Твоё магазин

Полнейшее отсутствие уважения к человеку, продиктованной жесткой политикой, которую определил Президент компании. Он, стремясь к позиционированию себя как Европейской компании, создал ужасную атмосферу страха, боязни сказать лишнее слово, выразить свое мнение. Проработав в Центральном офисе, я поняла, что начинаю деградировать: сплетни, доносы, "пугалки". HRу приходится несладко, ведь текучка ужасная!!! Постоянная смена коллектива, дирекции не общаются друг с другом, а лишь распускают сплетни. Никакой корпоративной этики, мероприятий или традиций. Плюс: офис в ужасном состоянии. TOP-менеджмент компании постоянно сменяется, их просто увольняют, стремясь найти лучший вариант. IT поддержка не соответствует стандартам 21 века. Я счастлива, что ушла оттуда! Только зп была приличная, но и она не покрывает все те минусы.

Начну с собеседования. Приятная девушка Анна обещала мне как минимум 23000 (это с учетом невыполнения плана), на предыдущем месте работы в другой компании в аналогичной должности я минимум столько и получала поэтому и согласилась устроится в компанию ТВОЕ. Когда оформлялась, очень удивилась, как мне заводят карту банка ВТБ если я даже не оформляла договор с банком. Но это мелочи. Трудовой договор мне на руки не выдали, аргументировав это тем, что на данный момент нет директора (какого именно мне так и не разъяснили), получу на руки копию лишь тогда как мне его подпишут. (Скажу сразу договор так и не получила).
Оклад мой составлял 122 руб. в час! Кто работал старшим продавцом поймет меня, что это копейки.
С учетом того что оплачивали мне в день по 11 часов, час положенный на обед не оплачивался, но целый час я не обедала. Не успев зайти на склад для перерыва, мне не удавалась остаться наедине со своими мыслями ( то куртку на складе найти, то что -то принести, то еще чего малого в зал выйти и т.д.), но все бы это нечего.
Отработав месяц я стала интересоваться а где же моя зарплата? Директор мягко говоря, запинаясь, объяснила что определенного дня для начисления денег сотрудникам нет. Меня это шокировало. Как так? Продолжала работать, горя идей и желанием. ... Пока не получила.. 18000 руб. Это достойный заработок старшего продавца с графиком 2- 2 без кладовщика?! (который вообще по штату не положен, а все коробки с поставкой приходилось разбирать самой, порой их количество достигало до 70 шт, при всем при этом нужно было следить за залом и оформлять все кассовые документы)
Надумала увольняться, находилась на испытательном сроке, соответственно положенные 2 недели отрабатывать меня никто заставить не мог. Я напомнила об этом директору, на что она с недовольным лицом ответила что в компании нужно отработать хотя бы 3 дня. Ну надо так надо. Перед своими последними выходными закрывала смену. Как положено пересчитала деньги перед девочками продавцами и закрыла сейф. В обед на следующий день ко мне звонит директор и говорит что после моей смены была обнаружена фальшивая купюра номиналом в 5000 руб. Приехав в магазин для выяснения, мне показывают не купюру, а бумажку банка приколов. Меня взял смех. Было понятно меня подставили т.к. моя смена в глаза такой купюры не видело уж тем более не положило бы ее в сейф.
Попросила разобраться привлечь экспертов и офис на что мне ответили что никто никуда писать не будет и мене просто надо выплатить.
Я ушла. Никому нечего не отдав. Забрала свою трудовую книжку (опять -токи нарушения КЗОТа без официального расчета). Я безумно рада что ушла из ТВОЕ, не о чем не жалею, это тоже пускай и плохой опыт. На будущие буду мудрее.
Компании советую думать о своем персонале и нормально платить деньги, тогда не каких проблем и подстав не будет

Теперь негатив.
1. Кадровая политика - она просто отсутствует по причине феноминальной текучести.
2. Практически полностью отсутствует система подготовки и обучения торгового персонала. Для торговой сети- это просто нонсонс!
3. Высокая текучка среди топменеджеров компании - хозяин бизнеса в постоянном "творческом поиске" и к сожалению не видит очевидных вещей, что причина не в Руководителях, а в ситеме. Систему надо менят!.
4. Постоянная смена настроения Хозяина влечёт к очередной "лихорадке" всей торговой сети. В центральном офисе работают в основном те, кто в основном приспосабливается. Профессионалы и специалисты долго не задерживаются, т.к. в основном не в силах изменить систему.
5. "Слепая вера" в экспатов и насилие компании иностранными специалистами, которые в основном значительно уступают как профессионалы нашим, т.к. просто не знают специфики Российского бизнеса и их единственное мнимое приимущество в том, что они просто граждане из за рубежа, где типа лучше умеют работать. Это к сожалению глубокое заблуждение которое ещё не "озарило" хозяина.
6. Отношение к специалистам и менеджерам просто не поддаётся описанию. Для хозяина - это просто "человеческий мусор". Зачастую, специалисты которые верой и правдой работали в компании и очень профессионально выполняли свою работу годами, просто на пустом месте попадали под очередной "бзик" хозяина и были вынуждены уходить.
В итоге - все проблемы в голове и кадрах. Совет Руководству - надо делать ставку на специалистов, а не на исполнителей, т.к. специалисты в итоге являются залогом успеха бизнеса, а исполнители всего лишь инструмент реализации идей и планов специалиста.
В общем...Есть над чем задуматься руководству.

В самом магазине очень пыльно, уборщица убирает ужасно,
каморка в которой должны обедать все трое!!! человек коллектива и отдыхать, очень мала! Признаюсь что туалет у меня больше.
Проработала там пол месяца , хотела попробовать себя в продажах.
Начался сильный стоматит и врач настоял на увольнении и на дальнейшей операции по удалению уже язв!!! (я не виню компанию , ни чуть! сама виновата , не думала что такое может вообще быть)
Когда увольнялась спросила и про свою зарплату , по факту обещали 15.000 в месяц, проработав там пол месяца по трудовой!!! вроде имею право на зарплату хотя бы 7.000 тр.
От отдела кадров я не добилась ответа.
Зарплата видимо пошла кому то в карман.
Бог им судья.
Не советую идти в это место работать, возможно вам как и мне повезет с управляющим магазином и коллективом в целом, хотя сомневаюсь)

Усталость. Большой объем недорогой продукции (порой сложно выполнить план, но в моё время как-то натекало). "Впаривание" товара. На работу мы приходили за полчаса и уходили через полчаса-час после закрытия магазина. Нет свободы выражения мыслей( перед тем, как о чем-то поговорить с руководителями компании, рассказать о своих наблюдениях, нужно обязательно в первую очередь рассказать своему непосредственному начальнику). Бонус скидок на приобретение продукции действовал только в главном магазине - проще было купить в своём, чем тратиться на дорогу. Вместо двух перерывов по 30 минут - был один, полтора, или две трети(иногда и два полных перерыва выдавались). Работать и учиться - почти нереально(разве только вы заочник), во время сессии отпуск не предоставляется - нужно договариваться со сменщиками и искать того, кто может тебя подменить(а потом отрабатывать эти часы за него в другие дни). Лично для себя отмечу как минус полностью женский коллектив, когда у девушки-зама начальника начинались "эти дни", недочеты и неточности находились за 2 секунды, хотя в целом она очень неконфликтный и справедливый человек, с коллективом мне повезло. Собеседование и прием на работу проходили очень долго. Копию документов, которую сразу должны давать на руки я не видела вплоть до увольнения.