали, прибыль даем, а оплата всё меньше. Никаких мотиваций для продавцов нет, начались увольнения. Ни стимула ни интереса. Учитывая, что наш магазин полностью перешел на формат В. О., почти полностью отсутствует С. С. Что мы будем зарабатывать летом? Сотрудников мотивировать нужно, а не терять. Зарплата в 13тыс. оклад+1% никого не устраивает, может за исключением подлиз и тех кто совершено не умеет и не хочет работать. Такие наверное и останутся. Жаль, что придется уходить, за такую з/п нет смысла работать. Есть надежда что хоть кто-то из руководства читает отзывы, и быть может, что-то изменится к лучшему. Уважайте свох сотрудников. Спасибо за внимание. С уважением!

Это что-то с чем-то! Позвонили мне значит из данной компании и рассказали просто невероятную сказку со счастливым концом о том,что эта работа - мечта, и что опыт работы не требуется, и что зарплата от 30, и что персонал,директора - просто сказочные феи и Ниэльского леса,которые тебе просто чуть ли не за так будут платить и т.д. и т.п...!Ну,конечно, в силу своей рациональности, я в это,естественно, не поверила,но на собеседование все же согласилась по двум причинам:молодой человек настойчиво заверил,что опыт не нужен, и что работа рядом с домом( я проживаю в Новогиреево, а Город расположен на Рязанском проспекте) на автобусе туда минут 20-25 езды.Авось,думаю, тыс. 20 хотя бы на первое время буду зарабатывать,тем более опыт продаж есть(в промоушене) и желание тоже! Тут начинается самое интересное...Мало того,что я простояла в пробке на этом треклятом проспекте чуть ли не минут 40+еще минут 20 езды...т.к час с лишним я туда добиралась,меня проводят к директору Татьяне Игоревне, которая,обозрев меня царским взглядом,без здрасти,без всего задает главный вопрос - Опыт работы? на что я вполне честно отвечаю,что опыт есть,но не официальный, а временный, на что та посмотрела на меня так,как будто я устраиваюсь к президенту и спросила "и все чтоль?".Потом, поджав губы,весь ее монолог занял 2 минуты(!),от силы, о работе,причем в хамском тоне(!)!Типо, для меня будет огромное одолжение,что меня возьмут и что если что-то не устраивает,звоните откуда вам там звонили, и что не она решает взять меня именно на Рязанку или нет,идите еще поищите где-нибудь... отчитала как школьницу,вообщем! И напоследок,царским жестом указав на дверь, сказала,что если ПОЛУЧШЕ вариантов не будет,то она мне перезвонит! При этом,даже не записав мой номер,хотя бы из вежливости сделала вид! Чувствуя себя оплеванной, я ушла и простояла еще в пробке час с лишним!!!Т.е я потратила почти 2,5 часа езды,чтобы за 3 минуты меня убрали как никогда в жизни! А если человек на другом конце города живет и ему только 2 часа к вам добираться? Чтобы услышать какое он говно в 3 минуты?? Не удивительно,что там такая текучка при таком то отношении! Во-первых,зачем писать,что опыт необязателен,если он,оказывается, нужен? и во-вторых, Татьяне Игоревне не мешало бы научиться элементарной вежливости! Я думаю,даже аристократы вели себя в свое время скромнее!

Пишу вам в этот красивый зимний вечер, погода так и шепчет. Я сотрудница вашей компании, на очень хорошем счету!!! Работаю я в ТЦ "ИЮНЬ" в городе Мытищи, хочу составить вам небольшой отзыв по поводу Директора Ильиной Александры. Мы собираемся написать коллективную жалобу, её метод работы с персоналом уж очень не профессиональный, вместо того чтобы с утра поднимать рабочее настроение она нам его портит, после чего пропадает желание к работе(уж извините но это так), она вводит систему штрафов, штрафует по всяким мелочам ( на сколько я знаю системы штрафов в нашей компании нет) эти штрафы она просто напросто кладёт себе в карман!! Доводит людей до нервного срыва, что те берут после общения с ней больничные листы, уровень общения вообще на столько низок как будто мы тут не люди, может покрыть матом, унизить при всех!! Это нормально? Прошу вас принять это всё к сведению, мы так и так будем писать на неё жалобу, нам такой директор не нужен и вам тоже т.к. после общения с ней у многих пропадает всё желание вообще там находиться!!! Если никто не отреагирует, я буду писать вплоть до Абрамова!! Спасибо за внимание.

P.S. пока что всё анонимно, желаю роста нашей компании и профессиональных работников.

Необходимо продавать минимум 2 вещи в чеке, иначе штрафуют, возврат некачественного товара высчитывается из ЗП по системе баллов, которая меняется в зависимости от дня продаж. В итоге за продажу шубы, к примеру начислено 600р, а за возврат ее же -700р (баллы уже другие). Когда устроилась, почти все нравилось, были прекрасные замы Елена, Мария, Лилля. Через месяц зп составила больше 30000р, потом произошла смена руководства. Изменилась мотивация, задрали план, добавили кучу штрафов за несущественную ерунду (не там стоишь, прислонилась к торговому оборудованию и.т.д), придирки ко всему, и ко всем со стороны руководства, обязательный выход в дополнительные смены, недостача делилась на коллектив и выплачивалась сотрудниками очень веселым образом, к примеру на изделие действует цена со скидкой 20000р, мы же выплачивали полную стоимость 30000р. Пришла к тому, что не вылезая с работы, паша, как конь, стала получать зп порядка 15000, в связи с чем и уволилась. И девочки - соискатели, работать 12 часов на ногах возможно, но нужно учесть, что вы будете таскать тяжести (шубы-дубленки-кожа) в больших количествах и ноги с такой нагрузкой болят жутко, я год после этой работы не могла на каблуках ходить.

Это было мое первое место работы, я толком не знала что к чему, и думала, что масса нарушений - так и должно быть - но меня хватило на 3 недели. Рабочий график считается с 10 утра до 9 вечера (режим работы ТЦ), НО приходить я должна к пол9му утра, а уходить в 10 вечера - все это промывка мозгов по утрам и собрания на счет планов и регламентов, ЕСЛИ Я НЕ ПАСУ КЛИЕНТА И НЕ НАВЯЗЫВАЮ ЕМУ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ и директор это видит - выговор и угроза штрафом, обед дай бог 15 минут, бывает, кушать приходилось и после 5ти часов((( приход товара - разгрузка из коробок - все эти тяжеленные шубы\дубленки я должна таскать по несколько штук, ну и проводить все соответственные операции перед выставлением, каждые 4 дня меняли цены или просто штрих-коды, тебе, как новичку, дают 10 листов а-4 с мееелко напечатанными штрихами, и ты должен найти и наклеить это, продаж никаких не только потому, что меня ставили в отдел с не сезонным товаром, а потому, что меня, как новенькую просто не пускали к покупателям, мол, я плохо умею еще, в итоге, проработав в таком темпе 3 недели, я уволилась, получив, внимание, 4000 тысячи рублей! Я прочитала сегодня многие отзывы, пришла к одному простому выводу - я ни за что не сунусь в крупные кампании в наших ТЦ, ибо это полное надувательство и эксплуатациия, с меня хватило снежки и еще пару таких сетей. Тут единственное - сразу оформили, все правильно, на руки договор дали...в последующих фирмах договор в лицо не видела и просто не хотят официально трудоустраивать, обидно, куда катимся(