2simkarty.by

Только положительные моменты

В субботу приобрела Huawei Ascend Mate. В начале 12-го позвонила в магазин и в уже в 3 часа дня изучала новую игрушку). Огромное спасибо курьеру за оперативность (приехал быстро и в оговоренные сроки) и за его нечеловеческое терпение, который ответил мне на все мои "нужные" вопросы, рассказал, показал и объяснил.
Приятно порадовал тот факт, что в наличии был телефон белого цвета (в других магазинах не нашла). Также "подкупила" и инструкция на русском к телефону (хотя другие продавцы уверяли, что такое не возможно у нас в стране).
Консультант подкупает своей профессиональностью, готовностью помочь и определиться с выбором (хотя я целенаправленно шла на покупку определенной модели, консультант мне предложил другие варианты и объяснил все различия, плюсы и минусы). Хоть в моем случае это и не надо было, но всё равно приятно.
В целом магазин молодец. Сильно хвалить не хочется, чтобы не зазнавались, т.к. уверена, что эта не последняя моя покупка у них.

Большое спасибо за внимание, грамотность и оперативность в обслуживании.

Обслуживание выше всяких похвал! В течение недели безуспешно пытался найти THL W7S в разных магазинах, пока не попал на 2simkarty.by. Менеджер (позже познакомились, им оказался Станислав) внимательно меня выслушал, а затем попросил меня перезвонить через 10 мин, сказав, что за это время подберёт ряд моделей, не уступающих по характеристикам THL, а по цене ещё и дешевле. Я так и сделал, и Станислав предложил мне 5 моделей различных марок, аргументированно обосновав своё предложение. Из них я выбрал модель и нисколько не пожалел. О доставке договорились на следующий день (я проживаю в Гродно), однако уже через час Станислав перезвонил и предложил, если мне не трудно, встретить курьера с телефоном сегодня. Всё было в полном порядке. На следующее утро Станислав сам перезвонил мне с вопросом, всё ли меня устраивает. Я поблагодарил его и сказал, что удивлён таким радушным отношением и чётким обслуживанием, на что он скромно ответил: "Я люблю свою работу". Затем примерно через неделю при разговоре с нового смартфона у меня в течение дня случилось несколько срывов. Я перезвонил Станиславу, он дал мне несколько советов по настройке и добавил, что, поскольку 14-дневный срок ещё не истёк, я могу не волноваться, и по моему желанию телефон будет немедленно заменён, но посоветовал ещё несколько дней "промониторить", и если срывы повторятся, то выслать телефон на замену. С тех пор прошло две недели, телефон работает отлично. Большое спасибо ребятам (кроме Станислава мне ещё давал советы Дмитрий - деретор) за такое отношение к покупателям. Естественно, следующие покупки буду делать только у вас. Спасибо!

Ребята работают очень быстро, качественно, профессионально, пунктуально. Цена-качество - на 10-ку!

Отличная и профессиональная работа, быстрая доставка, вежливый курьер. Получилась очень непростая ситуация: я вчера (25.10.2014) заказал в магазине на онлайнере мобильный телефон THL W100s с доставкой на сегодня. Сегодня утром не смог им дозвониться и пришлось срочно искать другого поставщика. По критерию наименьшей цены обратился в "2simkarty.by": вежливый консультант внимательно меня выслушал, быстро и проффесионально ответил на все мои вопросы по комплектации и функционалу, предложил мне выбрать удобное время и место поставки и в 11.15 принял заказ. Договорились о том, что курьер подъедет в 12.30 на Немигу. Чуть больше часа ожидания и вот в 12.28 я уже держу свой новый телефон в руках, а курьер заполняет гарантийный талон и в кратце рассказывает мне об особенностях модели. Все как и было обещано: полная заводская комплектация, все пленки на месте, документы в порядке.